Einfach nur super!
Also ich bin ja nicht mehr das jüngste Modell und auch unser laufband haben wir vor etwa 2-3 Jahren gebraucht gekauft. So war es, als jetzt der Motor kaputt ging, für mich am einfachsten hier beim Support anzurufen.
Und ich stelle fest. Ich habe seit jahren keinen so netten, geduldigen und professionellen service erlebt, wie hier. Ja man muss vieleicht etwas geduld haben , bis jemand persönlich am telefon ist. Aber man hat mir zugehört, hat geholfen, auch wenn keine Garantie mehr bestand und als dann das Ersatzteil noch kaputt ankam, wurde sofort reagiert. Alles lief zügig ab, trotz Feiertag. Und dann ist es, wenn man keinen kundendienst braucht, auch noch günstiger als wenn ich es mir so im Internet bestellt hätte. Und ich muss mir keine gedanken machen, vieleicht noch das falsche zu kaufen. Also Hut ab und nochmal tausend dank für so einen netten und professionellen kontakt! Fünf sterne reichen da gar nicht!
In der heutigen zeit wo die menschen immer ungeduldiger werden und immer mehr zu meckern haben, sollte man nicht vergessen: hinter jedem support sitzt auch nur ein mensch. Und der versucht sein bestes zu geben. Der Support kann nix für fehlerhafte Geräte...
Schade das man sowas heute kaum noch erfährt! 👍👍👍👍🤩🤩🤩🤩
Und schade das unser Laufband jetzt wieder problemlos läuft...😉😉