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  1. Flugsuchmaschine
  2. Fluggesellschaft
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Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

It is part of the Icelandair Group and as of April 2018, operated scheduled services to 48 cities in 16 countries on both sides of the Atlantic Ocean out of its hub at Keflavík International Airport.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Business Class ist bei Icelandair nicht den Preis wert

Business Class ist bei Icelandair nicht den Preis wert. Zum einen entspricht der angebotene Sitzkomfort nicht den Erwartungen (bloss breitere Sitze für einen fast 7 Stunden dauernden Flug genügen nicht; andere Gesellschaft wir Singapore Airlines bieten auf vergleichbaren Flügen wesentlich bequemere Sitzmöglichkeiten an), zum anderen entsprechen Service und angebotenes Essen sowie dessen Präsentation nicht dem sonst geltenden Standart bei anderen Fluggesellschaften.

Was uns definitiv dazu bringt, nicht weiter Icelandair Flüge zu belegen, ist die Art und Weise wie die Fluggesellschaft sich im Fall des beschädigten Koffers verhalten hat. Obschon der Totalschaden (eingedrückte Schale des Koffers im Bereich einer Rolle) durch Fotos und einen Rapport von Swissport(!) unzweifelhaft belegt war, bestand Iceland Air auf einem Bericht eines Repaturcenters zur Bestätigung. Dies ist willkürlich und verstösst gegen den guten Glauben. Zum Schluss gaben wir uns in Anbetracht des Aufwands wohl oder übel mit 100USD für einen fast neuen Koffer zufrieden.

Die Fluggesellschaft ist ganz offensichtlich nicht an zufriedenen Kunden interessiert. Am besten meidet man sie.

16. Mai 2025
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