Icedrop Bewertungen 2.374

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 538 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als top, erstklassig und hochwertig beschrieben werden und ihre Versprechen halten, sei es beim Warm- oder Kalthalten von Getränken. Viele schätzen das ansprechende Design, die Funktionalität und die Dichtigkeit der Flaschen und Becher, die sich für verschiedene Anlässe eignen und leicht zu reinigen sind. Die Produkte werden als durchdacht und praktisch empfunden, wobei viele Kunden mehrere Artikel besitzen und diese weiterempfehlen würden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit der Lieferung, die oft als sehr lang empfunden wurde und teilweise ohne ausreichende Kommunikation seitens des Unternehmens erfolgte. Zudem berichten einige von Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, der in manchen Fällen nicht reagierte oder nur unzureichende Antworten lieferte, was zu Frustration führte. Einige wenige Kunden bemängelten auch die Qualität bestimmter Deckel, die undicht waren, leicht zerbrachen oder schwer zu reinigen sind, und wünschten sich Verbesserungen bei der Produktgestaltung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern sich überwiegend positiv über die Produkte und betonen deren Qualität, Funktionalität und... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv, wobei viele die Langlebigkeit und das... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige von schnellen... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einem einfachen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kundenservice, wobei einige Kunden positive Erfahrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach über einem Monat Wartezeit kamen endlich meine Flaschen. Die Qualität ist top und die große Flasche hält selbst kohlensäurehaltige Getränke dicht, allerdings nur mit Drehverschluss. Der Strohha... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt ist im einwandfreien Zustand angekommen. Lieferung war nicht so gut . Wurde im Internet geschrieben dauert 3 Tage . Gedauert hat es über eine Woche. Wenn es liefer Schwierigkeiten gibt sollte... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben mittlerweile mehrere IceDrop Produkte und sind zufrieden. Sie isolieren gut, sind gut zu reinigen und passend für jede Gelegenheit. Einziges Manko, die Deckel der Tasse und des Cups sind aus... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Von der Lieferung und dem Ablauf der Bestellung her, waren wir sehr zufrieden. Mussten uns allerdings an den Support wenden, da ein Teil an der Trinkflasche gefehlt hatte. Der Support hat uns sofortig... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf
  2. Haushaltswarengeschäft

Über Icedrop

Vom Unternehmen geschrieben

🌟 Willkommen bei IceDrop

Dein Partner für erstklassige Edelshaker und Bottles! 🌟

Bei IceDrop verstehen wir, dass Qualität und Funktionalität Hand in Hand gehen müssen, um das beste Erlebnis zu bieten. Unsere Produkte sind nicht nur ein Statement für stilbewusstes Trinken, sondern auch dein treuer Begleiter für jeden Tag!

🔹 Thermonator 2.0:

Unsere revolutionären Edelshaker sind aus antibakteriellem Edelstahl gefertigt und garantieren, dass dein Getränk bis zu 12 Stunden eiskalt bleibt. Die einzigartige Beschichtung sorgt dafür, dass der Shaker nach jedem Spülen wie neu riecht. 🍹 Plus, er ist 100% auslaufsicher und perfekt für fein gemixte, cremige Shakes. Das Beste? Er ist so einfach zu reinigen, dass du keine Spülmaschine brauchst!

🔹 HydroHike:

Entdecke unsere robusten Edelstahl-Bottles, die deine Getränke über 24 Stunden eiskalt oder warm halten. Auch diese sind 100% auslaufsicher und kommen mit einem 2 Meter langen Notfallseil sowie zwei Deckelvarianten für maximale Flexibilität und Komfort beim Tragen. 🏞️ Ideal für deine Outdoor-Abenteuer oder den täglichen Pendelverkehr.

Du verdienst das Beste, um aktiv und hydriert zu bleiben! Lass uns gemeinsam Deine Trinkgewohnheiten revolutionieren. Wähle IceDrop – weil es einfach besser ist. 💧

➡️ Erlebe den Unterschied mit IceDrop und sag Hallo zu frischen, kühlen Getränken, wo auch immer du bist! 🚀

Wir freuen uns auf deine Bewertungen und sind hier, um jede Frage zu beantworten. Teile deine Erfahrungen mit uns und der IceDrop-Community!


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2374 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Sommer nie mehr ohne am Strand

Wir sind voll und ganz zufrieden, die Getränke bleiben lange kalt bzw warm .
Der Einzige Kritikpunkt ist das Reinigen vom Cup und der Tasse der Deckel . Beim Cup Ersatzdeckel bestellt , gibt es im Moment von der Tasse noch nicht .

Aber ansonsten zu 1000 Prozent zufrieden und überzeugt

1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Thermobecher

Top Thermobecher – absolut auslaufsicher! Habe schon die 3 verschiedenen je 2. x .

Der Becher hält zuverlässig dicht, auch in der Tasche/ Schulrucksack, Getränke bleiben lange heiß oder kalt, die Verarbeitung ist hochwertig und die Reinigung einfach. Keine Gerüche . Perfekt für unterwegs – klare Kaufempfehlung! Kundenservice ist spitze !

25. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unseriös.

Viel zu lange Lieferzeiten. Viel zu teuer und an der Flasche fehlt der Verschluss, was meinem Kind das Weihnachtsfest versaut hat . Er hat vor Enttäuschung geweint. Das ist ein völlig unprofessionelles Unternehmen. Ich rate dringend davon ab hier zu bestellen.

24. Dezember 2025
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Antwort von Icedrop

Hallo,

Es tut uns aufrichtig leid, dass du und vor allem dein Kind solche Erfahrungen mit uns machen musstet – das berührt uns sehr und entspricht in keiner Weise unserem Anspruch.

Gerade in der Vorweihnachtszeit darf so etwas natürlich nicht passieren. Dass ein Teil deiner Bestellung gefehlt hat und du daraufhin keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast, tut uns wirklich leid. 

Bitte melde dich nochmal direkt bei uns unter support@icedrop.de
– wir kümmern uns schnellstmöglich darum, den fehlenden Verschluss kostenlos nachzusenden oder gemeinsam eine andere Lösung zu finden.

Nochmals unsere aufrichtige Entschuldigung – wir möchten das wiedergutmachen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reklamation

Reklamationsanfrage aufgrund eines Mangels (Deckel undicht) im Oktober 2025 gestartet. Neuer Deckel sollte in 2-Wochen zugesandt werden (Bestellnr. erhalten). Deckel kam nie an. Im November 2025 nach Status gefragt: IceDrop-Support:“Neue Deckel kommen erst Ende Dezember wieder rein“. Aufgrund der langen Wartezeit, wurde sich auf eine Erstattung geeinigt, die Anfang Dez. bestätigt wurde. Bis Heute weder die bestätigte Erstattung erhalten, noch werden auf Rückfragen reagiert. Eine absolute Unverschämtheit! Nie wieder

Update vom 09.01.2026:
Erstattung noch immer nicht erhalten.
Man hat mir nun mitgeteilt, der Shaker sei nicht Erstattungsfähig, da er am Tag der Bestellung „Gratis“ war (Promotion). Warum wurde mir der Vorschlag auf Erstattung denn erst unterbreitet, wenn dieses eigentlich nicht möglich ist? Angeblich hätte man mir nun doch den Shaaker erstattet (Stand: 30.12.2025). Noch immer ist nichts passiert. Aber ich bin nun durch mit dem Thema!

22. Dezember 2025
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Antwort von Icedrop

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass du solche Umstände hattest.

Deinen Shaker haben wir bereits vollständig erstattet. Du solltest dazu auch eine Erstattungsbenachrichtigung erhalten haben. Falls das nicht der Fall ist oder du sie nicht finden kannst, melde dich bitte kurz nochmal bei uns per Mail an support@icedrop.de
, dann prüfen wir das sofort erneut.

Und natürlich möchten wir uns auch nochmal aufrichtig für die lange Wartezeit und die fehlende Kommunikation entschuldigen – so soll das nicht laufen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Halt sehr lange warm einziges Manko ist…

Halt sehr lange warm einziges Manko ist der Deckel ist nicht vollständig dicht und nicht isoliert! Und mit Strohhalm ist immer eine Rest Öffnung bei der viel Wärme entweicht und er natürlich nicht dicht ist ! Das geht besser ! Aber sonst bin ich sehr zufrieden!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider etwas enttäuscht

Die Lieferung war schnell, der 1,2L Thermobecher hält gut warm. Der Deckel ist leider ein Fail. Er lässt sich leider nicht so festschrauben, dass die Trinköffnung in einem 90 Grad Winkel zum Henkel steht. Gerade bei einem so großen Becher will man den Henkel beim Trinken nutzen und nicht komisch schräg halten müssen, damit man mit dem Mund die Öffnung trifft. Bei der Nachfrage beim Support kam lapidar ich solle mal ein wenig probieren aber vorgesehen wäre es nicht. Leider kann man da so lange probieren wie man mag, die Verschraubung der Flasche ist einfach falsch. Leider passt der Becher auch nicht in die Mittelkonsole, obwohl ich verschieden große Öffnungen dafür habe. Schade.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Icedrop

Hallo,

Danke für dein ehrliches Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass du mit dem Deckel und der Passform unzufrieden bist.

Unsere Deckel sind aktuell nicht so konzipiert, dass sie immer exakt im 90-Grad-Winkel zum Henkel stehen. Durch das Gewinde steht der Deckel je nach Drehung jedes Mal leicht anders – da hilft es manchmal, ein wenig rumzuprobieren, um die Trinköffnung in eine passende Position zu bringen. Dass das beim großen 1,2L Cup stören kann, verstehen wir sehr gut.

Wir besprechen das Problem aktuell intern und arbeiten bereits an einer möglichen Lösung für kommende Produktionen, um die Handhabung zukünftig zu verbessern.

Auch das Thema mit der Mittelkonsole ist notiert – je nach Fahrzeugmodell passt unser größter Cup leider nicht immer perfekt in den Becherhalter.

Trotzdem hoffen wir, dass du mit der Isolierleistung zufrieden bist und danken dir, dass du uns auf die Punkte hingewiesen hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Produkte und tolles Kundenservice

Top Produkte und tolles Kundenservice, Bestellung war innerhalb 3 tg da und auch auf meine Reklamation wegen dem undichte Deckel von meinem Cup wurde prompt geantwortet und das ein Ersatz Deckel verschickt werde sowie der fehlende Karabiner.

Also Top👍👍 kann ich nur Empfehlen

15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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