Acquistato un buono natalizio 2022 nel centro commerciale gran Roma parzialmente sfruttato,con accordo con il negozio di rivederci dopo il rinnovo del locale Invece c’è stata una chiusura totale... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Avevo provato il capo che ho comprato in negozio, ma ero indecisa nel prenderlo, appena lo hanno caricato su internet me ne sono innamorata. L'ho ordinato il venerdì notte ed è arrivato martedì pomeri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Iam ottimo rapporto qualità prezzo, sinonimo di eleganza e moda. Spedizioni rapide. Sono fedelissima a IAM dal 2016 e non posso più farne a meno. Piccolo suggerimento: mettete in vendita anche i capel... Mehr ansehen
CONOSCO L'AZIENDA DALLE MIE VISITE A ROMA. SONO ENTUSIASTA DI POTER ACQUISTARE ONLINE DAL MIO PAESE. OTTIMA COLLEZIONE, BUONA QUALITÀ, OTTIMI PREZZI. SERVIZIO IMMEDIATO E Cortesia. GRAZIE
Das haben sich andere Leute angesehen
Mi trovo benissimo con i capi di…
Mi trovo benissimo con i capi di abbigliamento, mi trovo benissimo anche comprando online sono soddisfatta
25. Februar 2023
Molto attente ai clienti
Assistenza ad ogni mia domanda , veloci nella spedizione e i resi sempre puntuali con la restituzione dell importo... complimenti!
17. Januar 2023
Sito facilmente intuitivo
Sito facilmente intuitivo, consegna rapida ed ottimo rapporto qualità/prezzo
27. Januar 2023
Non capisco perché la blusa cropped…
Non capisco perché la blusa cropped incrocio era fino a qualche giorno fa al 50% di sconto e ora hanno alzato il prezzo scontandola con il 30% anziché il 50%. Ho foto a dimostrazione di quanto dico. Vorrei capirne il motivo. Grazie
26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von iamstores.com
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Ci sono stati dei problemi tecnici sul nostro sistema operativo. Se cortesemente ci invia un'email all'indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, possiamo provvedere ad esaminare il singolo problema e trovare una soluzione adatta per lei. Attendiamo un suo cortese riscontro.
Restiamo a disposizione.
Team I am.
il prodotto è arrivato in breve tempo…
il prodotto è arrivato in breve tempo ed era esattamente come visualizzato sul sito
10. Dezember 2022
Tutto è stato semplice e veloce e…
Tutto è stato semplice e veloce e l'articolo ordinato è arrivato in perfette condizioni
2. Januar 2023
Veloce ed efficiente
27. Dezember 2022
Non proprio soddisfatta
Spedizione velocissima, unica nota negativa i capi avevano veramente un cattivo odore. Per un capo in particolare l'odore non è andato via nemmeno dopo 2 lavaggi, quindi non lo posso nemmeno restituire.
29. Dezember 2022
Antwort von iamstores.com
Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto.
La nostra politica di reso prevede un rimborso per capo fallato:
H) Diritto di Recesso e Diritto di Reso
Il nostro cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con iamstores.com, senza alcuna penalità, entro 28 giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.
Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.
In caso di cambio taglia è necessario comunque effettuare un reso ed acquistare ex novo la merce.
Non è possibile effettuare resi o cambi del prodotto acquistato online presso i punti vendita.
Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso/reso
Il Diritto di Recesso e/o di Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
Entrare nell’area clienti con nome utente e password
Compilare il form per il reso inserendo i propri dati
I AM provvederà a prenotare il ritiro da parte del corriere secondo le preferenze inserite
Una volta ricevuto il reso, I AM provvederà al rimborso della somma al netto delle spese di spedizione.
I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;
I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati e possono essere inseriti in qualsiasi tipo di confezione. Non è necessario allegare alcun modulo, la lettera di vettura sarà fornita dal nostro corriere.
Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine;
Può inviare un email al nostro indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, dove il nostro servizio al cliente potrà fornirle maggiori dettagli.
Grazie per averci scelto.
Consegna rapida,prodotti ottimi
Consegna rapida, uno o due giorni e non è la prima volta che prendo. Qualità e prezzo ottimi ,vestibilità buona portando una L con la M mi trovo sempre bene. Consigliato
29. Dezember 2022
Vorrei un armadio più grande per dare posto a tutte le collezioni IAm
Mai delusa dal prodotto vestono la donna è la rendono felice ad un costo irrisorio
31. Dezember 2022
Velocissimi nell'evasione dell'ordine e…
Velocissimi nell'evasione dell'ordine e nella consegna
18. Dezember 2022
Soddisfattissima dei prodotti e…
Soddisfattissima dei prodotti e dell’assistenza :mi avevano spedito un articolo sbagliato e il giorno dopo avevo già quello corretto !!!🔝🔝🔝
29. Dezember 2022
Ormai sono una cliente fissa adoro…
Ormai sono una cliente fissa adoro questo brand e sono sempre soddisfatta quindi consiglio a tutte le ragazze e donne qualità prezzo eccezionali
30. Dezember 2022
Iam per me è una certezza da molti…
Iam per me è una certezza da molti anni! Prima in negozio, che adesso nn c è più e di questo me ne rammarico (campo dei fiori) e adesso online ! Top
30. Dezember 2022
Sono la persona che ha scritto la…
Sono la persona che ha scritto la recensione del 16 Dicembre, è doveroso dire che ho ricevuto tutto in modo perfetto, il ritardo era sicuramente dovuto al periodo natalizio.
29. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.