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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Acquistato un buono natalizio 2022 nel centro commerciale gran Roma parzialmente sfruttato,con accordo con il negozio di rivederci dopo il rinnovo del locale Invece c’è stata una chiusura totale... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Avevo provato il capo che ho comprato in negozio, ma ero indecisa nel prenderlo, appena lo hanno caricato su internet me ne sono innamorata. L'ho ordinato il venerdì notte ed è arrivato martedì pomeri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Iam ottimo rapporto qualità prezzo, sinonimo di eleganza e moda. Spedizioni rapide. Sono fedelissima a IAM dal 2016 e non posso più farne a meno. Piccolo suggerimento: mettete in vendita anche i capel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CONOSCO L'AZIENDA DALLE MIE VISITE A ROMA. SONO ENTUSIASTA DI POTER ACQUISTARE ONLINE DAL MIO PAESE. OTTIMA COLLEZIONE, BUONA QUALITÀ, OTTIMI PREZZI. SERVIZIO IMMEDIATO E Cortesia. GRAZIE

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89 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Non capisco perché la blusa cropped…

Non capisco perché la blusa cropped incrocio era fino a qualche giorno fa al 50% di sconto e ora hanno alzato il prezzo scontandola con il 30% anziché il 50%. Ho foto a dimostrazione di quanto dico. Vorrei capirne il motivo. Grazie

26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von iamstores.com

Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto. Ci sono stati dei problemi tecnici sul nostro sistema operativo. Se cortesemente ci invia un'email all'indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, possiamo provvedere ad esaminare il singolo problema e trovare una soluzione adatta per lei. Attendiamo un suo cortese riscontro.
Restiamo a disposizione.

Team I am.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Non proprio soddisfatta

Spedizione velocissima, unica nota negativa i capi avevano veramente un cattivo odore. Per un capo in particolare l'odore non è andato via nemmeno dopo 2 lavaggi, quindi non lo posso nemmeno restituire.

29. Dezember 2022
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Antwort von iamstores.com

Gentile cliente, ci dispiace per quanto accaduto.

La nostra politica di reso prevede un rimborso per capo fallato:

H) Diritto di Recesso e Diritto di Reso
Il nostro cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con iamstores.com, senza alcuna penalità, entro 28 giorni dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati.

Oltre al diritto di recesso esiste il diritto di Reso della merce acquistata e ricevuta in caso di nostri errori di spedizione e/o in caso di prodotti non rispondenti alla qualità.

In caso di cambio taglia è necessario comunque effettuare un reso ed acquistare ex novo la merce.

Non è possibile effettuare resi o cambi del prodotto acquistato online presso i punti vendita.

Condizioni per l’esercizio del diritto di recesso/reso

Il Diritto di Recesso e/o di Reso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:

Entrare nell’area clienti con nome utente e password
Compilare il form per il reso inserendo i propri dati
I AM provvederà a prenotare il ritiro da parte del corriere secondo le preferenze inserite
Una volta ricevuto il reso, I AM provvederà al rimborso della somma al netto delle spese di spedizione.

I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;

Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso;

I prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati e possono essere inseriti in qualsiasi tipo di confezione. Non è necessario allegare alcun modulo, la lettera di vettura sarà fornita dal nostro corriere.

Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (Dustbags, grucce, copriabiti etc.) ricevuti insieme all’ordine;

Può inviare un email al nostro indirizzo: ufficioresi@iamstores.com, dove il nostro servizio al cliente potrà fornirle maggiori dettagli.

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