Varen fejlede ikke noget men størrelsen passede ikke. Opdagede først da de meget dårlige returneringsvilkår hvor det koster 70 kr at returnere sin vare - selv hvis man blot vil bytte til en anden stør... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hurtig levering. Silkepapiret og vingummierne i pakken kaldte på smil og en følelse af at blive kælet for som kunde
Tjaaa hvad skal jeg skrive? Jeg skriver så sandheden!!! Bestilte et par Mammoth lammeskinds hjemmesko, og havde egentlig ikke de store forventninger, da jeg nogle gange er blevet skuffet over... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Dejligt at modtage en pakke fra en lille virksomhed, hvor man føler at man som kunde er værdisat. Super sødt egern og gave modtageren blev meget glad for. Den var pakket forsvarligt ind og kom inde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Søger du osse efter nye, anderledes og lidt skæve produkter til boligindretning Hygge-Liv er shoppen for dig som vil forkæle dig selv eller en du holder af med lækre unikke produkter. Alle brands er designet og produceret i EU og er i de fleste tilfælde håndlavet. Vores produkter er unika og kan kun købes hos os i Danmark. Vi føre osse et godt udvalg af leggings, strømper, strømpebukser og lammeskinds hjemmesko til både sommer og vinter.
Kontaktinformationen
Dänemark
- hygge-liv.dk
4,6
Hervorragend
540 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God oplevelse
26. Januar 2024
Antwort von Hygge Liv
Kære Ketty
1000 tak for din anmeldelse af os. Det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os.
Vi er meget glade for at se at det har levet op til din forventning.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Jeg er super glad med produktioner fra…
Jeg er super glad med produktioner fra hygge live og anbefale de til familie og venner
25. Januar 2024
Antwort von Hygge Liv
Kære Marina
1000 tak for din anmeldelse af os. Det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os.
Vi er meget glade for at se at det har levet op til din forventning.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig igen.
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
En blandet oplevelse
En blandet oplevelse.
Varerne var i fin stand, men hvis man vil returnere og der er problemer er servicen dårlig.
Jeg sendte en vare retur på deres returlabel, men pakken er blevet væk undervejs.
Jeg har haft fat i postnord ang. den forsvundne pakke, men de siger, at da der er tale om en returpakke er det virksomheden som man sender retur til, som skal oprette en reklamation på pakken.
Det nægter Hygge-Liv imidlertid at gøre da de siger pakken er mit ansvar...
Pakken er derfor gået tabt uden mulighed for erstatning fra Postnord.
Edit:
Som jeg har forsøgt at forklare flere gange har Postnord den politik, at når det er en returforsendelse (altså JERES returseddel), så er det firmaet der skal oprette en reklamation på den manglende forsendelse. I bliver i dette tilfælde altså set som afsender. Jeg har skam - flere gange - været i kontakt med Postnord, men får hver gang det svar at det er virksomheden bag returforsendelsen som skal oprette en reklamation. (Jeg synes heller ikke det giver mening, at jeg ikke kan reklamere, men det kan jeg altså ikke..). Jeg har en digital kvittering - men det hjælper mig ikke, når postnord siger de ikke kan finde pakken og der derfor skal oprettes en reklamation.
Svar fra postnord: Din forsendelse er sendt som en returpakke. Det er firmaet, du har modtaget forsendelsen fra, der skal oprette en evt. reklamation. Firmaer med erhvervsaftale hos Postnord skal henvende sig via kundeportalen.
7. Januar 2024
Antwort von Hygge Liv
Hej Margit
Det er helt klart en meget ulykkelig sag. Og vi er frygtelig kede af at din pakke som du ville returnere til er blevet væk. Det er desværre sket et par gange lige efter jul at pakker er blevet væk, når de er indleveret til en pakkeboks, så vi kan kun opfordre til fremadrettet at indleverer pakke til en pakkeshop og få en kvittering der, så har de nemlig ansvaret for pakken.
Sagen er at det er din pakke som du har ansvaret for at bringe tilbage til os. At den viser sig at forsvinde i en pakkeboks, det kan vi desværre ikke gøre noget ved. Vi kan kun opfodre dig til at vise din kvittering for at du har afleveret den hos postnord med henblik på at sende den til os. Det er dig som har sendt den, dig som står som afsender og dig som har kvitteringen for indleveringen. Det har vi meget svært ved at gøre noget ved. At du siger vi nægter at gøre noget ved det passer simpelthen ikke. Vi har ikke mulighed for at lave en reklamation på en pakke som ikke er vores. Jeg vil stærk opfordrer dig til at opsøge dem igen og forklare sagen. Hvis pakken stadig er derude, er der osse mulighed for at du får den retur, da det er din adresse som står som afsender. Krydser fingre for at din pakke dukker op
Mvh Gitte
Hygge-Liv
Super lækre vare 🥳
I en heftig snestorm kom pakken som aftalt, utroligt. Det bliver ikke sidste gang jeg handler her, tak
7. Januar 2024
super lækre hjemmesko,størrelsen…
super lækre hjemmesko,størrelsen passede perfekt.god service fra jer,i var gode til at melde om forsinkelse pga. vejret. kan varmt anbefales at handle her.tak for chokolade.
7. Januar 2024
Antwort von Hygge Liv
Kære Britta
Kom lige til at se at vi aldrig havde fået svaret på din dejlige anmeldelse. Trods det sene svar, skal du vide at din gode købsoplevelse på vores webshop, betyder meget for os.
Mvh Gitte
Hygge-Liv
Super god betjening og hurtig levering.
Super god betjening og hurtig levering.
Er meget tilfreds med mine varer.
2. Januar 2024
Antwort von Hygge Liv
Hej Lili
1000 tak for din anmeldelse af os og for de 5 flotte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder alverden at du har taget dig tid til at anmelde os, for kun sådan kan vi blive bedre...
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Fik bestilt forkert str.
Fik bestilt forkert str.
Til en julegave.
Men super bytteservice.
Selv på en lørdag(nytårsaften dag)
Købte blot de nye str.
Og i pakken medsendte Hygge-liv returlabel. 😊
31. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hygge Liv
Hej Jonas
Tak for at tog dig tid til at dele din oplevelse her på trustpilot.
Vi er glade for at det lykkedes for dig at finde den rigtige størrelse.
Mvh Gitte
Hygge-Liv
Godt sted at handle.
Jeg anbefaler gerne hygge-liv super god service og fin vare. Jeg havde først valgt at jeg ville hente pakken men jeg blev syg og bad om at få lov til at hente senere det trak ud så jeg forhørte mig om de kunne sende i stedet for og det var der ingen problemer med. Så god oplevelse.
29. November 2023
Meget smukke varer og god service
28. November 2023
Super hurtig levering og lækker kvalitet
Super hurtig levering og lækker kvalitet af hjemmesko. Dejligt med en personlig hilsen i pakken.
Der stod på hjemmesiden at de var små af størrelserne, så jeg bestilte nummeret større end mine sko. Desværre kunne jeg stadig ikke få fødderne ned i dem, så de måtte returneres. Ingen problem, dog med det forbehold at jeg ikke kunne bytte til den rigtige størrelse eller få alle mine penge retur. Efter en del skriv frem og tilbage med Gitte, fik jeg en fornuftigt forklaring, at små fritidsvirksomheder har en del omkostninger i forbindelse med returneringer. Jeg ville bare ønske at der havde været en endnu bedre størrelsesvejledning, så jeg havde undgået hele denne trælse oplevelse, da resten af forløbet ellers var super godt.
Jeg kan godt anbefale hjemmesiden, men jeg er noget forbeholden for at anbefale køb af hjemmesko, medmindre at du er helt sikker på størrelsen.
20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hygge Liv
Hej Bastian
Tak for din anmeldelse af dit købs forløb hos os. Det glæder os at du er tilfreds med kvaliteten af dine hjemmesko. Vi er selvfølgelig kede af at der ind imellem er kunder som dig som bøvler lidt med at finde den rigtige størrelse. Det er er og har altid været lidt svært at købe fodtøj online, da der er rigtige mange ting som spiller ind i forbindelse med at ramme plet med størrelsen. Jeg nævner lidt eksempler. Bredden på foden, evt deformiteter, strømpe tykkelse eller ingen strømper, følsomhed, nogen ka li tætsiddende sko og andre lige det modsatte og i tilfældet med vores hjemmesko, så er der en ret tyk uld, som vi osse beskriver at man skal tage højde for når man vælger størrelse. Så det er næsten umuligt at rådgive 100% om hvilken str man har brug for. Vi har gjort det at vi oplyser det indvendige mål på de enkelte størrelser, så burde de fleste kunne ramme rigtig, ved blot at måle sin fod og lægge ca 1- 1,5 cm til. Som du fint beskriver så er det ret omkostnings tungt at håndtere retur vare, vi har kun interesse i og lægger os virkelig i selen for at gør alt hvad der står i vores magt for at hjælpe med at finde den rigtige størrelse første gang.
Vi takker endnu en gang for at du støtter en 100% dansk webshop
De bedste hilsener
Gitte
Hygge-Liv
Dejligt varme futter
Dejligt varme futter, lidt korte i det - så super med måleskema inden køb.
Hurtig afsendelse og levering.
27. November 2023
Antwort von Hygge Liv
Kære Karin
Mange tak for din anmeldelse af os, og ikke mindst for de 4 meget fine⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os og andre, for kun sådan kan vi blive bedre.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Hurtig levering
28. November 2023
Antwort von Hygge Liv
Kære Susanne
Mange tak for din anmeldelse af os, og ikke mindst for de 5 meget flotte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os og andre, for kun sådan kan vi blive bedre.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig en anden gang.
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Hurtigt og let
Hurtigt og let, men synes ikke den sandfarvede svarer til den farve, da vi så strømperne-nærmere lyserød end sandfarvet.
29. November 2023
Antwort von Hygge Liv
Kære Inge
Mange tak for din anmeldelse af os, jeg er dog.ked af at du ikke mener farven er korrekt...
Til en anden gang ville det være rart at vide inden det kommer på en anmeldelse her...
Rigtig dejlig jul
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Antwort von Hygge Liv
Kære Winnie
Mange tak for din anmeldelse af os, og ikke mindst for de 5 meget flotte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os og andre, for kun sådan kan vi blive bedre.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig en anden gang.
God jul
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Fungerer perfekt
28. November 2023
Antwort von Hygge Liv
Kære Keld
Mange tak for din anmeldelse af os, og ikke mindst for de 5 meget flotte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os og andre, for kun sådan kan vi blive bedre.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig en anden gang.
Glædelig jul
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
Super god service
24. November 2023
Antwort von Hygge Liv
Kære Pernille
Mange tak for din anmeldelse af os, og ikke mindst for de 5 meget flotte ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ det betyder helt utroligt meget for os, at du har taget dig tiden til at dele din oplevelse med os og andre, for kun sådan kan vi blive bedre.
Vi står med glæde klar til at hjælpe dig en anden gang.
Rigtig god jul
Med venlig hilsen
Gitte Pedersen
Hygge-Liv
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.