Nopea toimitus, alle viikossa sohva saapui! Mukava ja toimiva asiakaspalvelu. Sohva ihana kuten verkkosivuilla kuvattu. Ei olla vielä tahrankestävyyttä testattu mutta muuten ulkonäkö ja muut ominaisuu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Hinta-laatu-suhteeltaan erinomainen tuote, kokoaminen oli helppoa. Hylly seisoo huojumatta pystyssä, pinnat sileät ja naarmuttomat. Kuljetuslaatikossa ja levyissä oli hieman puupölyä, mutta imuri hoit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Toimitusaika tilauksesta ja itse toimituspalvelu kotiin nopeaa ja reippaat pojat kantoivat sisälle asti, niin kuin oli sovittu. Sohvan kokoaminen tuotti hieman haasteita ja muovijalat tuntuvat leluill... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Muuten kaikki meni täydellisesti, mutta kokoamisohjeiden lataaminen netistä oli pankkikortin tietojen antamisen takana. Jäi luonnollisesti tekemättä. Sohva saatiin kasaan ilman ohjettakin, mutta kivem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Tuhansia huonekaluja netistä suoraan kotiisi!
Kontaktinformationen
4,3
Hervorragend
189 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sujuva ostaminen ja toimitus
Sujuva ostaminen ja toimitus. Hyvä hinta-laatusuhde ostamalleni sähköpöydälle.
13. April 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Здравствуйте,
Спасибо большое.
Очень рады, что вам понравилось качество! Будем рады видеть вас снова.
Toimiva kokonaisuus
Toimiva kokonaisuus, kiertokiinnikkeitä hajosi 3 kpl, liian ohut materiaali
Kuljetus erinomainen
10. April 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Harmi kuulla, että kyseiset osat ovat menneet rikki. Lähetimme teille sähköpostia tästä! Kiitos paljon palautteesta. 😊
Kotiinkuljetuksessa puutetta kommunikoinnissa
Asiakaspalvelu antoi ymmärtää että tavarat kannetaan sisälle asti. Tavarantoimittaja kuitenkin olisi jättänyt tavarat pihalle jos en olisi vaatinut että ne kannetaan sisälle asti. Tuote OK.
26. März 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Tero! Mikäli tilaukselle ei ole lisätty sisäänkantoa, silloin tilaus toimitetaan ulko-ovelle asti. Kiitos teille palautteesta!
"Lyhyet toimitusajat"
Järkyttävät toimituskulut, "lyhyet toimitusajat". Ei pidä ollenkaan paikkaansa toimitusajat. Tuotteiden laatu ihan ok.
6. April 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Toimitusajalle voi tulla lisäksi aikaa, mikäli tilauksen osoite on kauempana Suomessa. Kiitos teille palautteesta!
pöydän mukana ei tullut rakennus…
pöydän mukana ei tullut rakennus ohjeita. vaikeutti todella todella paljon.
3. April 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Harmi kuulla. Näemme, että kasausohjeet on lähetetty teille heti, kun ilmoititte niitten puuttuvan. Pahoittelemme tapahtunutta!
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen. Kiitos tilauksesta sekä palautteesta! 😊
Mandeville, hinta ja laatu tasapainossa
Hinta ja laatu tasapainossa. Toimitus luvatusti. Yksi tähti pois hyllyn Mandeville 246 laatikoiden pienestä etulevyjen rakoilusta sivussa. Syynä kiskojen porausten pieni epätarkkuus. Pöydät Mandeville 329 kaikin puolin kelvolliset.
1. April 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Ari! Olemme lähettäneet teille sähköpostia ja odotamme vastausta koskien Hylly Mandeville 246 (Valkoinen) tuotetta. Kiitos paljon palautteesta!
Helppo tilata kiitos.mutta toimitus…
Helppo tilata kiitos.mutta toimitus aikataulu tosin pitkä.
30. März 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Markku! Mukavaa kuulla, että olet tyytyväinen. Toimitusajat vaihtelevat riippuen tuotteesta. Toimitamme tuotteet aina mahdollisimman nopeasti. Kiitos palautteesta! 😊
En suosittele!
Kirjoituspöydän levyt oli jo valmiiksi naarmuuntunut. Paketti ehjä mikä tarkoittaa sitä että on jo pakkaus-vaiheessa rikottu tai pakattu jo valmiiksi rikkinäisiä osia laatikkoon.
Toimitusaika oli ilmoituksessa 5 päivää, kesti kuitenkin 2 viikkoa. Kaiken lisäksi kuljettaja kun oli tuomassa pakettia niin meinasi ajaa kahden pienen lapsen yli pihalla…
30. März 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Harmi kuulla tapahtuneesta. Olemme lähettäneet teille sähköpostia asian selvittämiseksi ja odotamme vastaustanne. 😊
Älä ikinä tilaa täältä
Älä ikinä tilaa täältä jos vain mahdollista… Sovittu toimitusaika ei pidä (vaikka edellisenä päivänä vielä soitin asiakaspalveluun tekstiviestivarmistuksen jälkeen)… Tuotteesta (iso nojatuoli, ovh >600€) puuttui ruuveja, joilla kiinnittää painava istuinosa jalkaan. Asiakaspalvelun ratkaisu: -30€ hinnan alennus käyttökelvottomaan tuoliin… Ei minkäänlaista hyvittelyä/vastaantuloa omat useat mokat huomioiden (ei mukamas onnistu)… Varaosien toimitus 10-20pv, siitä ei sentään pitänyt enää maksaa ylimääräistä.
EDIT: Tämän palautetekstin lukijoille tiedoksi: minulle on kerrottu puuttuvien osien olevan tulossa. Olen jäädyttänyt Klarna-laskuni itse enkä maksa kunnes nojatuoli on kasassa ja toimiva. Tässä ei ole Huonekalut1:n puolesta mitään muuta "kesken", pikemminkin asia on tehty heiltä hyvin selväksi, ettei hyvitettävää ole/siihen ei ole mahdollisuutta.
17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Kristiina! Palautteenne on meille erittäin tärkeä. Olemme lähettäneet palautteen kuljetuksesta eteenpäin kuljettajillemme. Reklamaation käsittely on vielä käynnissä ja takuuosat ovat tilattu tuottajalta. Yritämme aina löytää asiakkaalle sopivan ratkaisun ja pahoittelemme tapahtunutta!
Antwort von Huonekalut1.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteestanne!
Olemme todella iloisia kuullessamme, että pidätte pöydästä ja että toimitus sujui hyvin.
tuote oli pinnalta rasvaläiskiä täynnä…
tuote oli pinnalta rasvaläiskiä täynnä ja aivan pölyinen. Huonolaatuinen, laatikoista paistaa reunoista valkoinen maalipinta eikä laatikot kiinnity napakasti.
11. März 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Kiitos palautteestanne. Olemme todella pahoillamme kuullessamme, että tuote ei vastannut odotuksianne ja että siinä oli likaa sekä viimeistelyyn liittyviä puutteita. Pyydämme teitä ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme ja löytää teille sopivan ratkaisun mahdollisimman nopeasti.
Great service.
We purchased a sofa and are very satisfied with our experience. The delivery was on time, and the team was always available whenever I had a question. The quality of the sofa is excellent. We are happy with our purchase and would definitely recommend this company.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huonekalut1.fi
Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you’re satisfied with your new sofa and that your experience with our team and delivery service met your expectations. Your recommendation truly means a lot to us. We wish you many comfortable and enjoyable moments with your new sofa!
Antwort von Huonekalut1.fi
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että tuote vastasi odotuksiasi ja että olit tyytyväinen nopeaan ja luotettavaan palveluun. Mukavia käyttöhetkiä tuotteen kanssa!
sänky yhden osan pohja oli rikki
9. März 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Kiitos palautteestanne. Pahoittelemme, että sängyn yhden osan pohja oli rikki. Ottakaa ystävällisesti yhteyttä asiakaspalveluumme, niin hoidamme asian kuntoon mahdollisimman nopeasti.
Annoin vain yhden tähden
Annoin vain yhden tähden, koska huonekalut ovat surkean laadukkaita eivätkä hintansa arvoisia. Lisäksi ne ovat viallisia. Yksi lauta on haljennut ja toisen lakka on vaurioitunut. Myös useita kokoonpano-osia puuttuu. Huonekaluja ei voi palauttaa pakkauksen avaamisen jälkeen, mikä on täysin epäloogista ja vastoin maalaisjärkeä. Lautojen vaihtaminen vie viikkoja tai kuukausia. Ainoa tähti menee toimittajalle, joka soitti ja toimitti laatikot oikeaan paikkaan. Muuten tämä oli erittäin huono ostos.
25. Februar 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Antonina! Harmi kuulla, että et ole tyytyväinen tilaukseen. Olemme ottaneet teihin yhteyttä ja odotamme vastausta. 😊
edullinen
edullinen, näyttää 95% kuvassa näkyvältä, toimitus kuten luvattiin. TV-hyllyn puu näyttää hieman hauraalta, joten se tulee koota varoen.
27. Februar 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei! Ihanaa kuulla, että olet tyytyväinen tilaukseen. Kiitos palautteesta! 😊
Ostin sängyn
Ostin sängyn, joka vastasi tilausta ja on ihana. Ainoa miinus oli, että kuvittelin sängyn mukana tulevan myös kunnollisen patjan. Sitä ei kuitenkaan tilaukseen sisältynyt.
27. Februar 2026
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Erika! Kyseisellä tuotteella on sisäänrakennettu patja sekä sijauspatja. Kiitos palautteesta! 😊
Antwort von Huonekalut1.fi
Hei Jukka, kiitos paljon palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että tilaaminen oli helppoa ja toimitus saapui perille sovitusti.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.