Hout gemak Bewertungen 

983
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Duidelijke website, goed assortiment. Keurige levering en het bouwpakket met handelslengtes hout was voor ons een uitkomst. Zo hebben we het volledig naar eigen wens kunnen indelen en op maat zagen. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De prijs-kwaliteitverhouding is prima en de levering verloopt erg goed. Er zijn duidelijke afspraken te maken en het hout wordt netjes op de gewenste plek geleverd. Een klein aandachtspunt is de af... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijn contact via de mail, er wordt actief meegedacht over de details van de offerte. Levering duurde iets langer ivm de zomervakantie. De balken die te dik geleverd werden, worden na goed contact binn... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestelling is prima gegaan. Chauffeur zou van te voren bellen maar heeft hij niet gedaan. Gelukkig was mijn zoon thuis. Alles netjes neergezet en prima verpakt. Helaas zaten er wel wat kromme en getor... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Holzhandlung

Vom Unternehmen geschrieben

Hout gemak is de nummer 1 houthandel voor zowel particulieren als zakelijke klanten. Wij hebben een zeer uitgebreid assortiment in douglas hout en eikenhout. De website blijft zich daarnaast ook regelmatig uitbreiden met nieuwe producten. Hout gemak is altijd concurrerend qua prijs, levert de beste kwaliteit en hanteert korte levertijden.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

983 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(983)

297 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Niet geïnformeerd over levertijd.

Helaas is het later geleverd dan afgesproken.
Hier waren wij niet over geïnformeerd, maar wij hebben zelf contact op moeten nemen of het nog geleverd zou worden.
Vooral vervelend aangezien er iemand voor thuis is gebleven.
Gelukkig is het 5 dagen later wel geleverd.

Ook waren sommige isolatieplaten helaas beschadigd aan de zijkant door strakke 'kabelbinders'.

26. Mai 2026
Hout gemak-Logo

Antwort von Hout gemak

Beste,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Nogmaals onze excuses hiervoor... helaas waren de levertijden rondom hemelvaart en pinksteren soms een paar dagen langer als normaal...

Zoals via de mail besproken komen wij de isolatieplaten omruilen voor nieuwe :)

Bram
Hout gemak

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prima organisatie en houd zich aan de…

Prima organisatie en houd zich aan de afspraken. Echter is het hout flink beschadigd doordat het te strak is ongebonden

20. Mai 2026
Hout gemak-Logo

Antwort von Hout gemak

Beste,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Zou jij ons foto's willen sturen van de beschadiging? Dan kunnen wij dit omruilen :)

Bram
Hout gemak

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle levering

Snelle levering.
Alles goed op maat zoals opdracht!
Qualiteit hout heel goed.
Mijn overkapping is heel goed geslaagd. Blij mee.
Ik zeg het voort.
Dank jullie wel!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer tevreden

Alles werd keurig en snel afgeleverd.
Bedrijf is bereikbaar bij vragen, zowel via de mail als telefonisch. We zijn nog aan het bouwen, maar tot nu toe zeer tevreden.

13. April 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hout is keurig geleverd, maar…

Hout is keurig geleverd, de chauffeur belde netjes een kwartier van tevoren om zijn komst aan te kondigen.
Echter, had ik maar alles geteld, want na het verplaatsen van het hout bleek er een plank te weinig te zijn geleverd.
Na de eerste snelle reactie op mijn manco melding bleef het daarna akelig stil.
Edit: vandaag is er de plank nageleverd.

19. Mai 2026
Hout gemak-Logo

Antwort von Hout gemak

Beste,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Wij waren het aan het uitzoeken bij de order pickers waar de te kort geleverde plank was gebleven... Wij komen vandaag bij je in de lucht met een leverdatum voor de nalevering van de plank :)

Bram
Hout gemak

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Levertijd wordt niet waargemaakt

Op de website wordt beloofd dat het hout binnen 4 dagen bezorgd wordt. Nadat we besteld hadden werd er telefonisch een afspraak gemaakt voor de donderdag. Twee dagen later kregen we het bericht dat de vrachtwagen al vol was en dat het hout pas dinsdag geleverd zou worden. Dit bracht ons in problemen doordat de hoveniers al besteld waren om een pergola te bouwen op zaterdag. Het bedrijf heeft niets gedaan om hun falen te repareren. Teleurstellend

18. Mai 2026
Hout gemak-Logo

Antwort von Hout gemak

Beste,

Bedankt voor het delen van je ervaring!

Nogmaals onze excuses hiervoor... helaas waren de levertijden rondom hemelvaart en pinksteren soms een paar dagen langer als normaal...

Bram
Hout gemak

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prijs kwaliteit verhouding is perfect…

Prijs kwaliteit verhouding is perfect top kwaliteit hout voor een scherpe prijs en werd netjes afgeleverd de chauffeur heeft zo neergelegd zodat andere bewoners geen overlast ondervonden ervan dit omdat mijn zeer moeilijk te bereiken is als nog had chauffeur dit netjes opgelost en hij kwam exact op de afgesproken tijd wat ik zeer fijn vond omdat ik daarna aan het werk moest echt een aanrader in de toekomst zal ik weer zaken doen met dit bedrijf

13. Mai 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Klantenservice erg traag

Bestellen ging soepel. Ook snel gebeld voor een leverafspraak. Chauffeur zou een half uur vtv bellen, is niet gebeurd maar we waren er toch dus in principe geen probleem. MAAR de levering. Veel balken/planken echt krom. Klantenservice reageert echt heel traag. Wij wilden de planken/ balken vervangen hebben gaat uiteindelijk ook gebeuren, maar veel te laat. We hadden een week vrij genomen maar konden niet verder.

5. Mai 2026
Hout gemak-Logo

Antwort von Hout gemak

Beste,

Bedankt voor je review!

Onze excuses hiervoor, door de drukte reageerde we iets langzamer als normaal... zoals je aangeeft komen we de balken die niet goed zijn inderdaad kosteloos omruilen :)

Ik hoop dat je op deze manier goed geholpen bent

Bram
Hout gemak

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zeer goede klantenservice

Zeer goede klantenservice, reageren meteen en geven bij vragen advies. Echter 3 sterren omdat ik het douglas hout -in ieder geval de balken- tegen vind vallen. Fijn bezaagd wordt beweerd maar ik vind ze erg ruw, veel balken zit een barst in en sommige maten van balken kloppen niet met de beschrijving, al gaat het om halve centimeters. Ik had een paar balken tekort en heb die hier in de buurt gehaald - waren wel een paar euro duurder- maar die zijn zichtbaar beter en goed op maat. Ik moet de planken nog verwerken dus weet niet hoe die eruit zien. Ik ben overgehaald om bij houtgemak het Douglas hout te bestellen omdat op de site staat dat ze speciaal ingerichte hallen hebben waar het hout is opgeslagen en omdat ze de goedkoopste zijn. Echter ik ben wel tot de conclusie gekomen dat ik liever een paar euro per balk meer betaal en waar de kwaliteit beter is.

11. Mai 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr