Snelle reactie op mijn vragen
Snelle reactie op mijn vragen, helemaal top. We gaan een mooie vakantie tegemoet. Eindelijk na twee jaar hopen we deze zomer. Voucher is steeds geldig gebleven. Dus top geregeld.
29. Dezember 2021
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
L’hotel San Teodoro: situato in uno degli angoli più suggestivi della costa orientale della Sardegna, camere lussuose e confort e relax. A pochi minuti dal caratteristico villaggio di San Teodoro e dalla famosa spiaggia di La Cinta ha una posizione ottimale per vivere le spiagge della zona ed essere al contempo in mezzo al verde della Barbagia. L’hotel San Teodoro è ideale per quanti cercano un ambiente tranquillo e rilassante, senza per questo rinunciare al divertimento notturno. Completamente ristrutturata, rivista e ampliata nel 2018 secondo un nuovo design concept, la struttura presenta un’architettura dalle linee semplici e dai colori tenui, armoniosamente inserita nella natura del luogo. Gli interni, invece, sono stati progettati con uno stile sobrio e minimalista, per creare un’atmosfera di benessere e tranquillità.
Kontaktinformationen
www.hotelsanteodoro.com, 08020, Badualga, San Teodoro, Italien
- +390784851092
- commerciale@hotelsanteodoro.com
- hotelsanteodoro.com
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Excellent séjour
Excellent séjour
Propreté impeccable de la chambre Service à la hauteur de nos exigences très bon staf toujours disponible et à l'écoute
Bon emplacement de l'hôtel près de tout
26. September 2021
Vacanze 2021 - Sardegna
Siamo stati all'Hotel San Teodoro in Sardegna durante questo mese di Settembre.
Abbiamo avuto il piacere di conoscere un gruppo di persone stupende!!.
Cortesia, disponibilità e sensibilità è quanto viene riservato all'ospite dall'ingresso nella struttura, durante la permanenza e, non da ultimo, alla sua partenza.
Le camere sono spaziose vivibili e ben curate: in questo momento così difficile igiene e pulizia, al San Teodoro, sono la normalità.
La ristorazione è ottima: lo Chef e i suoi collaboratori sfornano cibi e dolci gustosissimi: il menù è ottimo.
Complimenti alla Direzione dell'Hotel per l'organizzazione.
Un abbraccio a tutti i dipendenti del San Teodoro dalla reception, al personale di sala, alle signore della pulizia, agli addetti ai servizi: grazie per le belle vacanze che ci avete fatto vivere!!
Continuate così!!
Siamo certi che ci rivedremo.
Un abbraccio cordiale a tutti
Luciana e Giampietro
24. September 2021
Hotel ottimo servizio e personale…
Hotel ottimo servizio e personale disponibile e attento al cliente .
18. September 2021
Antwort von Hotel San Teodoro
Gentile Sig. Cele,
La ringraziamo per la Sua gentile recensione, è davvero un piacere leggere che il soggiorno con noi sia stato di Vostro gradimento, sarà nostra cura estendere i Suoi complimenti a tutto il Team!
Speriamo di rivederVi presto.
Cordiali saluti
Guest Experience Team Hotel San Teodoro
Mi hanno cercato di rifilare un tugurio…
Mi hanno cercato di rifilare un tugurio al posto della mia stanza,sono stati molto scortesi e hanno impiegato molto tempo a risolvere l'inconveniente. Peccato perché l'albergo non sembrava male. Fate molta attenzione alla stanza che vi danno,rischiate di trovarvi in una stanzetta da 10 metri quadri come me
P.s. sto ancora aspettando che mi richiami io responsabile della gestione stanze,tale signor Domenico,che non voleva essere disturbato la sera dopo le 20 per risolvere il grosso problema che mi ha causato. Salutatemelo voi gestori dell'albergo che ho visto che almeno qua rispondete...
11. September 2021
Antwort von Hotel San Teodoro
Gentile Sig. Monti,
ci spiace apprendere che il soggiorno presso la nostra struttura non sia stato all’altezza delle Sue aspettative. Vorremo però chiarire alcuni punti come segue.
Relativamente alla camera, ci risulta che lei abbia prenotato una tipologia Prestige con richiesta specifica di assegnazione su un piano alto, la camera che le era stata assegnata inizialmente era una Prestige all’ultimo piano dell’Hotel, le cui dimensioni, leggermente più piccole erano dovute al fatto che si trattava di una camera per due persone e non per quattro, come quella dove lei si è successivamente trasferito.
La dicitura “Classic” che può aver letto in camera, si tratta di una denominazione dello scorso anno, in quanto la cartina non aveva necessità di modifica/aggiornamento del nominativo. Le camere che una volta si chiamavano Classic oggi si chiamano Prestige, se visita il nostro sito ufficiale non troverà più la vecchia dicitura, né tantomeno quella “Comfort” per la quale non capiamo dove abbia trovato indicazione.
Le “bugie” alle quali si riferisce in merito all’ hotel pieno, fortunatamente non si trattava di una affermazione mendace ma della reale situazione di occupazione in Hotel. La camera nella quale è stato spostato era stata liberata per caso da un cliente partito in anticipo nel pomeriggio a causa di un imprevisto. A seguito della sua lamentela lo staff ha provveduto a pulirla, sistemarla e riassettarla per darle la possibilità di soggiornarci il prima possibile.
Su quanto sottolineato relativo alla possibilità di parlare con un responsabile dell’Hotel, siamo certi che il personale di ricevimento abbia gestito egregiamente la sua lamentela, come dimostrato dai fatti, in quanto nell’arco di due ore dopo la sua lamentela le abbiamo assegnato una camera differente.
Relativamente al fatto che questo soggiorno fosse la sua luna di miele, purtroppo non ci è stato comunicato, non essendo presente in prenotazione il Suo certificato di matrimonio non potevamo procedere con il benvenuto che solitamente facciamo trovare in camere ai Clienti.
Ci dispiace comunque apprendere che non vorrà più soggiornare in struttura, anche alla luce degli sforzi fatti per venire incontro alle sue richieste.
Il nostro Hotel e il nostro team è ben disposto ad ospitarvi nuovamente consapevoli del fatto che possono esserci degli aspetti da migliorare, come la camera in oggetto, ma consci anche di quelli che sono i lati positivi della struttura.
La invito a ricontattarci direttamente, qualora volesse discutere nel dettaglio dell’accaduto.
Con la speranza di poterla accogliere di nuovo come nostro gradito Ospite,
le inviamo in nostri più cordiali saluti.
Guest Experience Team Hotel San Teodoro
Hotel curatissimo con meraviglioso…
Hotel curatissimo con meraviglioso giardino. Personale attento, cortese e gentile. Comodo al centro di S. Teodoro e per visitare le spiagge vicine. Colazione discreta. Cenato al ristorante una sola sera poiché la frittura era gommosa. Nel complesso ritornerei.
12. August 2021
Antwort von Hotel San Teodoro
Gentile Deb,
grazie per aver trovato il tempo di recensire l’Hotel San Teodoro. E' un piacere leggere che abbiate passato una bella vacanza presso di noi. Cerchiamo di fare il massimo in ogni servizio e quando i nostri ospiti ci scrivono che ritorneranno è per noi la massima soddisfazione perché significa che siamo riusciti a trasmettere la nostra idea di accoglienza.
Felici di ospitarvi nuovamente,
Cordiali saluti
Guest Experience Team Hotel San Teodoro
Abbiamo soggiornato a giugno in questo…
Abbiamo soggiornato a giugno in questo hotel in occasione di una famosa manifestazione di nuoto e ci siamo trovati bene nonostante l'hotel fosse ancora in ristrutturazione.
Volevamo tornarci a settembre purtroppo l'offerta di soggiorno che ci hanno preventivato era piuttosto cara (prezzi esagerati per il periodo) tenuto conto che la struttura si trova molto distante dalle spiagge e si è costretti ad avere l'automobile per gli spostamenti.
Tutto sommato se ci sarà ancora occasione ci torneremo di sicuro.
11. Juli 2021
Antwort von Hotel San Teodoro
Gentile Sig.ra Passoni,
la ringraziamo per la fiducia riposta nel nostro Hotel San Teodoro e per aver condiviso il suo feedback. Ci spiace dover constatare che ha riscontrato un elemento di disturbo la conclusione dei lavori per ultimare le nostre nuove Suites, ci scusiamo per il disagio arrecato, purtroppo per i ritardi nel reperire i materiali causa covid, abbiamo dovuto allungare la tempistica di ultimazione.
La invitiamo a contattarci in privato per valutare il periodo di soggiorno a Lei più congeniale.
Ci auguriamo di poterla riavere presto come nostro Ospite e di farle vivere un'autentica esperienza HST.
Un saluto cordiale
Guest Experience Team Hotel San Teodoro
Favoloso!!
Ho soggiornato più volte in questo hotel e mi sono trovato sempre benissimo!!
Bravi!!
10. April 2020
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