horze.it Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abbiamo preso una coperta antipioggia zero grammi. Molto ben rifinita, aspetto robusto, arrivata nei tempi previsti, rapporto qualità prezzo ottimo

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LA SPEDIZIONE NON È ARRIVATA A DESTINAZIONE PERCHÈ NON SONO STATE RIPORTATE TUTTE LE INFORMAZIONI SULL’INDIRIZZO COME DA ME FORNITE E NONOSTANTE IO ABBIA SEGNALATO A HORZE E A TUTTI I CORRIERI CON RIP... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super forniti. Merce arrivata in 5 giorni Articoli perfettamente imballati. Tutto molto bene. Grazie.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Arrivato tutto nei tempi previsti, anzi, con un giorno di anticipo. Il primo link che viene fornito non funziona, ho contattato l’assistenza e mi hanno fornito il link corretto, sicuramente possono... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

197 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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3,3

Alle Bewertungen

(197)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza

Pessima esperienza: mi è arrivata la cintura di tre taglie più grandi, ho scritto e telefonato ma non sono riuscita a parlare con nessuno. Dovrei fare il reso A MIE SPESE per un loro errore...assolutamente poco seri

9. Dezember 2021
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Antwort von horze.it

Hello Chiara,

We apologise if we were unable to respond to your request in time.

Please contact our customer service if your case has not yet been resolved. We will be happy to help you with a return and advise you on another size.

Best regards from our team Horze.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ho avuto un problema con l ordine di…

Ho avuto un problema con l ordine di taglia e ho chiesto di modificare la taglia semplicemente ma non ho avuto risposta per giorni dopo qualche giorno mi arriva un email spiacenti ma il pacco è stato spedito il mio voto è tre per la vs non cordialità con i clienti anche se avete il numero di telefono che non rispondete la live chat nessuna risposta per non parlare del email

6. Dezember 2021
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Antwort von horze.it

Caro Giuseppe

Grazie mille per la vostra recensione. La preghiamo di accettare le nostre scuse per la risposta tardiva.

Purtroppo, a causa di un alto volume di richieste da parte dei clienti, non siamo stati in grado di rispondere alla sua richiesta rapidamente. Ci dispiace per questo.
Abbiamo trasmesso il feedback in modo che questo non si ripeta in futuro.
Speriamo di darvi presto il benvenuto nel nostro negozio online.

Horze servizio clienti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Consegna precisa e puntuale

Consegna precisa e puntuale
Articoli esattamente come descritti
Peccato i pantaloni vestono grande quindi vi consiglio di acquistare una taglia in meno di quella usata abitualmente
Tutto perfetto!!!

30. November 2021

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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