Horsepartner Bewertungen 

265
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik afprøvet flere sadler og den bedste vejledning af Anne Mette, hvilket førte til at jeg nu har fået den bedste sadel jeg nogensinde har siddet i! Efter årevis med stiv lænd mv, nu absolut problemfr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supergod kundeservice. Den gjord jeg havde bestilt var for lille, - jeg fandt en anden hos Horsepartner der var lige 5 cm længere. Vi aftalte at det blev byttet, jeg fik en byttemærkat og sendte, -... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk oplevelse fra start til slut.. Havde Anne Mette ud til sadelprøvning, da jeg havde problemer med at finde en sadel der passede min hest. Fik meget professionel råd og vejledning til både s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service. Jeg skrev en mail tirsdag aften hvor jeg efterspurgte en garanti for leveringen af det bestilte næsebånd inden lørdag. Onsdag fik svar, med formodning om levering torsdag. Fred... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sattlerei

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Rideudstyr til hest og rytter.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

265 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,8

Alle Bewertungen

(265)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg kan varmt anbefale at shoppe hos…

Jeg kan varmt anbefale at shoppe hos Horsepartner. De har et bredt udvalg af kvalitets produkter og hurtig service. Da der lige manglede en ting på min ordre ringede de straks til mig, og pigerne fik en lille pose slik som plaster på såret. Desværre kunne min datter ikke passe de bukser vi fik købt, men også i retur forløbet var alt hurtigt og helt igennem top kundeservice. En god butik som er værd at støtte op om!

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Kære Mai-Britt.

Tusind tak for din anmeldelse :-) Det betyder meget for os, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse med os.

Rigtig god dag til dig.

Hilsen
Christina / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FANTASTISK BUTIK

Verdens bedste butik - og service i top klasse!! Altid lynhurtig levering, og produkter i lækker kvalitet!

23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Wendie

Tusind tak for din anmeldelse, det gør os rigtig glade at du ville bruge tid på at dele din oplevelse med os og andre.

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sål på Redback støvler går i opløsning efter kort tid - horsepartner hjælper ikke

Jeg købte nogle Redback støvler som stald støvler. Jeg har brugt dem 4 måneder i stald miljø, hvor jeg mugede 1 (en!) boks om dagen samt 6 mdr på helt ny mark, hvor der ikke før havde gået heste. Sålerne krakelerede og der trængte vand ind flere steder. Min reklamation er blevet afvist af horsepartner.dk. De siger at deres leverandør siger at det ikke er en reklamation fordi sålerne har været udsat for hydrolyse. Som jeg kan læse på horseparners hjemmeside betyder det at støvlerne ikke kan tåle at blive våde. Jeg synes det er vildt dårligt og jeg kommer aldrig til at købe nogle Redback støvler igen - og heller ikke at handle hos horsepartner, for selv om de skylder skylden på deres leverandør, synes jeg det er super dårligt at de sælger støvler i så dårlig kvalitet! Til 1200kr burde man kunne forvente bedre kvalitet!

16. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Laila

Tak for din anmeldelse. Vi er dog kede af, at du ikke er tilfredse med vores håndtering af din reklamation på dine Redback støvler.

Vi har været forhandler af Redback støvler i mange år og har solgt flere hundrede par både til ryttere og andre. Støvlen er i dag den foretrukken støvler hos mange ryttere, da de har en helt unik sål, der gør dem yderst behagelige at gå i, i mange timer. Sålen er opbygget med mange små luftbobler, for herved at give den unikke stødabsorbering. Udfordringen ved denne måde at fremstille såler på, er at de kan være ekstra modtagelige for hydrolyse, hvilket vi også gør opmærksomme på i webshoppen.
Og netop hydrolyse er det som dine støvler desværre er blevet "angrebet" af. Hvilket er årsagen til at der ikke er tale om en reklamationssag.

Hydrolyse er en kemisk reaktion. Dvs. en reaktion hvor vandmolekyler (og andre væsker) nedbryder visse materialers molekylære bindinger, som igen kan fører til deres nedbrydning eller svækkelse af materialet. Det er derfor vigtigt at man sikre at støvlerne tørre hurtigt efter de har været våde). Hydrolyse kan derfor være en tavs, men væsentlig trussel mod Redback støvler og dermed forkorte deres levetid, såfremt man ikke tager sine forholdsregler ved at vedligeholde dem korrekt.


Mange hilsner

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste heste butik.

Elsker at handle hos horsepartner, de har alt hvad hjertet kan begære, hurtig levering, og skulle du have nogen spørgsmål, så svare de rimelig hurtigt 👌

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Ann Louise

Tusind tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig :-).

Hilsen Christina / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig god kundeservice og vejledning…

Rigtig god kundeservice og vejledning både under køb af ny sadel og vejledning omkring vælg af størrelse ved diverse køb på deres hjemmesiden.

9. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Linette

Tusind tak for din anmeldelse. Altid dejligt at kunne få lov at hjælpe.

Rigtig god dag til dig :-).

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service man får

Super service man får hos jer. Jeg bestilte en vare over nettet, som skulle bruges som gave. Ringede og spurgte om den kunne blive pakket pænt ind inden afsendelse. Jeg modtog pakken dagen efter, med flot indpakning og et til og fra kort. Det er ikke sidste gang jeg handler hos jer.

31. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Anette

Tusind tak for din anmeldelse og dejligt at vi kunne være behjælpelige :-).

Rigtig god dag til dig.

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk butik, personale og kundeservice

Fantastisk butik, personale og kundeservice.
Jeg bor desværre meget langt fra butikken, men da jeg handlede der, fik jeg verdens bedste service og vejledning.
Nu i dag, 2 år efter, skulle jeg bruge en kvittering på ride hjelmen, til forsikringen, da ride hjelmen er blevet skadet, og 2 min efter jeg har sendt en forespørgsel (kl 17 fredag eftermiddag), har jeg kvitteringen på mail. WOW, hvilken kundeservice. Jeg er så imponeret og jeg skal med garanti købe den nye hjelm her fra også. TAK, fordi i giver den bedste service.

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Sascha

Tusind tak for din anmeldelse, vi er bare glade for at kunne hjælpe :-).

Rigtig god dag til dig.

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hurtig levering

Super hurtig levering - bestilte søndag aften og mandag eftermiddag havde jeg varerne😀

8. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Inge

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service i særklasse

Fantastisk service i totalt særklasse 🌟 kan varmt anbefale af handle hos horsepartner. Jeg har oplevet at få
Ombyttet min ride vest da lynlåsen satte sig fast - kort tid efter havde jeg en ny vest.
Tak til jer :-)

29. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Birgitte

Tusind tak for din anmeldelse.
Håber du bliver rigtig glad for din nye vest.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service og vejledning

Super god service og vejledning, de går altid efter at gi en god oplevelse og sikker at jeg som kunde for det rigtige produkt. Sætter pris på deres ærlighed og altid glade smil både når man ringer, skriver eller kommer i butikken.
/ Signe

21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Signe

Tusind tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig :-).

Hilsen Christina / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service ved Horsepartner ved…

Super god service ved Horsepartner ved sadelprøvning og ved besøg i butikken. Altid seriøs, kompetent og god rådgivning uanset om det er køb af trense, bid eller beklædning.

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Annie

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os at du ville bruge tid på at dele din oplevelse med os.

Rigtig god dag til dig :-).

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetent vejledning og hurtig…

Super kompetent vejledning og hurtig modtagelse af varerne. Rigtig godt udvalg !!

10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Mette

Tusind tak for du tog dig tid til at skrive en anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig :-).

Vh Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse!

Super kompetent vejledning, da jeg skulle have nyt bid til min hest. God og hurtig service.

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Katrine

Dejligt at høre vi kunne være behjælpelige, det er altid en fornøjelse at få lov at hjælpe med at finde det rigtige bid.

Rigtig god dag til dig :-).

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kæmpe god service

Kæmpe god service - stod og frøs til stævne i Herning ..
22 timer senere stod jeg med en varm dragt på, sendt fra Horsepartner 👏🏼

14. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Mette

Så dejligt at høre at vi kunne være behjælpelig med du kunne få varmen i Herning :-).

Rigtig god dag til dig.

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste service hos horsepartner

Hos horsepartner får vi altid den bedste service og hjælp med at finde det vi mangler. Annemette og Christina vejleder om alt fra udstyr til beklædning, og de finder altid det der passer til både hest og rytter. En tur til horsepartner er altid en god tur.

11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Kære Helle.

Tusind tak for din anmeldelse :-) Er kun glade for at kunne hjælpe!

Rigtig god dag til dig.

Hilsen
Christina / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sadelprøvning

Tusind tak til Anne Mette for en super vejledning ang valg af ny sadel.
Som ældre nybegynder følte jeg mig helt tryg..jeg fik masser af tid og ro til at prøve de forskellige sadler.
Nu har jeg modtaget den nye sadel og alt er bare perfekt 👍🏻

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Susanne

Tusind tak for din anmeldelse, det var en fornøjelse at få lov at hjælpe dig på din videre rejse med din skønne hest.

Rigtig god dag til dig :-)

Mange hilsner

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

God service, lækre produkter og hurtig levering😍🤩

14. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Signe

Tusind tak for din anmeldelse, det betyder meget for os.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringe holdbarhed, dårlig oplevelse

Købte et par "Redback" støvler 15. aug 2022. Nu er sålen fuldstændig krakeleret. DVS de holdt ikke 2 år.
Da jeg købte støvlen sikrede jeg mig, at der ikke var restriktioner på anvendelse. (Autoværksted, gulv med olie)
Alligevel skriver Horsepartner: "De (producenten) kan desværre ikke godtage reklamationen, idet støvlerne er brugt i værksted og du kan have trådt i olie eller lignende, som kan have opløst sålerne."
På sålen står flg: "Oil and acid Resistence"
Horsepartner er rigtig gode til at snakke udenom. De har både fået billede af sålen og støvlen tilsendt.

11. 6.
Støvlerne har desværre været på en længere rejse med GLS. Nu er de sendt til Horsepartner.

Samtidig får jeg nu reklamer fra Horsepartner. Det har jeg ikke sagt ja til.

30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Jørn

Vi er naturligvis rigtig kede af, at du har haft den oplevelse med dine Redback støvler, for det er bestemt ikke meningen.
Men vi stiller os desværre lidt undrende over din anmeldelse, da vi d. 10/5 aftalte at du skulle sende støvlerne til os, men vi endnu ikke har modtaget dem og derfor ikke har haft mulighed for at se og gennemgå dem. Men vi håber naturligvis at du vil fremsende dem, således vi har en reel mulighed for at gennemgå dem.

11/6-24. Kære Jørn

Dejligt at støvlerne endelig er på vej, vi ser frem til endelig at modtage dem.

Rigtig god dag til dig.
Mange hilsner

Anne Mette / Horsepartner

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget venlig telefonbetjening ved…

Meget venlig telefonbetjening ved spørgsmål til produkt. Hurtig og professionel fremsendelse.

19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horsepartner-Logo

Antwort von Horsepartner

Hej Aase

Tusind tak for din anmeldelse, dejligt at høre vi kunne hjælpe med spørgsmål.

Rigtig god dag til dig :-)

Vh

Anne Mette / Horsepartner

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr