Horror-Shop.com Bewertungen 2.464

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Bearbeitung und den zügigen Versand der Bestellungen, wobei viele die prompte Zustellung und die gute Kommunikation bezüglich des Versandstatus hervorheben. Die Qualität der Produkte wird oft als sehr gut beschrieben, und viele sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Die einfache Bestellung und die reibungslose Abwicklung tragen ebenfalls zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Produktqualität, wobei Artikel manchmal nicht der Beschreibung entsprachen, Mängel aufwiesen oder kleiner ausfielen als erwartet. Es gab auch vereinzelte Probleme mit der Lieferung, wie zerbrochene Artikel, fehlende Teile oder unsichere Ablageorte der Pakete. Einige empfanden die Preise für die erhaltene Qualität als nicht angemessen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor. Viele Verbraucher sind mit der Qualität der Ware sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die hohe... Mehr ansehen

Order

Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die schnelle... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Preisen. Einige loben die fairen Preise und das gute... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Kommunikation zum Versand mit Sendungsnummer und Informationen zum Stand des Versandes. Schnelle Bearbeitung und Versand. Artikel entspricht der Beschreibung, fällt jedoch etwas klein au... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich hatte bei der Bestellung Probleme mit meiner Kreditkarte. Auf meine Mail dazu wurde vom Kundenservice prompt reagiert und die fehlerhaften Bestellungen storniert. Vielen Dank noch einmal dafür. E... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe heute Nachricht erhalten, daß die Gutschrift für den Rabatt doch vorgenommen wird. Daher ein Stern mehr! Der Begriff Kundenservice ist hier ein Fremdwort. Der 10% Rabatt für Zustimmung de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle, problemlose Lieferung. Bedauerlicherweise ist das gelieferte Kostüm keine 30€ wert, nur die wiederverwendbare Hülle hat mir gefallen. Überall hängen Endfäden heraus, das Material ist dünn, d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Kostümgeschäft
  2. Geschenkeladen

Vom Unternehmen geschrieben

Horror-Shop.com - Wer Halloween sagt, meint Horror-Shop.com Horror-Shop.com hat es sich zum Ziel gesetzt, Deine Halloween oder Faschings-Party zu etwas ganz Besonderem werden zu lassen. Ganz egal, ob es sich dabei um eine eher traditionelle, brave Halloween-Party mit Kürbis und Hexe als Dekoration handelt oder es eine mörderische Horror-Splatter Party mit viel Film-Blut wird. Bei Horror-Shop.com bist Du genau richtig! Jede Halloween-Veranstaltung, jeder Faschingsball, selbst ein Kindergeburtstag wird mit unseren Halloween- und Horrorartikeln zu einem wirklichen Event. Wir haben für Euch neben unserem Online Shop noch zwei Ladengeschäfte, die ganzjährig Halloween und Horrorartikel führen. Im Halloween Gore Store in der Müllerstrasse 54, direkt in der Münchener Innenstadt gelegen, herrscht das ganze Jahr Grusel- und Halloween-Stimmung und ihr findet immer ein gut sortiertes Sortiment.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2464 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Figur defekt

Ich habe mich sehr auf diese figur gefreut. Ich dat gleich die Batterien rein und stellte den Schalter auf ON. Leider kamen keine sound von der deko. Ich schraubte noch mal auf, dann ging es kurz und nach 5 Sekunden ist es wieder ausgefallen. Die Batterien sind neu. Leider hat diese deko irgend einen Wackelkontakt. Sehr ärgerlich!

7. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, richtiges Fachgeschäft für Faschingsartikel. Nettes Personal. Besonders Kundenfreundlich ist die persönliche telefonische Erreichbarkeit. Sehr gerne wieder.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mit meiner Bestellung nicht zufrieden.

Leider war ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden.
Ich habe ein Kostüm für mein Kind für 20 € bestellt und zusätzlich 14,95 € für Expressversand bezahlt. Die Lieferung kam jedoch erst nach vier Tagen (drei Werktagen) an.
Da das Kostüm dadurch zu spät war, wollte ich es zurückgeben. Die Rücksendekosten hätte ich jedoch selbst tragen müssen, wodurch die Versandkosten am Ende höher gewesen wären als der Warenwert.
In vielen Online-Shops ist bei hohen Versandkosten zumindest die Rücksendung kostenlos. Das habe ich hier leider anders erlebt.
Insgesamt stimmt für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Versand ging sehr schnell und…

Der Versand ging sehr schnell und zuverlässig. Ich bin nur bisschen enttäuscht von der Qualität, die hatte ich mir für den Preis anders vorgestellt. Die Größenangabe stimmte leider auch nicht, daher lieber eine Nummer kleiner bestellen als angegeben. Für den Preis würde ich das Kostüm nicht nochmal kaufen.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frech:Rückgabe nur per nach Freigabe von Sachbearbeiter

Das war ein Versuch, bewusst direkt bei einem deutschen Händler zu kaufen. Das wird bei diesem Händler nie wieder passieren.

Ware: zu klein und unangenehmer Geruch kann vorkommen. Der Rücksendeprozess ist für mich der eigentliche Grund: Rücksendung offenbar nur nach Freigabe durch einen Sachbearbeiter per E Mail. Das verzögert alles. In meinem Fall kam die Antwort so spät, dass die Rückgabefrist praktisch nicht nutzbar war.

Mein Rat: Kauft lieber direkt bei großen Online Plattformen. Da ist die Rücksendung in der Regel unkompliziert und es ist nicht einmal teurer.

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retoure selbst bezahlen

Kostüm für meine Tochter schnell angekommen. Leider war das Kostüm zu klein trotz richtiger Größe. Trotzdem muss ich die Versandkosten für die Retoure tragen. Deswegen 3 Sterne.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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