Ho fatto un ordine, pagato e mi hanno risposto che l'ordine è stato confermato, ma l'ordine non è mai arrivato. Ho sollecitato molte volte, ma senza avere un risultato.
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Ottimo acquisto: l'L'ordine mi è stato recapitato in brevissimo tempo e l'articolo corrispondeva esattamente alla foto pubblicata ed ai miei desideri, sia per il materiale di fattura che per le fi... Mehr ansehen
Esperienza super positiva. Il mio ordine è arrivato nel giro di due giorni. Tutti i dettagli della spedizione mi sono stati comunicati in maniera dettagliata tramite WhatsApp da un personale molto... Mehr ansehen
Anche se purtroppo il completo che avevo ordinato non era più disponibile contrariamente a quanto indicato sul sito , sono stata contattata dall’assistenza che mi ha proposto vari modelli alternativ... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
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4,3
Hervorragend
251 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Tutto perfetto e prezzi ottimi😉
3. Mai 2021
Azienda seria abbigliamento comodo e di…
Azienda seria abbigliamento comodo e di qualità il prezzo molto buono la consiglio a tutti.
2. Mai 2021
Ottimo rapporto qualità prezzo 😊
24. April 2021
Il pagliaccetto e bavaglino sono molto…
Il pagliaccetto e bavaglino sono molto belli ed anche il materiale con il quale sono stati fatti è di buona qualità. Grazie
18. April 2021
Qualità ottima eccezionale gli…
Qualità ottima eccezionale gli operatori sempre disponibili per i loro clienti ottima azuenda
18. April 2021
Ottimi prodotti
17. April 2021
Antwort von Hopy-Shop.it
Salve Sig. Mariani, ci dispiace molto del disguido. Abbiamo visto che è un cliente abituale e questo ci fa molto piacere.
Fortunatamente siamo riusciti a concordarci sul come risolvere il problema creatosi e ci scusiamo nuovamente.
La ringraziamo per la comprensione e la aspettiamo online.
Team Hopy-Shop
Sono sincera....Non ci credevo a questo…
Sono sincera....Non ci credevo a questo sito mi sono ricreduta ordine fatto arrivato tutto apposto .... l'unica cosa che devo cambiare sia il pantalone che la maglia perché sono grandi ....
9. April 2021
Calzano piccole
8. April 2021
Antwort von Hopy-Shop.it
Salve Sig. Giuseppe, ci dispiace molto che i prodotti da lei ordinati non le stiano giusti. Come può vedere, nella descrizione dei prodotti c'è la voce "slim fit" per indicare il tipo di vestibilità. Le ricordiamo che ha 14 giorni dalla consegna per contattarci tramite email, WhatsApp o i nostri social ed effettuare il cambio/reso de prodotti da lei ordinati.
Team Hopy-Shop.it
Abbigliamento bellissimo
Abbigliamento bellissimo, e veloci nella spedizione. Sono molto soddisfatta. Grazie 😊
8. April 2021
Ho fatto 3 acquisti per…
Ho fatto 3 acquisti per neonata...tessuti ottimi e morbidi, confezionati nelle loro scatole , misure esatte , colori molto belli, pacchi arrivati in 2 gg.....prezzi giusti...se paghi con carta credito risparmi..purtroppo a me nn piace usarla on line per cui ho supplemento contrassegno...
7. April 2021
Ottimo servizio
Ottimo servizio 2 magliette che avevo comprato avevano sbagliato sul sito a mettere la taglia il giorno dopo ricevuto una telefonata dicendo che avevano sbagliato è mi hanno detto che facevano il rimborso o comprare qualcos'altro. Lo consiglio a tutti
6. April 2021
Secondo me troppo caro x il capo che ho…
Secondo me troppo caro x il capo che ho ricevuto.
1. April 2021
Antwort von Hopy-Shop.it
Salve Sig. Lacchini, ci dispiace molto non aver soddisfatto le sue esigenze. Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile e ha 14 giorni dalla consegna per contattarci tramite email, WhatsApp o i nostri social ed effettuare il reso del prodotto.
Team Hopy-Shop.it
Bel prodotto e tempi veloci.
1. April 2021
Avevo ordinato pantaloni cargo grigi mi…
Avevo ordinato pantaloni cargo grigi mi sono arrivati verdi. Ma mi hanno immediatamente contattato e risolto l inconveniente mandandomi un buono sconto da 5€ speravo in qualcosa di più
1. April 2021
Antwort von Hopy-Shop.it
Salve Sig. Giorgini, ci dispiace molto per l'inconveniente. Siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione soddisfacente e le ricordiamo che il nostro servizio clienti è sempre disponibile tramite i nostri canali social, email e WhatsApp.
Torni a trovarci.
Team Hopy-Shop.it
EDIT:
Ci dispiace non abbia trovato soddisfacente la soluzione. Se ci avesse contattati prima di lavare il capo le avremmo effettuato il cambio del prodotto e le avremmo comunque dato il buono sconto.
A disposizione,
Team Hopy-Shop.it
Sono stato molto contento del prodotto…
Sono stato molto contento del prodotto qualità ottima e veloce nella consegna.
16. März 2021
So funktioniert Trustpilot
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