Det er en veldig brukervennlig løsning for å legge inn billetter, men den mangler litt funksjonalitet. F eks integrert samtykkeoppdatering - slik at man hele tiden kan hente ut en oppdatertsamtykkelis... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Det samme gjelder lydhørhet for ønsker om tilpasning av tjenester. Oversikten over antall hentede billetter gir mulighet til i siste liten å tilpasse det aktuelle lokalet etter reelt behov. Jeg ad... Mehr ansehen
Veldig bra og brukervennlig plattform å bruke for å arrangere kundeevents! Og fantastisk at det er mulig å kontakte/ringe Hoopla kundeservice og få råd og veiledning på et blunk! Unikt i dagens samf... Mehr ansehen
Det var forholdsvis enkelt å opprette arrangementet og lage en fin salgsside som enkelt kunne lenkes fra Facebook o.l. Salgsinntektene kom direkte inn til avtalt konto. Jeg hadde et teknisk problem me... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hoopla er Norges enkleste system for å selge billetter på nett. 100% selvbetjent, med en sterk norsktalende kundesupport i ryggen.
Kontaktinformationen
Sorgenfriveien 9, 7031, Trondheim, Norwegen
- 22 55 21 00
- support@hoopla.no
- hoopla.no
4,7
Hervorragend
487 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
God hjelp innen rimelig tid!
Hoopla kundeservice var veldig tålmodige og hjelpsomme gjennom hele prosessen. Starten helt grønn med dette programmet, men det har gått bra med deres hjelp og dobbeltkontroll☺️
15. September 2025
Rask og god hjelp i forbindelse med…
Rask og god hjelp i forbindelse med ting vi lurte på eller trengte hjelp til.
8. September 2025
Veldig bra 😊
1. September 2025
supersnabb support, og hyggelig.
enkelt å registrere. supersnabb og hyggelsig support.
1. September 2025
Alt har funka meget bra
Alt har funka meget bra, ingen ting å utsette på deres tjenester.
1. September 2025
Veldig brukervennlig
Veldig brukervennlig, i alle ledd. Innslipp fungerte som en drøm. Utbetaling som avtalt.
25. August 2025
Kjempeenkelt oppsett og raskt svar ifra…
Kjempeenkelt oppsett og raskt svar ifra kundestøtte ved behov. Lett å jobbe med skjema undervis.
Anbefales!
18. August 2025
Dårlig løsning
Dårlig løsning, fikk ikke billettene tilsendt på mail! Ingen kundeservice tilgjengelig. Tror denne siden er en scam! Styr unna!
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoopla AS
Hei Inghild!
Vi beklager for at du ikke har mottatt billettene dine. Vi har kundeservice tilgjengelig på support@hoopla.no, eller via telefon i ukedager på 22 55 21 00.
Vi ønsker gjerne å hjelpe deg, men mangler litt informasjon for å finne ut av hva som har skjedd med billettene dine. Send oss gjerne en henvendelse på support@hoopla.no fra e-postadressen du bestilte billetter til, så skal vi finne ut av det!
Super kundeservice og vi har en veldig…
Super kundeservice og vi har en veldig god opplevelse rundt bruken av Hoopla mot vårt arrangement. Anbefales på det sterkeste.
18. August 2025
Hadde en god opplevelse
Hadde en god opplevelse, men ikke alle funksjonene var like lett å forstå. Skulle ønske det var flere bruker-guider for nye arrangører.
11. August 2025
Svært brukervennlig
Svært brukervennlig. Raske svar fra support. God oppfølging av spørsmål fra publikum.
21. Juli 2025
Bruk av Hoopla
Bruk av Hoopla
Opplever at det var enkelt å orientere seg ved bruk av Hoopla. Veldig kjekt å ha oversikt over kjøpte billetter. Siden dette var første gang vi benyttet Hoopla, benyttet nok ikke vi alle muligheter, men det kan bli ved en senere bruk. (Sjelden vi har arrangementer hvor vi tar betalt da...)
14. Juli 2025
Klønete kommunikasjom… fikk beskjeden
Klønete kommunikasjom… fikk beskjeden:
«Dette arrangementet har ingen billetter tilgjengelig for salg.
Velg en billett for å fortsette»
Gir usikkerhet omkring om det er noen billetter igjen eller om jeg har kommet til rett sted for å kjøpe billett.
Å gå inn på hoopla.no skaper enda mer forvirring.
16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hoopla AS
Hei!
Vi tar til oss tilbakemeldingen, og er enig i at det er klønete å bli bedt om å velge en billett for å gå videre når det ikke er tilgjengelige billetter til salgs. Dette har vi rettet opp i, slik at det fremover bare vil stå "Dette arrangementet har ingen billetter tilgjengelig for salg" i disse tilfellene.
Utover dette, kjenner vi ikke til hvilket arrangement du forsøker å kjøpe billetter til, så vi kan dessverre ikke si med sikkerhet hvorvidt det var riktig arrangement eller ikke. Her er det flere mulige årsaker til at du får beskjeden om ingen billetter, f.eks. vil man i tilfeller hvor arrangører slipper de første billettene ved et gitt klokkeslett, få denne beskjeden frem til billettene blir tilgjengeliggjort for salg. Akkurat hva som gjelder i ditt tilfelle kan vi finne ut av hvis vi vet hvilket arrangement du ønsket billetter til.
Hvis du trenger hjelp er du velkommen til å kontakte oss på support@hoopla.no, så skal vi hjelpe deg med å finne arrangementet du leter etter!
Anbefales
Enkelt og funksjonelt både for arrangør og kunder! God kundeservice ved behov for hjelp.
30. Juni 2025
Fungert utmerket!
30. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.