Communicatie zeer slecht. Binnen personeel. Offerte erg duur. Keuze van bedrijven laag. Slechts 1 in de buurt. Uitvoerend personeel (2 Polen en 1 Oekraïner) goed. Afwerken ramen matig. Er blijft... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
I talked to them today and the way they explained was very positive. I still have to get the inspection done, but it was a great first impression to me.
De zonnigste kant van een bewolkte dag.... Het team van 365zon stond werkelijk te springen om zonnepanelen te installeren!!! Offerte aangevraagd via het Consumenten collectief, en mooi systeem wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Het offerte proces ging soepel en netjes. Alle vragen werden netjes beantwoord. Het installatie team was extreem aardig, dacht mooi mee en heeft net werk afgeleverd. Mooi om te zien dat het niet allee... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über homeQgo
Vom Unternehmen geschrieben
Wil je ook je huis verduurzamen
maar weet je niet waar je moet beginnen? Wij helpen je graag op weg.
➔ Bezoek homeQgo.nl- ✓
- Persoonlijk advies op maat
- ✓
- Altijd 100% vrijblijvend
- ✓
- Snel online geregeld
Of je nu wilt besparen op je maandlasten, je wooncomfort wilt verbeteren of je gasverbruik wilt verminderen; wij hebben altijd een oplossing die bij jou past.
Met onze gratis huisscan weet je binnen twee minuten hoe je jouw huis kunt verduurzamen. Zo heb je direct een vliegende start. Je ontvangt direct een gratis vrijblijvende offerte.
Wil je contact opnemen met onze adviseurs? Dat kan via: info@homeqgo.nl of 085-3030885Meer weten over onze producten? Klik dan op onderstaande producten.
Kontaktinformationen
Weena 268, 3012NJ, Rotterdam, Niederlande
- 0853030885
- info@homeqgo.nl
- homeqgo.nl
4,1
Gut
367 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von homeQgo
Hi Rob,
Bedankt voor de review! Fijn dat we zojuist ook even telefonisch contact gehad hebben. We zullen hier binnenkort nog op terugkomen.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Adequaat gereageerd
Na aanvraag, gebeld of de installateur al contact had opgenomen, dat was nog niet gebeurd. Binnen 48 uur heeft de installateur gereageerd met een passende offerte.
28. Oktober 2025
Antwort von homeQgo
Bedankt voor je review! Goed dat je aan de bel trok, en fijn dat je daarna snel een passende offerte ontving. Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Toch nog contact, waarin homeQgo excuses heeft aangeboden voor de gang van zaken. Alles is nu weer door homeQgo op de rails gezet.
U neemt geen contact met mij op. Ik stuurde u daarvan bericht. Dat helpt dus ook niet.
17. Oktober 2025
Antwort von homeQgo
Goedemiddag Erik,
We hebben u gisteren en vandaag geprobeerd te bereiken. Helaas hebben we u niet te pakken gekregen. Als het goed is heeft de installateur ook contact opgenomen, mocht dit niet goed gegaan zijn. Dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
In de online omgeving ook de offerte…
In de online omgeving ook de offerte laten zien. Dat wordt nl wel beloofd maar gebeurt niet. Dat levert ergernis op. In plaats daarvan krijg ik ongevraagd offerte(s) in mijn mail.
2. Oktober 2025
Antwort von homeQgo
Goedemorgen Marcel,
Wat vervelend dat de offerte niet in te zien is in de online omgeving. We gaan dit even je uitzoeken. Ons adviesteam zal een mailtje sturen en dit verder opvolgen.
Met vriendelijke groet,
homeQgo
Antwort von homeQgo
Bedankt voor de 5-sterren review!
Mochten we nog ergens bij kunnen helpen, dan verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Antwort von homeQgo
Hi,
Bedankt voor je review. Mochten we in de toekomst nog kunnen helpen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Ontzorging in verduurzaming!
Mooi platform dat consumenten ontzorgt in het verduurzamen van de woning. Aangesloten leveranciers worden vanuit het platform gecontact na het invullen van de verduurzamingsscan.
30. September 2025
Antwort von homeQgo
Hi Pim,
Bedankt voor de positieve review. Hier worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Antwort von homeQgo
Bedankt voor de 5-sterren review! Mochten we in de toekomt nog kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede ervaring snelle service
Goede ervaring snelle service, direct in contact gekomen met isolatiecentraal en door hen verder goed geholpen met het isoleren van de spouwmuur
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von homeQgo
Bedankt voor deze mooie 5-sterren review. Hier worden we blij van! Mochten we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Er zou binnen 5 werkdagen contact met…
Er zou binnen 5 werkdagen contact met mij worden opgenomen, maar ik heb niks vernomen.
27. August 2025
Antwort von homeQgo
Wat vervelend om te horen dat dit niet goed verlopen is.
We hebben direct met de installateur geschakeld. Ze zullen vandaag nog contact met je opnemen. Bij de installateur is het inderdaad niet gelopen, zoals je zou mogen verwachten. We gaan uitzoeken wat er gebeurt is, zodat dit in de toekomt niet meer kan gebeuren.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Vriendelijke meneer die het label kwam…
Vriendelijke meneer die het label kwam bepalen
31. August 2025
Antwort von homeQgo
Bedankt voor de review! Mochten we kunnen helpen met het verder verduurzamen van de woning, dan vernemen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede telefonische uitvraag
Tijdens telefonisch contact werd goed uitgevraagd wat de bedoeling was waarna bleek dat een andere aanbieder beter zou passen.
Offerteaanvraag etc werd daarna aangepast en doorgestuurd naar nieuwe aanbieder.
Het is wel verstandig om zelf kritisch te blijven op het aanbod en de prijzen
26. August 2025
Antwort von homeQgo
Hi Ruud,
Bedankt voor de 5-sterren review! Fijn om te horen dat we in het telefoongesprek hebben kunnen helpen. Mochten we in de komende tijd nog wat voor je kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede en duidelijke uitleg over de…
Goede en duidelijke uitleg over de mogelijkheden. Zeer vriendelijke en correcte medewerker (Armando). Offerte aanvragen direct in de mail en eigen omgeving met overige informatie.
15. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von homeQgo
Hi Marieke,
Wat fijn om te horen dat Armando goed heeft kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Alles goed en snel geregeld.
Alles goed en snel geregeld.
13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von homeQgo
Dat horen we graag! Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Goede reflectie en doorstuur optie
Prettig gesprek, goede reflectie en doorstuur optie naar expert installateur voor de details
12. August 2025
Antwort von homeQgo
Bedankt voor je review! We zijn erg blij om te horen dat je een prettig gesprek gehad hebt. Mochten we in de toekomst nog ergens bij kunnen helpen, dan staan we voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Advies opgevolgd en offerte gevraagd…
Advies opgevolgd en offerte gevraagd bij Isolatie Centraal voor vloerisolatie. Deze bleek (inclusief 10% korting via Consumentenbond) 30% goedkoper dan andere offertes. Mede vanwege goede referenties over dit bedrijf en materiaal op Trustpilot voor hen gekozen
Inmiddels snel en netjes aangelegd en schoon opgeleverd.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von homeQgo
Hi Jan,
Bedankt voor de 5-sterren review. Daar worden we blij van!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Heel duidelijk proces
De aangevraagde (voorlopige) offerte voor een warmtepomp was er direct. Daarna twee keer telefonisch contact met een adviseur die één en ander toelichtte en ook een voorlopige offerte van een alternatieve installateur stuurde.
Ik ben met één van de twee verder gegaan en dan is de rol van homeQgo eigenlijk uitgespeeld.
22. Juli 2025
Antwort von homeQgo
Hi Michiel,
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat we je verder hebben kunnen helpen. Mochten we in de toekomst nog iets kunnen betekenen, dan staan we voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Informatie voor verbetering vatbaar: adequate opvolging!
Informatie is voor verbetering vatbaar. Via de consumentenbond kom je op de website. Voor mij onduidelijk dat ze alleen je door een keuzeproces loodsen tot een offerte. De uiteindelijke installatie gaat dus via een ander bedrijf. Je moet dan eerst betalen voor een uitgebreidere offerte en na betaling lees ik dat ik tot 6 weken moet wachten voor meer info voor een offerte via een call of een schouw. De verwachtingen hierin kunnen beter gecommuniceerd worden.
Hierna heeft het bedrijf met me contact opgenomen en intern besproken om dit voor de toekomst te verbeteren. Dat is echte klantenservice! Dus van 3 naar 5 sterren.
24. Juli 2025
Antwort von homeQgo
Hi Rob,
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring.
Fijn dat we inmiddels contact gehad hebben. We zullen met de feedback aan de slag gaan. Het is belangrijk dat duidelijk is wat de vervolgstappen zijn en hoe lang het proces ongeveer duurt.
Als je nog vragen hebt, horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Antwort von homeQgo
Bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
Klanten binnenharken?
Offerte warmtepomp Coolblue:
1 De geschatte besparing (91%) was veel te optimistisch voor een 1910 huis, enigszins geisoleerd en met radiatoren. Dat zou aan het aantal bewoners liggen (2), maar die had ik correct opgegeven. Een gecorrigeerde offerte gaf nog altijd een te optimistische besparing (82%).
2 De benodigde groepenkast kon niet in de offerte opgenomen worden. Waar is de totaaloplossing dan?
3 Service kan niet gecombineerd worden met onderhoud cv ketel, want Coolblue is daarvoor niet gecertificeerd.
4 In eerste instantie werd redelijk adequaat gereageerd op vragen, maar op mijn laatste mail werd in het geheel niet meer gereageerd. Het lijkt erop dat Coolblue mij niet (meer) als potentiele klant ziet en het dus niet meer de moeite waard vindt om te reageren.
Kortom, ik krijg de indruk dat Coolblue klanten probeert binnen te harken met een onrealistische besparing en het verder wel gelooft als ik daar niet intrap. Dan nog een rigide offertesysteem, geen cv-service en communicatie die zomaar ophoudt.
26. Juni 2025
Antwort von homeQgo
Hi Gerrit,
Bedankt voor je review. Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad om de situatie te bespreken. We vinden het vervelend om te horen dat Coolblue Energie niet aan je wensen kan voldoen. We zullen dit ook met Coolblue Energie bespreken.
Je geeft aan niet verder geholpen te willen worden door een andere installateur binnen ons netwerk. Mochten we in de toekomst toch nog iets voor je kunnen betekenen, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team homeQgo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.