Homenergy Bewertungen 

251
TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 117 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals, das stets hilfsbereit und engagiert auftritt. Der gesamte Service, von der Beratung bis zur Installation, wird als professionell und reibungslos beschrieben. Verbraucher schätzen den exzellenten Kundenservice, der sich durch schnelle Reaktionszeiten und prompte Lösung von Anliegen auszeichnet. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktintegration oder der Installationsqualität, wobei Mängel wie schief montierte Komponenten oder fehlende Nachbesserungen auftraten. Zudem berichteten Rezensenten von mangelnder Erreichbarkeit des Kundenservice und unzureichender Problembehebung, insbesondere bei Produktversagen oder fehlenden Prozessabschlüssen, was zu langen Wartezeiten führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern, die oft als höflich, kompetent und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, saubere und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Produkten, wobei einige von einer einwandfrei funktionierenden... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor, wobei viele die schnelle und kompetente... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei viele die schnelle Erreichbarkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Freundlichkeit von Herrn Kirsch möchte ich hier noch einmal gesondert hervorheben. Herr Kirsch nimmt sich den Problemen der Kunden in kompetenter Weise an, auch wenn man mal als unzufriedener K... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeiter Karim und den Kollegen im Büro hat sehr gut funktioniert. Alle Termine wurde eingehalten und Anfragen über Herrn Kirsch wurde sehr schnell beantwortet. Der... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung meiner PV-Anlage und Wärmepumpe sind nur 8 Wochen vergangen. Bis auf ein paar Kleinigkeiten bin ich sehr begeistert. Die aufgetretenen Probleme wurde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monteure sind kompetent und freundlich. Die Leute aus dem Büro kümmern sich um Probleme, beantworten freundlichen und kompetent alle Fragen. Leider geht im IT Bereich schonmal was daneben, aber die Pr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotovoltaikanlage
  2. Klimaanlagenanbieter
  3. Heizungsanlagenanbieter
  4. Heizungs- und Klimatechnikbetrieb

Vom Unternehmen geschrieben

Die Homenergy GmbH ist ein deutscher Fachbetrieb für nachhaltige Energielösungen in den Bereichen Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen und Klimaanlagen. Unser Ziel ist es, Hausbesitzer und Unternehmen in ganz Deutschland bei der Umstellung auf eine moderne, energieeffiziente und unabhängige Energieversorgung zu unterstützen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in München, unsere Projekte realisieren wir bundesweit. Wir planen und installieren Photovoltaikanlagen mit Batteriespeicher, Luft-Wasser-Wärmepumpen, energieeffiziente Klimaanlagen sowie intelligente Energiemanagementlösungen für Ein- und Mehrfamilienhäuser. Von der ersten Beratung über die technische Planung bis hin zur Installation, Inbetriebnahme und dem anschließenden Service erhalten Kunden bei uns alle Leistungen aus einer Hand. Unsere Kunden profitieren von erfahrenen Fachmonteuren, strukturiertem Projektmanagement und der Zusammenarbeit mit etablierten Herstellern moderner Energietechnik. Dadurch entstehen langlebige, effiziente und zukunftssichere Anlagen für Strom, Wärme und Kühlung. Ein besonderer Fokus liegt auf transparenter Kommunikation, zuverlässiger Umsetzung und langfristigem Kundenservice. Auch nach der Installation unterstützen wir unsere Kunden bei Fragen zu Monitoring, Wartung und Optimierung ihrer Anlage. Bei Fragen erreichen Sie unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail oder telefonisch. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf Trustpilot.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

251 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(251)

121 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent und zügig

Die Handwerksarbeit wurde kompetent zügig und völlig unkompliziert erledigt. Vom ersten Kontakt Dachmontage, Elektroinstallation bis zur Fertigstellung lief alles reibungslos und professionell.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Photovoltaik

Photovoltaik
Sowohl die Dach- als auch Elektromontage meiner Photovoltaikanlage verlief reibungslos.
Beide Montageteams haben schell und effizient gearbeitet.
Die Mitarbeiter waren freundlich und wirkten motiviert. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen.
Der Kundendienst war gut erreichbar.
Meine Fragen wurden zeitnah und kompetent beantwortet.
Mein nächstes Projekt ist die Installation einer Wärmepumpe.
Kann ja nur gut werden...

26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Homenergy, für uns der perfekte Partner

Für eine PV-Anlage mit Speicher wurden wir, für unsere Bedürfnisse, durch die sehr kompetente Frau Sonberg verständlich und informativ beraten. Sämtliche Formalitäten wurden durch Sie in die Wege geleitet.

Servicefragen von unserer Seite und der Terminplan erledigte Hr. Petzelberger
(Sitz in München) einwandfrei .

Die Dachmontage der Panels und die Kabelverlegung ins Haus wurden durch drei fachkundige Monteure erledigt.

Die Montage der entsprechenden PV-Geräte im Keller, die Elektromontage und anschließende Funktionsüberprüfung der PV-Anlage durch zwei Elektriker (u.a. Hr. Van ) wurden sehr freundlich und gut ausgeführt.

Eine nachträgliche Erweiterung, unter Einbezug des Smart-Meters für den Digitalen Stromzähler, wurde von zwei weiteren Elektrikern (H. Enayat und H. Keyvan) vorgenommen.
Ebenfalls alles prima!

Nach Termin und der Montage des Digital-Stromzählers durch den Netzbetreiber, konnte die PV-Anlage für uns in Betrieb gehen.

Die PV-Anlage läuft derzeit einwandfrei und wir können durch die entsprechende APP die Funktion der Anlage gut verfolgen.

Die PV-Anlage wurde bei uns zu unserer vollsten Zufriedenheit, von den Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen der Fa. Homenergy, geplant, aufgebaut und in Betrieb genommen.
Wir können die Firma Homenergy weiterempfehlen.

24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Errichtung einer Dachsolaranlage

Sehr gute Beratung vor und nach Erteilung der Auftrags.
Die Anlagen wurden auf dem Dach Sehr schnell aufgebaut und angeschlossen.
Im Keller wurden die Komponenten ruck zuck angebracht installiert und angeschlossen. Überall wurde sauber und sehr freundlich gearbeitet. Man merkt immer, dass Fachleute am Werk waren.

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden!

Wir haben uns für eine Photovoltaikanlage von Homenergy entschieden und sind rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Inbetriebnahme lief alles absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchten wir die Elektriker, die bei uns vor Ort waren – freundlich, pünktlich, kompetent und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier echte Fachleute am Werk sind!

Die Installation wurde zügig und sauber durchgeführt, alle Fragen wurden verständlich beantwortet, und auch kleinere Sonderwünsche wurden ohne Probleme umgesetzt. Es war eine Freude, mit einem Team zusammenzuarbeiten, das so engagiert und zuverlässig ist.

Vielen Dank an das gesamte Homenergy-Team – und ein ganz besonderes Lob an die Elektriker! Wir können Homenergy uneingeschränkt weiterempfehlen.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolute Spitzenbewertung

Absolute Spitzenbewertung! An einem Tag wurden die Solarpanels angebaut und einem anderen Tag dann der AC-Anschluss. absolut professionelle Arbeit! Individuelle Wünsche zur Verlegung wurden erfüllt. Anlage funktioniert top! Klare Empfehlung für Homenergy. Würde ich jederzeit wieder machen!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

PV-Anlage

Unsere PV-Anlage wurde letztes Jahr im November errichtet. Die Abwicklung und Einhaltung der Termine waren einwandfrei. Lediglich die Terminvereinbarung für den Zählerwechsel konnte nur auf meine Veranlassung hin getroffen werden, klappte dann aber problemlos (unser Versorger besteht auf Anwesenheit des Anlagenerrichters).
Ein aus meiner Sicht schwerwiegendes Manko ist die Tatsache, dass der Verkäufer nach Vertragsabschluss nicht mehr erreichbar war!

11. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden !

Wir haben im Januar diesen Jahres eine Wärmepumpe und nach Fertigstellung noch eine PV Anlage installieren lassen.
Nach der ersten Kontaktaufnahme erfolgte eine ausführliche und sehr kompetente Beratung durch Frau Sonberg.
Auch die weitere Betreuung durch das Homenergy Team war bestens.
Die Installation der beiden Anlagen erfolgte zügig und fachgerecht.
Beide Anlagen aus einer Hand war eine gute Entscheidung, so gab es keine Schnittstellenprobleme.
Wir werden sie gerne weiterempfehlen.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens, Anlage läuft prima. Angefangen beim Berater Tobias Reiz über die Dachmonteure bis zu den Installateuren alles fähige Leute vom Fach. Danke Homenergy!

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Kunde von Homenergy bin ich äußerst…

Als Kunde von Homenergy bin ich äußerst zufrieden.
Das Unternehmen überzeugt durch exzellenten Kundenservice und ein hohes Maß an Professionalität. Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung fühlte ich mich jederzeit bestens betreut. Besonders beeindruckt haben mich die transparente Kommunikation sowie die fachliche Kompetenz des gesamten Teams. Ich kann Homenergy uneingeschränkt weiterempfehlen – ein echter Gewinn für alle, die in eine grüne und sichere Energiezukunft investieren möchten. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team – für eure Kompetenz, Geduld und den großartigen Einsatz.

21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Service und schnelle Installation – sehr empfehlenswert!

Ich habe bei diesem Anbieter eine Photovoltaikanlage erworben und bin äußerst zufrieden. Vom ersten Angebot bis zur finalen Anmeldung lief alles absolut reibungslos. Die Kommunikation war stets transparent und freundlich, und die Montage war in nur zwei Tagen abgeschlossen – schneller als erwartet!
Ein durchweg professionelles Team, das weiß, was es tut. Auch außerhalb von Bayern absolut empfehlenswert!

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durchweg positive Erfahrung – 1a!

Durchweg positive Erfahrung mit Homenergy. Bis heute nicht einmal bereut in Kontakt getreten zu sein. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und um schnelle Reaktion bemüht. 5 von 5 Sterne!

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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