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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ware nicht angekommen

ware nicht angekommen, hatten sendungsnummer geschickt, keine anderung von status der sendungsnummer, keine folgemoglichkeit der sendung. sendung ohne unser mitwissen zuruck gegegangen an verkaufer, erst bei nachfrage bestatigt verkaufer das die sendung zuruckgegangen ist weil wir es nicht abgeholt hatten. wir haben NIEMAHLS die ware angeboten bekommen/ einen abholadresse bekommen. Jetzt verlangen die fur eine neue versand 38euro!!, Der verkaufer ist rechtlich haftbar bis zur uberhandigung an kunden, DAS VERSTEHT DER anscheinend nicht. Besser hier nicht kaufen oder unbedingt nur mit paypal/visa. ihr seid gewarnt, verkaufer trit EU-gesetze mit drekfusse. Wir niemahls mehr.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Home Favorite

Hello Groene,

thank you for your feedback. We’re sorry to hear about this experience and understand your frustration.

According to the carrier, the parcel was returned as uncollected, but we take your concern seriously regarding the missing notification or pickup details and are reviewing this with them.

Please contact our support team so we can look into your case and find a solution together.

Best regards

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