Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe Bewertungen 671

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 194 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Holzbriketts und Pellets, die als hochwertig, langlebig und effizient brennend beschrieben werden. Der Bestellvorgang wird als schnell und unkompliziert empfunden, und viele schätzen die schnelle und pünktliche Lieferung. Die Kommunikation und der Kundenservice, einschließlich des freundlichen Personals und der Spedition, werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings gab es gelegentlich Probleme mit der Lieferung, wie verspätete Ankünfte oder fehlende Benachrichtigungen über Terminänderungen. Einige Kunden berichteten auch von unfreundlichem Lieferpersonal oder Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit der Spedition. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über die Qualität der Produkte, wie schimmeliges Holz, zerbrochene Pellets oder Briketts, die nicht wie erwartet brannten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und reibungslose... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität, wobei viele die sehr gute Qualität der... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor und sind überwiegend sehr zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zur Bestellung, wobei viele den problemlosen Ablauf von der Bestellung bis... Mehr ansehen

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, das als unkompliziert, engagiert und freundlich... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreier Service, habe ein Jahrzehnt bei best Pellets Wismar bestellt, bevor der Service grottenschlecht wurde. Ein besonderen Dank an Herrn Post, von holzharry.de der äußerst zufrieden auf Kun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Holz ist zwar ggü. dem Wettbewerb etwas teurer, aber die Heizleistung und die geringe Asche sind das Geld wert. Einzig bei der Lieferung gab es diesmal Probleme, am angekündigten Termin kam keine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe jetzt zum 2. Mal Holzbriketts bestellt. Bestellvorgang und Ware sind tadellos, bei der Lieferung gab es aber WIEDER Probleme: Trotz der für 21 € extra gebuchten Liefervariante mit Wunschtermin u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann Holz-Harry zu 100% weiter empfehlen! Zum ersten mal bestellt,total freundlicher Telefonkontakt,super Beratung und schnelle Lieferung. Die Holzbriketts sind von hoher Qualität und kamen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brennholzhändler

Vom Unternehmen geschrieben

Premium Brennholz, Holzbriketts & Pellets online kaufen. Zu Herstellerpreisen. Ohne Versandkosten. Holz Harry liefert dir Kaminholz, Holzbriketts und Pellets direkt nach Hause. Bestelle deutschlandweit ohne Versandkosten.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

671 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität wie beschrieben

Qualität wie beschrieben. Kundenservice sehr gut und der Kontakt war äußerst freundlich. Der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war perfekt. Ich werde gerne wieder bestellen.

8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Holz wurde am 09.12.2025 bestellt und…

Holz wurde am 09.12.2025 bestellt, am 16.12.2025 Info mit Trackingnummer erhalten und am 08.01.2026 oder 09.01.2025 wurde das Holz dann endlich mal geliefert. Versprochen war innerhalb der nächsten 10 Tage, das wäre dann um den 19.12.2025 gewesen... NIE WIEDER!!!!!

5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe-Logo

Antwort von Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe

Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Aussage, es habe keine Informationen zum Versand gegeben, entspricht nicht den Tatsachen. Am 16.12.2025 haben wir Ihnen die Sendungsnummer inkl. Trackingdaten übermittelt, und die Zustellung wurde erfolgreich vorgenommen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wohlige Wärme dank HolzHarry

Ich habe das erste Mal bei HolzHarry bestellt und war wirklich begeistert. Es gab eine reibungslose Kommunikation,die Verschiebung des Liefertermins ging online kinderleicht.Der Spediteur kam in der angegebenen Zeit hier an und hat meine Palette dort hingestellt,wo ich sie hinhaben wollte.
Die Qualität der Premium-Hartholzbriketts ist nicht zu bemängeln,also immer wieder gern!!!

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Holz mit dauerhaft eine guter Qualität

Das Holz hat dauerhaft eine gute Qualität, das ist schonmal das Wichtigste. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Händlern zwar gut, aber insgesamt verglichen mit der Vor-Corona Zeit viel zu hoch. Wirklich ärgerlich ist der Service der übergeordneten Spedition IDS Logistik, die den Transport dann an lokale Spediteure vermittelt. Von IDS erhält man nur wenige Stunden vor der Lieferung ein Benachrichtigung per SMS, die darin enthaltenen Links funktionieren nicht und telefonisch und über die Website ist Null Support zu erhalten.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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