Hola Car Rentals - miami Bewertungen 121

Total veräppelt worden. 17 Tage Auto gebucht inklusive allen Nebenkosten. Alles schriftlich per Mail bestätigt.
In Miami hat man das anders gesehen. Zusätzliche Kosten von über 500 $. Von wegen Gesamtpreis. Und dann bekommt man noch eine Schrottkarre. Fenster nicht zu verschließen und Klimaanlage kaputt, was in Florida besonders gut kommt. Wir haben gleich am ersten Tag versucht, jemanden telefonisch zu erreichen aber niemand geht ans Telefon. Auch der Bitte um Rückruf wurde nicht nachgekommen. Total enttäuschend und Abzocke zugleich. Nie wieder.

Die Buchung über Holacar Car war sehr einfach, schnell und übersichtlich. Bei der Abholung bei Avis Vertrag unterschrieben und los ging die Reise. Bei Fragen könnte ich direkt über WhatsApp kommunizieren und dies lief sehr gut. Bei Rückkehr nach Deutschland würden mir nachträglich eine größere Summe über die Kreditkarte von Avis abgebucht. Nach Rücksprache wurde mir erzählt das es sich um eine optionale Versicherung handelte. Ich wurde bei Der Vertragsunterzeichnung nicht darauf hingewiesen von Avis. Da sich mein Englisch in Grenzen hält und bei der Buchung über Holacar Car angeblich alles inklusive war fand ich das nicht so schön. Ich habe dann wieder über WhatsApp mit Hola Car geschrieben und mein Problem mit Avis erzählt. Daraufhin hat sich Hola Car mit Avis in Verbindung gesetzt und ich habe mein Geld zurück bekommen. Also immer schön darauf achten was man unterschreibt. Aber sonst war alles supi