Quand j'ai reçu mon drone, je l'ai perdu au premier essai suite a un défaut de l'autopilote. Le plus grave c'est que Hobbygaga ne veux rien savoir et ne me propose rien ni aucune solution pour résou... Mehr ansehen
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J'ai passé 2 commandes chez hobbygaga. La premiere pour essayer. La 2eme car j'ai bénéficier d'un gros bon d'achat par une opération promotionnelle. Les commandes sont expédiés en moins d'une semain... Mehr ansehen
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Après 15 jours d'attente, pour un envoi en "express" facturé 84 euros, commande passée le 14/01/16, reçu le 26/01/16, pas de suivi "valable" sauf quand on a affaire a Chronopost, on ajoute les dr... Mehr ansehen
Drone commandé début janvier arrivé 1 mars j'ai envoyé 2 messages auxquels on m'a répondu rapidement nouvel an chinois etc.. le délai annoncé à ma commande n'a pas été respecté . Je ne commandera... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Longhua Town, 518109, Shenzhen, China
- 8615712186893
- Sales@HobbyGaGa.com
- hobbygaga.com
Das haben sich andere Leute angesehen
Bravo HobbyGaGa
Bonjour,
J'ai passer ma commande le 27.09.2017,(MJX Bugs 2 B2W-Rouge). Le colis a été livré le 09.10.17 (12 jours) et très bien emballé.
Bravo à toute l'équipe de HobbyGaGa, service client réactif :)
Oui, je recommande vivement se site très sérieux.
A bientôt!
10. Oktober 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher PakoO
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Très mauvais magasin !!!
Très mauvais magasin !!!
Radiocommande Radiolink AT 10 II tombée en panne quatre mois après l'achat (écran noir) et ne fonctionne plus.
Je leur ai signalé mon problème mais ne répondent pas aux mails !!!
Aucun professionnalisme. A fuir !!!
7. Oktober 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour cher robin,
nous sommes dessolé pour ce retard de réponse.
c'est parce qu'il y a décalage horaire entre nous, et nous avons un congé pour la fête nationale il y a 8 jours, ainsi que nous ne travaillons pas en week-ends.
vous pouvez nous contacter avec votre vidéo concernant le problème et votre manipulation par l'adresse de mail: sales@hobbygaga.com
de plus, suite de ce produit, vous l'avez reçu il y a environ de 4 mois, il est possible que ce problème est venu de l'utilisation.
Cordialement
HobbyGaga
Super!! ont trouve tout ce dont ont a besoin....
Je recommande ce vendeur rapide et dialogue courtois a l'écoute des clients.
Ma dernière commande conforme a mon attente.
Seul problème mais HobbyGaGa n'est pas en cause, c'est le temps de transite en douane française plus de 10 jours d'attente, je me suis demandé si mon colis n'était pas perdu....
Bravo :-) HobbyGaGa je ferais d'autre commande chez vous!!!
Cordialement
28. September 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher JLM
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Super rapide et très bien emballé
Super rapide et très bien emballé
Vendeur à recommander
22. September 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Laurent Mouchague
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Super service
Super service, j'adore !! merci pour votre sérieux et à très bientôt :)
9. August 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Luc Masselin Anziani
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
premier envoi défectueux
premier envoi défectueux, remplacé sans problème. Service après-vente efficace.....
26. Juli 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher dpcorbie
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
L'attache du caisson étanche étais …
L'attache du caisson étanche étais casser ! Livraison rapide cela dit et produit conforme
25. Juli 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, cher Paul Jousseau
Merci pour votre commande. s'il y a un problème, vous pourriez nous contacter par ce mail: sales@hobbygaga.com
Nous sommes disponible à vous rendre service.
Bonne journée
Cordialement
HobbyGaGa
J'ai toujours été bien servi chez hobbygaga.
J'ai toujours été bien servi chez Hobbygaga, le personnel est courtois et répond facilement à vos requêtes. Mes commandes, bien emballées, arrivent toujours en bon état.
14. Juli 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Alexandre Mercier
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Ils mettent un délai de livraison qui …
Ils mettent un délai de livraison qui ne respectecmeme pas ce delai et pire ma commande n est jamais arrivé
1. Juli 2017
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Colis reçu rapidement
Colis reçu rapidement, suite a un défaut du produit hobbygaga ma renvoyer un nouvelle article .
Service de qualité
28. Juni 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Olivier
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Très bon site des gens sérieux et …
Très bon site des gens sérieux et compétent bon matériel et prix très correct. .merci
28. Juni 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Corbeau Noir
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Produit conforme
Produit conforme, transport dans les temps, suivi clientelle. Parfait.
23. Juni 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Jean-Yves Leclercq
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
handspinner bien reçus et conformes à …
handspinner bien reçus et conformes à la description; délais de livraison aussi conformes à ce qui était annoncé sur le site. Merci !
16. Juni 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Herrero
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher M. Vincent
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
I have just received a call from DHL …
I have just received a call from DHL saying I have to pay more taxes on my item of 12,99€.
They said you value it for much more and I would have to pay more taxe on an amount more important than expected.
I have been told I should not have any taxes since it is less than 20€/$.
Can you confirm ?
18. Mai 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour,
Le valeur du colis est traité par le système de préparer le colis, donc, c'est un valeur automatique.
Si le colis va livrer par DHL, le valeur est 35 dollars automatique.
Vraiment désolé pour c'est inconvénient.
Veillez contacter avec notre service après-vente par: sales@hobbygaga.com
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
bien recu le colis merci encore pour …
bien recu le colis merci encore pour lenvoi du module manquant
17. Mai 2017
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A pris en charge en SAV tmotor suite à …
A pris en charge en SAV tmotor suite à des produits défectueux apres mes tests. Merci encore
3. Mai 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Bouttier
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
Attention aux frais de douane en supplément
Bonjour a tous,
J ai reçu mon colis après 3 semaines d acheminement,correcte jusque là, cependant 37 eur de frais de douane régler auprès du service Chronopost, du coup ça fait un modèle rc au 1/12 pour 47 eur+45eur de livraison +37eur de douane soit 129eur , je croyais faire une bonne affaire d un point vu qualité prix !raté car certains site de modélismes français propose les mêmes produits pour 110 eur ttc en donc livrer en 48h par Chronopost ou 5 jours colissimos. Dommage .
Le modèle: Short truck 4wd n:12423 1/12e
Véhicule correctes d apparence, électronique a peut prêt saine, traces de colle pas trop bien appliquer , radio fragile,en plastique bas gamme .
Le plus: Moteur puissant, avoir dans le temps si c est costaud..nombreuses pièces en métal dont la transmission.
2. Mai 2017
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Trés satisfait
- Acheminement de mon colis très rapide (10 jours entre la commande et la réception de ma commande provenant de Chine)
- Communication avec le vendeur facile (beaucoup d'amabilité et de sérieux de la part de HobbyGaGa)
- Prix compétitif par rapport à la concurrence.
- Paiement par Paypal ( un plus pour moi )
Vraiment satisfait , je recommande ce vendeur !!
2. Mai 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher DANY 62
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
très professionnel a recommander merci …
très professionnel a recommander merci Emma et a très bientôt
roger
24. April 2017
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Antwort von HobbyGaGa
Bonjour, Cher Roger Pierini
Tous nos remerciements pour votre commande et soutien!
C'est un grand plaisir de savoir que vous avez bien reçu votre colis et vous êtes content de votre expérience d'achat chez Hobbygaga.
Nous espérons pouvoir vous voir bientôt à Hobbygaga.
Bonne journée!
Cordialement
Hobbygaga
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.