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Sac super à prix plus que raisonnable je recommande !

Je viens de retirer mon avis négatif pour une avis positif, car finalement j'ai reçu le sac en temps utile, et il est très sympa, la seule que je regrette que l'on ne puisse pas se rétracter sur leur site une fois la commande passée. Mais tout est bien qui finit bien.

Dans la famille tout le monde adore cette marque ! Maman a les sacs de voyage, papa est fan des bananes et même bébé a le sac à langer de la marque!

Commande jamais reçue (effectuée le 1/12/2024) et toujours en attente de remboursement malgré de nombreuses relances…

Très belle découverte !
Des produits de qualité !

C’est devenu ma marque pour faire des cadeaux à mon entourage (et à moi même) ! Produits au top !

J'ai reçu un hindbag en cadeau à Noël et ça m'a fait plaisir. Je suis pas la seule, un ami et mon copain aussi. On est le gang Hindbag ! J'aime bien ma banane Olivia olive, elle est pratique et je peux mettre pas mal de choses dedans mêmesi c'est le petit modèle.

J'ai commandé le 14/12 pour le recevoir à Noël, ils mettaient 2 à 4 jours ouvrés... le 27/12 et toujours rien... Mauvaise expérience client et aucune réponse en plus à mes messages

La couleur de l'article est plus foncée que sur la photo.
La qualité n'est pas celle que j'espérais et l'emballage plus que moyen. La banane était mise comme ça dans l'enveloppe et pas protégée.
De plus pour renvoyer un article, on paye les frais de port.
C'était un cadeau, merci je ne recommanderai pas

Envoi rapide et magnifique sac banane Léopard avec coutures très qualitative, ravie de mon achat.

Très mauvaise expérience avec une Commande en ligne , effectuée le 6/12 et retournée à l’entrepôt le 20/12! J’ai dû aller chercher le produit dans une boutique et là ça s’est bien passé

En plus d’une marque éthique la qualité est plus qu’au rendez vous dans les choix des matériaux J’ai pris le sac à langer et j’ai commander la fameuse banane Léopard elle est arrivé hyper vite et est ultra douce je recommande +++

Achat ce jour a la boutique rue Notre Dame de Lorette
J ai vraiment eu l impression de déranger la vendeuse avec un accueil catastrophique.
En cette période de Noel j ai eu le malheur de demander un emballage cadeau avec un NON pas très sympathique et une proposition de sac à 5 € pour mettre mes 2 articles du coup je suis reparti avec mes 2 articles sous le bras.
J adore la marque mais svp le service et aussi important et on en peut pas traiter des clients de la sorte !!!! Bonne continuation....

Excellente marque qui répond a mes attentes d’une marque française soucieuse de l’environnement. Les produits sont de très bonnes qualités pour un très bon prix. Je veux toutes les bananes !

Possédant déjà plusieurs sacs hindbag, achetés en boutique ou sur le site, je suis très satisfaite de la qualité des produits et vu le choix proposé je n'hésiterais pas à en acheter à nouveau pour moi-même ou pour mes proches.

Très bonne marque avec de jolies bananes qui plaisent toujours en cadeau. Le choix de modèles et de couleurs est varié. J'ai passé une commande avec livraison en point relai et une autre avec livraison dans leur boutique parisienne et tout s'est bien passé.

Très mauvaise expérience.
On m'a donné un code promo qui n'a pas marché.
Excuse du vendeur : "Le code que vous avez reçu est attribué à votre filleul, vous ne pouvez donc pas l'utiliser."
Alors pourquoi c'est moi qui est reçu ce code ?
enfin , mauvais service client.

Site facile d’utilisation avec pleins d’idées de cadeaux, parfait !

Super marque, produit au top, les colories et les formes vraiment je recommande!!

My experience was very similar to Annek's from 24 August, only with a somewhat happier ending as I did receive a (replacement) order in the end.
The positives: I now have both crossbody bags I had ordered. I love them both and the colours are just as advertised.
Now for the negatives: Customer service certainly left a lot to be desired. My parcel was going to the UK via UPS and after all tracking updates had stopped at a fairly early stage, it became down to me to play middle man between UPS (who were helpful) and Hindbag to figure who was at fault here. Hindbag obfuscated, and dragged their heels in for a while until eventually conceding that the parcel had been lost.
Then of course there was an inexplicable five-day wait until a refund or a replacement could be issued, and a sworn statement (?!?!) with ID scan sent over that the original parcel was never received.
At this point, the whole saga had dragged on so long, I was determined to see it through, come hell or high water.
The "icing on the cake" though was the utterly appalling packaging. No paper stuffed in either bag to help them retain their shape meant they came all flat and massively wrinkled, so it was down to me to smooth out those wrinkles (through gritted teeth!). This is no way to package a 45EUR product.
My recommendation: If you see any Hindbag products at a shop and know you can buy and walk away with them there and then, then by all means buy with confidence. The bags are great.
If you want to order online, however: brace yourselves, or look elsewhere.