Hewlettpackard Bewertungen 260

Ein Stern ist noch zu viel.

Mein HP OfficeJet Pro 8600 Plus hat über 13 Jahre zuverlässig funktioniert – bis man gezwungen wird, sich mit den absurd hohen Tintenpreisen auseinanderzusetzen.

Ein kompletter Satz HP 950/951 Patronen kostet inzwischen bis zu 200 €. Einzelne Farben sind kaum sinnvoll erhältlich, sodass man regelmäßig komplette Sets kaufen muss, obwohl oft nur eine Farbe leer ist. Das ist kein nachhaltiges System, sondern schlicht eine Kostenfalle.

Aus diesem Grund habe ich – wie viele andere Nutzer – Drittanbieter-Patronen ausprobiert. Kurz darauf erscheint die bekannte Fehlermeldung „Problem mit dem Tintensystem“ und der Drucker ist praktisch unbrauchbar. Kein Drucken mehr möglich, keine echte Lösung.

Ob das ein Zufall ist oder nicht, sei dahingestellt. Fakt ist: Ein technisch einwandfreier Drucker wird durch ein überteuertes und unflexibles Patronensystem am Ende zum Elektroschrott.

Das hat nichts mehr mit Kundenfreundlichkeit zu tun, sondern wirkt wie ein bewusst in Kauf genommener Zwang zum Neukauf.

Sehr enttäuschend. Für mich steht fest: Nie wieder HP.

HP Photosmart Serie:
Wollte nur mal ein paar Seiten ausdrucken...Oh Mann. Stundenlange Arbeit. Fehldrucke, Papierstau usw.
Dafür aber tonnenweise Schrott-Sotware damit man bloss die Tinten bei HP bestellt.
Das kann doch nicht sein. Kennt jemand einen Drucker der auch wirklich funktioniert?

Habe einen Deskjet 2720 gekauft. Positiv, der Drucker funktioniert gut, aber - negativ - die von HP herunterzulassende Software funktioniert auf dem Mac nicht. Man muss somit den Drucker von Hand einrichten und hat keinen Zugriff auf die angeblich zu nützliche HP-Software.
Ein Handbuch gibt es im Netz auch, aber nur in englischer Sprache.
Somit, gut gemeint und schlecht gemacht.

Bei meinem Drucker wurde ohne meine Einwilligung von HP ein automatisches Triber-Update gemacht.
Mit dem Ergebnis dass meine kompatiblen Patronen auf einmal vom Drucker nicht mehr akzeptiert werden und ich sie in den Müll werfen kann.
Ich habe den Drucker direkt hinterher geworfen und mir einen Brother geholt. Diese Firma ist wenigstens noch fair und die Drucker funktioneren gut mit kompatiblen Patronen.
Finger weg von HP

Ich habe vor kurzem einen Multifunktionsdrucker HP Office Jet 3831 erworben. Die Installation als Wireless-Drucker hat selbst mir als studiertem Informatiker einiges abverlangt. Dasselbe Fiasko erlebt man bei der Installation der Fax-Funktion. Warum ist ein Globalplayer wie Hewlett-Packard nicht dazu in der Lage, ihren Kunden eine ausführliche Installationsanleitung für derartige Geräte mitzuliefern?