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Antwort von HERTZ MAROC
Nie wieder! Absolute Warnung! Betrug!
Nie wieder! Auto war komplett beschädigt rundum, aber es gab kein Ersatzfahrzeug. Bei der Abholung mussten wir 3 Stunden warten. Reifen nach 30 km platt, keine Hilfe von Hertz Marokko, niemand geht ans Telefon. Wegen eines angeblichen Schadens an der Windschutzscheibe wurden 1600 Euro einbehalten vom Kreditkarten-Deposit, ohne dass wir jemals eine Rechnung bekommen haben. Meiner Meinung nach betreibt Hertz Marokko systematische kriminelle Versicherungsabzocke.
Anfang Februar Auto gemietet
Anfang Februar Auto gemietet. Kleine Windschutzscheibe schaden. Kaution für eineinhalb Monate gesperrt 1500€. Nach ca. einhalb Monat kommt 1000 € zurück. Wir benötigen aber Reparaturrechnung für unser Zusatzversicherung leider bis heute 9.04.2018 nichts bekommen. Fast jede Woche schreibe ich E-Mails auf customer service leider bis heute keine einzige Antwort.
Verantwortungslosigkeit
nie wieder.
ich habe es bereut.

Antwort von HERTZ MAROC
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