Heimtopia Bewertungen 

Kann mich meinen Vorgängern anschließen. Ultraschallgerät bekommen, minderwertige Qualität, Rücksendung kam angeblich nicht an ( Nachweis dafür einfach ignoriert und auf dumm gestellt). Versuch jetzt über Paypal mein Geld zu bekommen.
Finger weg.... BETRUG!

Produkt wurde zwar geliefert , ist aber von sehr minderer Qualität

All den negativen Angaben kann ich mich ebenfalls nur anschließen!

Rücksendung wurde angefragt, man solle das Rücksendeportal besuchen, Rücksendeportal gibt es nicht. Die Adresse scheinbar auch nicht.

Erst nachdem ich Klarna eingeschaltet habe und dringlichst auf die Mißstände des FAKESHOPS Heimtopia hingewiesen habe, wurde meine Zahlungsanweisung storniert.

Austausch gerne über PN! >>> nidman at freenet.de

Hatte mir einen Ultraschallreiniger bestellt, in der Hoffnung das er vor den Urlaub an kommt. Also Paket zurück zum Absender schicken lassen und Heimtopia geschrieben. Nach einer Woche keine Rückmeldung, auf eine erneute Nachricht kam auch keine Rückmeldung. Als ich den Fall von PayPal klären lies bekam ich dann eine Antwort, in dieser wurde aber mein Anliegen nicht geklärt und auch nicht verstanden. Kommunikation mit Heimtopia war absolut schlecht da man erst 1-2 Wochen später eine Rückmeldung bekommt.

Mein Geld hat anschließend PayPal für mich zurückgeholt da die die selben Probleme hatten und wohl ein neues Paket zu mir geschickt wurde mit der Sendungsverfolgung vom ersten Paket.

Absolut die Finger von Lassen, das riecht sehr nach scam!

Ultraschallreinigungsgerät

Produkt von sehr minderer Qualität und somit für mich nicht zu gebrauchen!

Leider kann ich mich den negativen Äußerungen hier nur anschließen!

Rücksendung angefragt, ich soll das Rücksendepotal besuchen, Rücksendepotal nicht vorhanden, Produkt zurückgesendet.
Bis zum heutigen Tag keine Erstattung erhalten.

Ich werde wohl die zuständigen Stellen einschalten/informieren.

Austausch gerne über PN!

Siehe sich: vinobuddy.de

Verkauft Billigware aus China, welche zu einem Bruchteil bei Amazon erworben werden kann. Rückgabe gestaltet sich als äußerst schwierig, Kundenservice unter aller Kanone. Auf Emails wurde nicht reagiert. Die Retoure konnte abschließend nur über Klarna abgewickelt werden. Das ganze zog sich über acht Wochen!

Ein Stern ist für diesen Betrug noch viel zu viel.
Ich habe ein SonicClean Ultraschallreinigungsgerät mit Kabel und einem Edelstahleinsatz für knapp 40€ bei Heimtopia bestellt. Nach zwei Wochen kam ein Gerät, das komplett aus Kunststoff war (sah aus wie aus einem 3D-Drucker), batteriebetrieben und komplett mit chinesischen Schriftzeichen versehen. Kein „SonicClean TM“ wie bestellt!
Ich habe eine E-Mail an Heimtopia geschrieben, mit der Bitte um Details zur Rücksendung. Es kam eine E-Mail, die auf ein Rücksendeportal verweist, das es aber gar nicht gibt. Also habe ich das Gerät an die Heimtopia-Adresse fristgerezurückgesendet und eine Bestätigung der Annahme bei Heimtopia bekommen (vom Versanddienstleister). Erst danach hat Heimtopia auf meine zweite E-Mail geantwortet und mir die Rücksendeadresse genannt (an die ich den Artikel schon zurückgesendet hatte). Seitdem reagiert niemand mehr auf meine E-Mails. Ich habe es auch über Paypal versucht, mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen. Keine Antwort. Ich habe bei Paypal einen Fall eröffnet und dann kam das Angebot einer Teilrückzahlung (die Hälfte des ursprünglichen Betrags) von Heimtopia, welches ich natürlich abgelehnt habe.
Paypal hat den Fall unverständlicherweise geschlossen und abgelehnt, weil wir nur einen Nachweis über die ZUSTELLUNG bei Heimtopia, aber nicht über den Versand hatten! Unglaublich! Ein persönliches Gespräch mit dem Kundenservice von Paypal hat mir dann über eine Kulanzregelung dann doch noch mein Geld zurück gebracht.
Lasst bloß die Finger von diesem Shop!

Ein Stern zu viel hab Ultraschallgerät sofort zurückgeschickt da es eine Lachnunmer ist das Gerät. Hatte schon bezahlt und seitdem keine Reaktion auf meine 10 Email und Geld hab ich auch nicht mehr bekommen. Totale Abzocke! Schade das immer mehr Menschen gibt wo andere abzocken wollen.

Ein Stern ist noch zuviel!!!!! Habe das Ultraschall Gerät gekauft, billig Schrott aus China. Versuche seit einer Woche das Teil (unbenutzt und original verpackt) zurück zu schicken. Keine Reaktion. Habe es dann auf eigene Kosten, an die Adresse in Haselünne geschickt, kam mit dem Vermerk zurück, kein Briefkasten/Klingel mit dem Namen vorhanden. Weiß nicht weiter? Telefonnummer ist auch nicht mehr erreichbar. Außerdem habe ich dieses Gerät 20€ günstiger, bei Amazon gefunden!!!

Ich habe mir das Ultraschallreinigungsgerät für meine Brille bestellt. Ich habe dies ausgepackt und es kam direkt aus China und roch auch so. Na ja dachte ich, also Wasser rein und Brille hinterher. Auch nach 15 min geschah nichts. Die Brille war genauso dreckig wie vorher. Also wolle ich es zurück schicken. Auf der Website nichts dazu gefunden, also E-Mail an den Support. Dort nur eine Mail zurückbekommen mit "Bitte folgen sie den Anweisungen in unserem Rücksende Portal".
Absolut keine Empfehlung dort zu bestellen.

überlange Lieferzeit
Qualität katastrophal
1 Stern schon zuviel
Ultraschallreiniger für Brillen

Meine Korrespondenz 😡
Hallo Team,
ich habe heute das Brillenreinigungsgerät bekommen u gleich ausprobiert...
Echt jetzt, so was bietet ihr an?
Das Teil ist völliger Schrott und funktioniert überhaupt nicht.
Ich bitte um Info, wie wir jetzt verfahren, Rücksendung u Geld zurück wäre meine Option.
Ich hoffe die Antwort dauert nicht so lange wie die Lieferung.
Nächste Woche müsste ich dann PayPal einschalten.
Danke für nichts..

Antwort:
Hallo Dirk,
vielen Dank für deine Kontaktaufnahme! Bitte beachten Sie, dass wir Rücksendungen nur 14 Tage nach dem Lieferdatum akzeptieren und wenn der Artikel neu und unbenutzt ist. Gemäß unseren Rückgaberichtlinien muss der Kunde die Kosten für die Rücksendung selbst tragen.

Neu und unbenutzt...soso...
Naja, das Teil ist in der Mülltonne gelandet u ich rate ALLEN, Hände weg von diesem Shop!

SonicClean™ - Ultraschall Reiniger;

Kein 3min Timer, Funktion nicht wie beworben!
Billiger Chinaschrott!
Rückgabe per Rückgabeportal, welches nicht vorhanden!
Finger weg von diesem Shop!
T.F.

Hatte mir ein Schröpfgerät bestellt vor über 1 Monat und es kam bis heute nicht an. Musste mein Geld über Paypal käuferschutz zurück holen. Frechheit. Kauft nur mit paypal Käuferschutz leute.

Das ist nur Abzocke und eine Frechheit.
Hatte mir zwei elektronische Saugnäpfe zum Schröpfen für meine Tochter bestellt.
Habe eines Ausgepackt und kurz eingeschaltet, absolut zu viel Druck.
Also das eine eingepackt und alle zwei am nächsten Tag zurück geschickt an die Adresse ( auf meine Kosten) die als Absender auf der Schachtel war retouniert.
Bekam dann schon Mahnungen von Klarna hab versucht Kontakt zu heimtopia zu bekommen. Nur automatische E Mails.
Laut Klarna hat ihnen heimtopia mitgeteilt das diese Adresse an die ich das Paket gesendet habe nicht ihr Firmensitz ist.
Ich habe das Paket mit diesem Absender bekommen und dort hin zurück gesendet, schon merkwürdig. Zweitens nehmen sie die Ware nicht mehr zurück zwecks hygienischen Gründe.
Auf der Seite stand sogar 14 Tage testen und dann so.
Alles nur eine Frechheit und Abzocke

Hier sollte man nicht bestellen. Ware kommt direkt aus China und ist keine Qualität. Gleiche oder ähnliche Artikel bekommt man auch auf anderen Seiten. Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Kontakt nur per Mail und dieser eher dürftig.
Zum Glück über PayPal bezahlt und nach Aufforderung der Rückerstattung auch das Geld zurück bekommen. Besser nicht auf solchen oder ähnlichen Seiten, die auf Facebook und Co. Werbung schalten, bestellen.

Bitte bei diesem Online -Shop nichts bestellen. Seit über einer Woche probiere ich Rücksendeetiketten für meine bestellte Ware zu bekommen, ausser jeden Tag eine fadenscheinige E-mail kommt nichts zurück.