Echter Kundenservice
Ich habe 2024 mein E-Bike bei Heilenmann gekauft. Im Sommer merkte ich an meiner hinteren Felge dass sie mehrere Haarrisse hatte. Nachdem ich in München wohne dachte ich dass es schwierig werden würde meine Garantieansprüche geltend zu machen. Es stellte sich aber heraus, dass ich mein Hinterrad zu Heilenmann per Post schicken konnte. Dort kümmerte man sich darum dass ich ein neues Hinterrad zugeschickt bekam. Qualitativ sogar besser als mein altes. Das nenne ich mal Kundenservice. War ich gar nicht mehr gewohnt. Vielen Dank. Ihren Laden kann man nur weiter empfehlen!!!








