Heiko Stumbeck A/S Bewertungen 

100
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har brugt kontaktlinser og har Kaj, som er fantastisk dygtig, serviceminded nok den bedste linse optiker i Danmark. Når man som kunde kommer i Heiko Stumbeck Odense er personalet venlige og man f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service samt professionel vejledning hvor der i høj grad blev lyttet til mine behov og ønsker i forbindelse med kontaktlinse. Meget omhyggelig med at finde den rette styrke samt prøve lin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uhyrlig dårlig service og alt for dyre ‘in house’ glas. Jeg bad om Zeiss glas men fik husets egne elendige uspecificerede glas til 6-7000 som end ikke var poleret efter tilskæringen, presset ‘ned over... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prof. medarbejder, god snak om lige netop mit syn. Billederne der bliv taget sendes videre til øjenlæge for samarbejde med optikerkæden. Jeg får besked senere. Optikeren mente ikke at jeg behøver n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Augenoptiker
  2. Sonnenbrillengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Heiko Stumbeck er din optiker, hvor personlig service og tid til den enkelte kunde altid er i fokus. Vi tager os god tid til at lytte og forstå dine behov, så du får skræddersyede løsninger, der passer præcis til dig – uanset om det drejer sig om briller, kontaktlinser eller avancerede synsløsninger. Hos os finder du kvalitetsprodukter fra førende mærker, nøje udvalgt for både design, komfort og holdbarhed. Vi tilbyder også fordelagtige kundeklubber og fleksible abonnementsordninger, så du kan få det bedste udstyr til dine behov på en enkel og overskuelig måde. Med fem butikker i Danmark kombinerer vi lokal tilgængelighed med ekspertviden og en varm, inspirerende oplevelse, hvor du altid er i centrum. Vores mål er, at hvert besøg hos os ikke blot løser dit synsbehov, men også giver dig en positiv og tryg oplevelse – hver gang.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

100 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(100)

12 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tørre øjne undersøgelse Kolding

Omhyggelig og professionel behandling af mine tørre øjne problemer. Fik god hjælp og information om, hvordan jeg kan lindre og bedre symptomerne.
Kan anbefales.

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Else

Tusind tak for din anmeldelse af vores undersøgelse af tørre øjne. Du er med til at sprede budskabet om, hvor man kan få hjælp og lindring – både ved tørre øjne og øjne, der løber i vand. Tak for det!

Hav en rigtig god dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God og professionel betjening

God og professionel betjening. Der kommer jeg gerne igen.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Bjarne. Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os. Det glæder os, at du havde en god oplevelse, og vi ser frem til at se dig igen. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En god og professionel betjening i Kolding

En god og professionel betjening i Kolding. Både produkter og service er af højeste kvalitet, og priserne er rimelige. Kan varmt anbefales

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Peter, tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og ser frem til vi igen får fornøjelsen af at tage imod dig. MVH Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtig fin oplevelse

Rigtig fin oplevelse, jeg har lige været til den årlige synskontrol og min kone skulle have nye briller. Fik en rigtig god personlig og professionel behandling af Jens i Odense afdelingen. Heiko må jo være Danmarks bedste optikerkæde. Her føler vi os altid i gode hænder.

13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Jens, sikke en dejlig besked. Vi glæder os til at se jer en anden god gang. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service af Rikke i Odense 😊

Fantastisk service af Rikke i Odense 😊
Gav sig god tid til at finde de helt rigtige solbriller, som bare passede perfekt. Hun var sød og smilende og ærlig omkring hvad der passede bedst og så til en god pris. De største anbefalinger herfra.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Britt, Tak for en dejlig anmeldelse. Rikke er nemlig skøn! Jeg sender beskeden videre til hende. God dag og på gensyn. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel behandling og service i top.

Fantastisk service samt professionel vejledning hvor der i høj grad blev lyttet til mine behov og ønsker i forbindelse med kontaktlinse. Meget omhyggelig med at finde den rette styrke samt prøve linser med hjem.
Jeg vil på alle måder anbefale Heiko Stumbeck i Kolding, hvis du ønsker service i top og dig i fokus og værdsat som kunde. Jeg vil til hver tid bruge Heiko Stumbeck igen, som min faste optiker.
Tak for friskbrygget kaffe og chokolade til 👍🏼 lige det jeg trængte til i sådan vejr ☔️

26. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Dorte - Du beskriver lige alt det, vi ønsker for vores kunder i en meget flot anmeldelse. Hvor er vi glade for, at du tog dig til til dette. Tusind tak! Vi glæder os til at tage imod dig igen - måske i solskin næste gang. God dag. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har nu været kunde hos Heiko…

Jeg har nu været kunde hos Heiko Stumbeck i Middelfart i 4 år - og jeg bliver ved med at blive imponeret over deres service og dedikation.

Da jeg fik mit første stel, var jeg meget overrasket over deres råd til et 'diskret' stel, som jeg bare har været SÅ glad for i alle årene, da brillerne nærmest er et smykke.

God start. Stellet fik efter 3 år en plet inde i materialet, og selvom de ikke længere førte stellet, fik de fat i en erstatning - gratis for mig.

Nu er det samme sket igen - og denne gang har de haft kontaktet både leverandører og forhandlere over hele Europa - og et nyt stel er på vej til mig igen. Igen gratis.

Næste gang vælger jeg nok et andet stel (der er nok en produktionsfejl i dette) - men jeg vælger SAMME optiker - Heiko Stumbeck i Middelfart.

13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Joan, Tak for din søde anmeldelse. Det varme vores Heiko-hjerte, når vi kan mærke, at den service vi giver rammer plet. Vi ser frem mod næste gang vi ses. De bedste hilsner fra Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God, dejlig og kompetent

God, dejlig og kompetent vejledning 😊

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Brian, Jeg skulle hilse fra Kristine og sige, at det var hendes fornøjelse. Tusind tak for et godt besøg. Kom snart igen. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Virkelig god service om meget…

Virkelig god service om meget kompetente personale.

22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Jacob, Tusind tak fordi du tog dig tid til at sende os en anmeldelse - men især tak fordi du valgte at kigge forbi Heiko Stumbeck. Vi er glade for, at du følte dig godt tilpas hos os, og vi håber, du bliver glad for den løsning, vi sammen fandt frem til. Rigtig god dag. MVH Susanne fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enestående oplevelse fra start til slut – Heiko Stumbeck Kolding, har sat nye standarder!

Jeg har nu haft mine nye briller fra Heiko Stumbeck i en måned, og jeg er fuldstændig blæst bagover af den oplevelse, jeg har haft. Aldrig har jeg fået så god behandling nogen steder! Fra det øjeblik, jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt med en varme og tryghed, som er svær at beskrive – det føltes som at komme hjem.

Faglighed i verdensklasse
Synstesten, som John foretog, var uden tvivl den mest præcise og grundige, jeg nogensinde har oplevet. John tog sig virkelig tid til at forklare hver eneste detalje og sørgede for, at jeg forstod, hvordan mine øjne fungerer, og hvad jeg har brug for. Jeg følte mig i så gode hænder. Som en ekstra bonus tilbød John også at lave skærmbriller til mig, hvis jeg selv kom med et stel – en service ud over det sædvanlige!

Enestående service og stilrådgivning
Lone, som hjalp mig med at vælge stel, var lige så fænomenal. Hendes øje for detaljer og hendes evne til at finde det stel, der passede perfekt til min personlighed og ansigtsform, var imponerende. Jeg har aldrig følt mig så godt tilpas med et par briller – de føles som en naturlig del af mig nu.

Over forventning – igen og igen
Kombinationen af den dybdegående synstest og Lones overlegne rådgivning gjorde, at jeg for første gang i mit liv føler, at jeg har fundet et sted, hvor både faglighed, service og menneskelig omsorg mødes på højeste niveau. Jeg forlod butikken med et smil på læben og har været lige så begejstret lige siden.

Heiko Stumbeck er langt mere end blot en brillebutik – det er en oplevelse af service i særklasse, en faglighed der går hånd i hånd med hjertevarme, og en atmosfære af tillid og professionalisme. Jeg kan på det varmeste anbefale Heiko Stumbeck til alle, der søger mere end blot et par briller. Det er en oplevelse, du ikke vil gå glip af!

TUSIND tak til hele teamet hos Heiko Stumbeck! 👓❤️

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Bente

Tusind tak for din fine og grundige anmeldelse. Det betyder virkelig meget for os, at du værdsætter vores ekspertise og service. Det er så dejligt, at kunder kan mærke, at vi gør os umage.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og hurtig levering

Fantastisk service og hurtig levering

7. August 2024
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds, og vi håber, du bliver glad for produktet. MVH Susanne, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 2 von 5 Sternen
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Kim, Jeg har lige talt med min kollega, som har håndteret din ordre. Vi ringer til dig i dag, så vi kan få helt styr på det. Beklager ulejligheden. Med Venlig Hilsen Susanne

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prof og reel

Prof. medarbejder, god snak om lige netop mit syn.
Billederne der bliv taget sendes videre til øjenlæge for samarbejde med optikerkæden.
Jeg får besked senere.
Optikeren mente ikke at jeg behøver nye briller lige nu. Det kalder jeg salgsteknik i modsat retning. Flot og ærlig snak. Tak. 🙏❤️❤️❤️

7. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Jeanette

Tusind tak for din anmeldelse. Hos os kan du altid forvente en ærlig samtale om dit syn. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Hav en skøn dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heiko Stumbeck, Østergade, Kolding

I snart to måneder har jeg nu brugt mine nye briller fra Heiko Stumbeck i Østergade i Kolding.

Jeg købte et par helt nye briller med både stel og glas, og fik nye skærm- og læseglas i mit gamle stel uden beregning. Uden beregning er ikke det samme som gratis, alligevel blev det hele en del billiger end mit gamle stel og glas.

Jeg har brugt briller i 66 år, men jeg har aldrig tidligere fået undersøgt mit syn så grundigt. Justeringer har der efterfølgende ikke været brug for, men Lone og John i butikken giver også en meget kvalificeret og ærlig rådgivning. Servicen er i top, og der er brillerens ad libitum, det har jeg heller aldrig oplevet før.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Jan

Mange tak for din rosende anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse. Vi ses helt sikkert i butikken til opfyldning af brillerens.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har i dag haft fornøjelsen af at…

Jeg har i dag haft fornøjelsen af at møde Jørgen på Jagtvej i København. En mand med mere viden om øjne og kontaktlinser end nogen anden optiker jeg har mødt i mit liv og med mere empati end samtlige af mine øjenlæger/kirurger tilsammen. Det siger ikke så lidt for jeg har som de siger meget “komplekse” øjne. Jørgen giver sig god tid til at forklare alting (han er også grundig) og han forstår at lytte også. Man kan virkelig mærke at han ud over at være dygtig til sit fag, også brænder for at løse ens problemer på bedst mulige måde! Virkelig en oplevelse i særklasse - af hjertet tak og hurra fordi jeg nu endelig har taget skridtet og skiftet optiker!

10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Tusind tak for din anmeldelse. Vi kan kun give dig ret - Jørgen er fantastisk og utroligt vidende. Vi er så glade for, at du havde en god oplevelse og føler dig set. De Bedste Hilsner fra Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionel test af tørre øjne.

Professionel test af tørre øjne.
Kan varmt anbefales. Dejlig atmosfære i butikken i Østergade, Kolding.

26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Hanne Elisabet

Mange tak for din anmeldelse. Det er godt, at du har fået undersøgt årsagen til dine tørre øjne og har fået nogle behandlingsmuligheder.

Vi ønsker dig en god sommer.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Behagelige og hjælpsomme.

Føler mig så velkommen , fået en super behandling. 👍
Der er tid til en og samtidig tid til et
smil .
Kan varmt anbefales ☀️ Kolding.

Meget tilfreds men mine solbriller. 🙏☀️

Hej hej.

Beate .

7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Beate

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du er glad for dine nye solbriller.

Vi ønsker dig en rigtig dejlig sommer.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eksemplarisk service

Eksemplarisk oplevelse hos Heiko Stumbeck i Kolding.
Jeg har i mange år bøvlet rigtig meget, med at finde nogle kontaktlinser som jeg kan bruge og holde ud at have i.
Det har John i Kolding formodet at gøre, og endda på aller første forsøg.

Man bliver altid mødt af et stort smil fra dem begge, og der er altid tid til en lille snak.

Absolut kun gode oplevelser.

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Sara

Mange tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, du har fået kontaktlinser, som passer dig godt.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service og meget kompetente.

Nu er det jo sådan at dem som har styr på teknikken, kunderne, og som også leverer fantastisk service, bør have det at vide.
Jeg og min hustru har i dag været inde og hente de færdige briller, og hold da fast en service. Ganske eksemplarisk. Den slags service kan ikke læres. Den skal man være født med. Og det fik vi ved mødet med både John og Lone. Super skarp faglighed, man føler at de virkelig vil kundernes behov. Yderst kompetent afdækning af synsbehovet. Og så har de nogle brands som virkeligt skaber interesse i stil og design. At skabe sammenhæng imellem personlighed og brille design og kundeønsker... det mester de til fulde.
Vi er super tilfredse, og kommer gerne igen (Der var et par solbriller vi lige skulle tjekke ud igen).

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære fam Leidecker

Mange tak for jeres anmeldelse. Vi er meget glade for, at I har haft en god oplevelse og føler jer godt serviceret.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service

Super god service, god betjening og han er dygtigt til sit arbejde. Er meget grundig og god til at svare og spørge og giver god tid til en..
Super godt sted og det er ikke sidste gang jeg kommer der kan kum anbefale stedet for folk der er usikker på om de skal eller ikke skal have briller...
Sted: afd. 6000 Kolding
P.s hvis man virkelig skal have tjekket øjen eller have briller og man er en smule genert eller andet er jeg med 100% sikker på at her vil du gå ud af butikken med en fed fornemmelse på YES jeg klaret det for de er gode til at tag imod dig 🙏🙏

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heiko Stumbeck A/S-Logo

Antwort von Heiko Stumbeck A/S

Kære Chalotte

Mange tak for den anmeldelse. Det er godt at høre, du føler dig taget godt imod.

Hav en dejlig dag.

De bedste hilsner
John, Heiko Stumbeck

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr