Ik heb een goede ervaring met Hedin automotive, we zijn goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe Renault Twingo. Bij de levering van de auto zat er iets in de lak wat niet goed was, dit hebben ze... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnKraaivenstraat 30, 5048 AB Tilburg, NL
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Zoals altijd goed en prettig geholpen. Er wordt de tijd genomen en wil je een tweede proefrit; allemaal geen probleem. Duidelijke uitleg over auto en navigatiesysteem. En heb je vragen; dan kun je alt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De aandacht en de kennis en kundigheid van Tom v.Geurp waren geweldig. Hij had alle tijd en aandacht en dat is wat bij andere autobedrijven wel eens gemist wordt. Ook werden de afspraken nagekomen en... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Afgelopen Maandag onze nieuwe auto opgehaald bij Hedin Tilburg. Bij de afgelevering heeft Mark Kottman ons op een prettige manier alles uitgelegd. We hebben al heel wat auto’s gereden, maar nooit meeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Vom Unternehmen geschrieben
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktinformationen
Kraaivenstraat 30, 5048 AB, Tilburg, Niederlande
4,7
Hervorragend
584 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Afspraak uitleg
Netjes het een en ander bij afspraak al aan ons door gegeven en klopte bij de uitvoering
27. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de communicatie en uitvoering van uw afspraak.
Nadat ik met panne kwam stil te staan…
Nadat ik met panne kwam stil te staan is de auto door de ANWB en Sleepdienst op mijn verzoek naar mijn Renault dealer gebracht. Daar zijn de volgende dag al afspraken gemaakt. Er stond reeds een afspraak voor een beurt begin april; zowel de reparatie als de beurt zijn gelijktijdig opgelost geheel in overleg en conform de afspraken. Prima service.
24. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te lezen dat de ANWB en Sleepdienst uw auto snel en efficiënt naar de dealer hebben gebracht. We waarderen het dat u contact heeft opgenomen met de dealer om de reparatie en de beurt te plannen en dat alles naar wens is verlopen.
werd netjes te woord gestaan en gebeld ja…
werd netjes te woord gestaan en gebeld water met de auto moest gebeuren
20. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om al onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Prima ontvangst.
Ik werd op een vriendelijke manier ontvangen en kreeg een duidelijke uitleg over de door mij gestelde vragen.
13. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad. We streven ernaar om onze klanten een vriendelijke en behulpzame service te bieden.
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en de vriendelijkheid van ons team.
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Persoonlijke benadering
Ik word door Hedin Tilburg prettig en persoonlijk benaderd. Toen ik iets was vergeten, werd er geopperd dat een monteur die in mijn buurt woonde, het langs zou kunnen brengen. Dat was niet nodig, maar het was een heel fijn gebaar!
6. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het is fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad bij Hedin Tilburg. We zijn blij dat je je prettig en persoonlijk behandeld voelt. Het is fantastisch dat je zo'n positieve ervaring hebt met onze service. We waarderen je feedback en zullen ernaar streven om onze klanten altijd zo goed mogelijk te bedienen.
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze vriendelijke en behulpzame service waardeert.
Lamp aan linkerzijde stuk.
Lamp aan linkerzijde stuk.
Ik kon meteen terecht. Hoefde nauwelijks te wachten. De koffie was prima.
5. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het spijt ons te horen dat de lamp aan de linkerzijde kapot is. We zijn blij te horen dat u snel geholpen werd en dat de koffie naar wens was.
steken laten vallen
Ik vind dat dit bedrijf bij een onderhoudsbeurt verschillende steken laat vallen. Zoals het niet invullen van het onderhoudsboekje, de onderhoud indicator niet resetten. En tot overmaat van ramp halen ze de aansluiting van de dashcam los, en doen deze niet meer terug. Dus tot ik dit door heb geen dashcam, wel heel slordig.
6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad tijdens de onderhoudsbeurt. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer er fouten worden gemaakt, en we nemen je feedback serieus. We zullen deze feedback intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Snel en vriendelijk geholpen en eerlijk…
Snel en vriendelijk geholpen en eerlijk over de prijs en wat het alternatief is
6. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u snel en vriendelijk werd geholpen en dat u de prijs en de alternatieven eerlijk vond.
Direct geholpen en een lekker bakje…
Direct geholpen en een lekker bakje koffie op tijdens het wachten
5. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
We zijn blij te horen dat je zo goed geholpen bent en dat je tijdens het wachten kon genieten van een lekker bakje koffie. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Heel goed geholpen.
1. März 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Dank u wel voor uw positieve reactie, Fijn te leze n dat u zich goed geholpen voelt.
Ik was er voor een APK keuring…
Ik had afgesproken voor een APK keuring om acht uur, kon er op wachten met krant en koffie. Snel en goed geholpen, ben zeer tevreden.
28. Februar 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de snelle en efficiënte APK keuring. We streven ernaar om onze klanten een prettige ervaring te bieden.
Na klaarmelding van van mijn…
Na klaarmelding van van mijn reparatiebeurt schrok ik
van de rekening. Ik was niet voorbereid op een nieuwe
accu van € 419,- excl BTW Ik heb even een paar dagen de tijd genomen mijn emoties te laten zakken en heb u gebeld. Dat heeft tot restitutie van € 200,= geleid. Daar ben ik erg blij mee en tevreden over.
22. Februar 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het spijt ons te horen dat u geschrokken was van de rekening na de reparatiebeurt. We begrijpen dat het vervelend is om onverwachte kosten te maken. We zijn blij dat we u telefonisch konden helpen en dat u tevreden bent met de restitutie.
Hedin Renault Tilburg slaat de plank mis
Wij rijden vanaf 1998 al Renault, zijn ALTIJD bij de werkplaats zeer netjes geholpen. Enkele weken geleden gingen we kijken voor een Renault Austral, hier werden we zo onvriendelijk en niet correct geholpen door een verkoper, dat we na enige tijd zijn weggegaan. Ik heb hierna ook telefonisch contact gehad met Hedin Tilburg en mijn "klacht" weggelegd. Ik vind het erg jammer dat na zoveel jaren goede service zoiets gebeurd en dat het voor ons een punt was om hier niet meer terug te komen. We komen namelijk een andere auto kopen van ruim 40K, we zijn geen boodschappen aan het doen bij de Albert Heijn. Heel erg jammer dit....gemiste kans.
Ondertussen ergens anders wel zeer vriendelijk geholpen en daar ons geld maar achtergelaten.
28. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het spijt ons enorm te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad tijdens uw bezoek. We begrijpen dat u na zoveel jaren trouwe klant teleurgesteld bent. We nemen uw feedback serieus en zullen deze bespreken met het team.
Vooral dank zij de verleende service en…
Vooral dank zij de verleende service en het begrip, die punten zijn door mij hoog gewaardeerd
24. Februar 2025
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en het begrip dat u heeft ervaren. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden.
Erg teleurgesteld in de service Hedin Tilburg
Erg teleurgesteld in de service van Hedin Automotive Tilburg. Afspraken worden keer op keer niet nagekomen, communicatie is chaotisch en beloften blijven loos. Ik kocht hier een BMW Premium Selection-auto, maar sindsdien alleen maar gedoe: afgesproken reparaties niet uitgevoerd, gebreken aan de auto genegeerd en telkens opnieuw beloftes die niet worden nagekomen. Zelfs na meerdere klachten en contact met BMW Nederland verandert er niets. Dit is absoluut geen service die je verwacht van een BMW-dealer. Als je betrouwbaarheid en kwaliteit zoekt, zou ik deze dealer zeker vermijden
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Renault-dealer Hedin Automotive - Tilburg
Geachte heer,
Dank dat u de moeite heeft genomen een feedback achter te laten naar aanleiding van uw ervaring. Uw beoordeling is echter geplaatst en ontvangen bij de Renault dealer en als ik het goed lees bent u met name teleurgesteld in de vestiging van BMW?
In dit geval kan ik het dossier niet oppakken, maar zal ik de collega's van de BMW vestiging in kennis stellen van deze beoordeling.
Hartelijke groeten,
Saskia van Renault dealer Hedin Automotive
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.