We recently moved from Skool to Heartbeat after much research on our use case and we have really really benefitted. First, teh team behind it is awesome and second, the platform is absolutely beautifu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
It was a difficult learning curve at first but I got the hang of it, but when they introduced Pulse (AI Agent), that changed everything and it's been a very valuable tool. There are some things the... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
We have been using Heartbeat as a communication platform for our learning community. It has been a fantastic space for parents to connect, learn about opportunities, join events and DM each other. The... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Can you believe that when you don't continue with their paid plans, you cannot get access to the dashboard where you can remove/delete your account's connection to your Stripe payment account? Some... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The all-in-one platform for community businesses. Host conversations, courses, events, content, and more on your own domain.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- heartbeat.chat
4,2
Gut
25 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
They remove access to important parts.. like control of your own Stripe account.
Can you believe that when you don't continue with their paid plans, you cannot get access to the dashboard where you can remove/delete your account's connection to your Stripe payment account?
Something so important, and you cannot get to it. No reply when you contact them too.
Don't recommend. In fact, be very wary and careful with such products/providers.
5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
It's been fantastic!
I am surprised to read about others' experience with customer service because I have had an AMAZING experience with them. They ALWAYS reply to me and offer friendly solutions.
I have referred colleagues to join this platform and leave other LMS "all-in-ones" as well.
The platform is SO smooth and user-friendly. They've really thought things through to make the platform extremely capable while keeping it extremely easy.
I LOVE it and am excited to have finally found something that solves all of my needs and wants!
Thank you Heartbeat!
12. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
World's Worst Customer Service
An ok app which needs a lot of refinement (which is fine because it is relatively new) BUT, the world's worst customer support. SOME emails get a reply, but often asking for screenshots to confirm clearly explained issues...then there will be no reply to the follow up message EVER! Many have complained about this, the team promised better support after bringing in a new customer service person, but nothing changed. Good management means anticipating service needs and even getting more support than anticipated. How would it be if you use this for your large community and then something goes wrong and yet there is no support to assist and your members leave in droves?
17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
They got back to me so i am raising the star count.
My original review for them was not good but they got back to me yesterday several times and so all is good now. I will revise my rating up now. They signed a lot of people on recently via APPSUMO so they are WAY behind. if you sign up with them you may experience a significant time delay on response. The software is very good though, lots of features and the owners enthusiastic. Give it a try but you will have to be VERY patient with support (one star off for this)
5. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Still super new
Still super new, but the founders have been amazingly awesome in onboarding. The apps work seamlessly across devices and I'm just having an amazing time that I felt compelled to come here and tell the world.
You still have to apply to start a community, but I have big hopes for it.
12. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.