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Vancouver, Kanada
3,3
5 Bewertungen
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Super easy to deal with, had everything I was looking for. Head Candy Smoke Shop is what the ideal online business should look like. Couldn't be easier to place an order online, it shipped same day. Order was packed well.
The ccell cartridges they sold me were already fried (cleaned and resold) or were defectives/fakes. Never had this issue with ccell's or vaping lol.
Fraudulent company! My order allegedly shipped from china and never received. Total scam.
Antwort von Head Candy Smoke Shop
Hi Jillian, Looks like you have us confused with a different company. We don't drop ship from China at all. All orders are packed and shipped by our team in Vancouver, BC. We don't have a record of an order or customer profile in your name. You're welcome to contact customer service with any inquiries and we'd be happy to help you. info@headcandysmokeshop.com
These people do not sell authentic CCELL devices. I tried to purchase the Kera from these clowns and the ones I got had no branding on them and felt noticeably cheaper than the authentic product. Zero response when I asked for a return. They are con artists. Don't bother wasting your money on them.
Antwort von Head Candy Smoke Shop
Hi Hari,
We stand behind our products and guarantee the authenticity of every brand and product we sell. Any authenticity concerns can also be independently verified with the brand directly. We can assure you that the CCELL Kera cartridges we sell are authentic as we only purchase directly from authorized CCELL distributors listed on the CCELL website. CCELL cartridges are branded with the CCELL logo and associated distributor logo and ID number, on the bottom of each cartridge next to the threads. We had a look and we don't have an order under your name, and we haven't received an email regarding a return. We also noticed that your profile says you are located in the USA, but we only ship orders within Canada. Perhaps you have us confused with a different store. If you did purchase from us, please get back to us with your order number and further detail, we would be happy to assist you.
Love them..there prices are great and customer service is even better...if they even think there may be a problem they actually call u and are very easy to reach if u have any questions...cant ask for more
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