Juvess GmbH 

Auch hier eine Bestätigung, dass die bestellte und per Vorkasse bezahlte Ware nie gekommen ist!
Hier sind Betrüger am Werk!!

Ich habe bei diesem Händler einen Kühlschrank bestellt - laut Website "sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 2 Werktage". Nach 2 Werktagen immer noch kein Kühlschrank und auch keine Versandbestätigung. Auf Rückfrage per Mail heißt es, dass es sich um ein Missverständnis handelt und der Kühlschrank nach spätestens 2 Tagen ankommen werde, was nicht passierte. Auf weitere Nachfrage war dann auf einmal mein Kauf auf Rechnung das Problem - lol?! Natürlich hab ich auch heute noch keinen neuen Kühlschrank.

Dass es sich hier um Beschiss handelt, wird auch schnell klar, wenn man sich die guten Trustpilot-Bewertungen ansieht - die Menschen haben alle englisch anmutende Namen und sind angeblich schon seit Monaten treue Kunden. Die Domain von haushalts-elektronik.com ist aber erst seit dem 4.1.2023 registriert. Der erste Schwung schlechter Bewertungen wurde vom Seiteninhaber gemeldet und ausgeblendet, um noch möglichst vielen Leuten das Geld aus der Tasche ziehen zu können. Seit ein paar Tagen hat Juvess das Trustpilot-Profil anscheinend nicht mehr beansprucht, die positiven Bewertungen kommen trotzdem noch und die negativen werden nicht mehr ausgeblendet.

Fazit: Immer erst beim Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale schauen ... und auf Rechnung bestellen.

ACHTUNG BETRUG! Nicht mal einen Stern hat diese Firma verdient, ich habe eine Waschmaschine bestellt, per Vorkasse gezahlt, eine Bestätigung erhalten und eine Info über eine Lieferung erhalten, die nie kam. Mehrfach habe ich sie versucht zu erreichen (Live-Chat, Mail, Anruf, Brief) und nie eine Antwort erhalten. Auf meinen Widerruf auch keine Antwort und keine Erstattung. Anzeige wird eingereicht.

Ich habe mit der Option bestellt, an der Tür zu bezahlen. Ich fragte, wann die Bestellung kommen würde. Sie schickten eine E-Mail, um morgen zu kommen. Es ist 3 Wochen her und es ist immer noch nicht angekommen. Es kann Betrug sein, seien Sie vorsichtig beim Bezahlen.

Spülmaschine bestellt, war mit 2 Tagen Lieferzeit angegeben. Nach zwei Wochen nichts gehört und weder per E-Mail noch telefonisch jemanden erreicht. Bin enttäuscht. Am Ende wurde das Geld erstattet ohne irgendeine Mitteilung über die Stornierung erhalten zu haben.

Ich habe am 26.01.23 eine Waschmaschine Bestellt auf Idealo Seite die Zahlung überwiesen wurde und trotzdem habe ich bis jetzt noch nicht sie erhalten. Kontakt Möglichkeiten nie . An Mail wurde nicht beantwortet u tele geht auch nicht nie Mandem geht auf das Telefon auch.
Ich hoffe, dass ich schnellstmöglich einen Antwort erhalte

Mit freundlichen Grüßen

Über idealo auf ein Angebot gestoßen was nach paar Minuten wieder gelöscht wurde weshalb ich stutzig wurde obwohl ich schon was gekauft hatte. Wollte eine andere Zahlungsmöglichkeit. Keine stonier Möglichkeit sowie eine Telefonnummer die sofort auf. Mailbox springt egal wan man anruft. Email Kontakt wird nicht beantwortet. Eine kurze Google such nach der Seite gibt auch Aufschluss wieso.
Desweitern alle negativen Bewertungen werden geblockt hier ich frage mich wieso trustpilot das mit sich machen läst. Mal kucken wie lange diese Bewertung bestehen bleibt.

Nach dem Kauf eines Kühlschranks zu einem sehr günstigen Preis auf Vorkasse wurde die Rechnung nie versandt. Bei Anruf der Hotline meldet sich direkt der Anrufbeantworter, unabhängig davon, wann man anruft. Probiert das vor dem Kauf auf dieser Seite. Auf E-Mail-Anfragen erfolgt keine Antwort. Das Konto, in dem der Kauf dokumentiert war, wurde vermutlich vom Anbieter gelöscht, da man sich nicht mehr anmelden und/oder das Passwort zurückzusetzen kann.

Bestellt (zum Glück per Nachnahme) und nie wieder was gehört/gelesen.
Wer googelt kann sich sein eigenes Bild verschaffen.
Wird sicherlich vom Betreiber beanstandet, siehe die anderen Bewertungen hier ;-)

Leider wird der bestellte Artikel nicht geliefert. Telefonisch und per E-Mail ist auch niemand zu erreichen. Schade!

Edit: Komisch das die Juvess GmbH alle negativen Bewertungen löschen lässt.

Unternehmen zwielichtig.
nicht erreichbar.
entweder über den chat oder telefonisch.

Achtung Fakeshop! Die Website wurde bereits mehrfach dafür genutzt mit wechselnden Impressumsangaben. Wer die Adresse googelt, wird schnell fündig.
Die Preise sind halt einfach zu gut um wahr zu sein.

Edit: Da der "Anbieter" mich gemeldet hat, möchte ich noch einige Dinge hinzufügen:
- Alle anderen Bewertungen sind von Accounts, die nur eine Bewertung abgegeben haben (ja, gilt auch für mich, weil ich den Account extra erstellt habe, um andere zu warnen)
- Ich spreche nicht von haushalts-elektronik.site, sondern .com! Wenn man diese Adresse googelt, findet man jede Menge ältere Beschwerden.
- Laut Whois ist die Domain tatsächlich erst seit Anfang des Jahres wieder aktiv, nachdem sie 2017 von der Generalstaatsanwaltschaft Bamberg beschlagnahmt wurde - eben wegen Fakeshops.
- Idealo hat den Shop kurz gelistet und dann wieder entfernt. Die werden ihre Gründe haben.

Wenn die Betreiber tatsächlich existieren und es mit ihrem Shop ernst meinen, empfehle ich einen Wechsel auf eine andere Domain, die nicht so eine Vergangenheit hat.