Hausdergentlemen Bewertungen 4

VORSICHT ! Ich habe 2 Jacken bestellt im November die ich dann aus China 2 Wochen danach geliefert bekommen habe, die Jacken waren von sehr schlechter Qualität und viel zu klein (bei 4XL) habe ich eine Kindergröße bekommen.
Der Verkäufer diskutierte mit mir und hat versucht mehrmals mir lediglich 20-30 % zurückzuerstatten. Als ich drohen musste mit dem Paypal Käuferschutz habe ich endlich eine Adresse in China bekommen wo ich die Ware hinschicken sollte, gesagt getan, 60 € Versandkosten und 3 Monate später habe ich mein Geld über den Käuferschutz von Paypal zurückerhalten.
Katastrophe, auf den Versandkosten sitze ich jetzt.

Als erstes wurde die Jacke 7 Wochen später geliefert als im Shop angegeben. Dann kam der Versand Defekt direkt aus China. Stand so nicht in der AB oder der Homepage.

Dann war die bestellte Jacke 4XL viel zu klein. Verschiedene Personen haben die Jacke anprobiert. Es hat sich herausgestellt das es eine Größe L ist. Auf das Problem angesprochen werden Rabatte von 15, dann 30 und zuletzt 50% angeboten, wenn man die Ware behält. Was bei einer falschen Größe wenig Sinn macht. Trotz einer Anschrift in Amsterdam verlangt HdG eine kostenpflichtige Rücksendung nach China.

Und es gibt keinen Hinweis auf der Homepage oder der AB bzgl. der Rücksendung nach China.

Man wird hier wissentlich getäuscht. Ich kann nur empfehlen „Finger weg“

Das Unternehmen erweckt den Eindruck, in den Niederlanden ansässig zu sein. Ich habe einen Wintermantel bestellt, der nach ca. 4 Wochen geliefert wurde. Nach den allgemeinen Lieferbedingungen wird behauptet, dass die Ware nach Deutschland in bis zu 7 Tagen geliefert wird. Ohne dass vorher ein Hinweis darauf erfolgte, kam die Ware aus China. Der gekaufte Artikel war zu klein. Nachdem es einige Tage dauerte,kam ein mail-Kontakt zustande. Ich wollte von meinem Rückgaberecht gebrauch machen, das wurde mir im Hinblick auf die hohen Rücksendekosten ( Rückversand nach China ), die ich zu tragen hätte, ausgeredet und man bot mir an, gegen lediglich Berechnung der Versandkosten ( 24,95 € ) einen Ersatzmantel zu schicken Die Ersatzbestellung wurde am 21.12.2024 aufgegeben - bis heute ist nichts passiert. Der Status nach ca. 4 Wochen lautet unverändert: Ware bestellt. Kein Versendehinweis etc. Fast 10 mails geschickt, gemahnt etc. Als Antwort bekam ich nur hinhaltende und entschuldigende Erklärungen ( zB logistische Probleme etc. ) und man habe Verständnis für meinen Frust. Nur ... nichts ist bis heute -18.01.2025 - passiert. Ich befürchte, das ist ein fake-shop; falls nicht, dann ist zumindest die Zuverlässigkeit hundsmiserabel. Nie mehr wieder kaufe ich was von diesem Shop.

Im Onlineschop von hausdergentlemen.de habe ich eine Jacke bestellt in der Größe 4XL. Bezahlug erfolgte sofort per PayPal. Nach etwa 4 Wochen kam die Jacke.
Nirgenwo im Schop ist irgendein Hinweis das die Ware aus China zu mir gesendet wird. Die Jacke ist viel zu klein, sie passte nicht einmal annähernd. Die Rücksendung erfolgte auf meine Kosten direkt zur Firma in Amsterdam. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nicht, stattdessen wurde mir Mitgeteilt das sich ihr Rücksendelager in China befidet und nur Artikel, die direkt dorthin gesendet werden sind zur vollständigen Rückerstattung berechtigt. Eine Rücksende Adresse in China ist mir nicht mitgeteilt worden und nirgends im Schop zu finden.