Very good. Order delivered quickly. I just find the website very annoying. I get near constant popups on the website telling me what others have brought and what others have added to thier baskets! I... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
First class service with very good prices. Ordered a UV replacement lamp always concerned about receiving this kind of product damaged. This isn't likely to happen with Hatton Koi, by far the best pac... Mehr ansehen
Liked the product. Was easy to order and delivered in next to no time. Have noticed the difference on using the product.
Really oleased with my purchase it was a smooth transaction completed online ans I was informed every step of the way on my order progress which was brilliant. Certainly would not hesitate to deal wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Teichbedarf
- Aquariumgeschäft
- Goldfisch-Geschäft
- Zoohandlung
- Geschäft für Heimtierbedarf
- Teichfischhändler
Vom Unternehmen geschrieben
Hatton Koi is a family-owned company that sells elite koi pond accessories, koi fish food, filters, and other high-quality fish care essentials. We understand the joy that koi fish can bring, but we also understand the hard work and dedication it takes to maintain a healthy koi pond. Empowering others to enjoy koi fish without the burden of complicated maintenance routines, we sell premium-grade koi pond filters, heaters, pumps and more. From water treatments and koi food to koi pond filtration systems, we have everything you need to create the perfect environment for koi fish to thrive.
Kontaktinformationen
Fulford House, Newbold Terrace, CV32 4EA, Leamington Spa, Vereinigtes Königreich
- 07466798142
- support@hattonkoi.com
- hattonkoi.com
4,5
Hervorragend
128 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
BRILLIANT!!
If anyone is having trouble with blanket weed or string algae, this stuff is brilliant, can't rate it enough!
24. Juni 2025
Speedy delivery and items safely…
Speedy delivery and items safely arrived with fragile Mountain Tree filter media received without any damage.
31. Mai 2025
Was very good with letting me know…
Was very good with letting me know straight away that my item was out of stock at the time and offered me a refund if I wasn’t happy to wait, so 10/10 for communication got my item a week later as promised 👍
4. Juni 2025
Very happy with the air filters these…
Very happy with the air filters these guys provided. Quick, decent price and good P & P. (Unlike much of the competition.)
Excellent email updates and comms too.
Highly recommended.
10. Juni 2025
False advertising
The picture of the Item that was advertised was not what we received. It was false advertising of the item that advertised against what we received
10. Juni 2025
Antwort von Hatton Koi
Thank you for your feedback. As per our emails, the description of the product clearly states that it is the ballast of the UV and not the UVC itself. We do our best to make things as clear as possible in the listing; unfortunately, this isn't always interpreted accurately. Sorry for the inconvenience caused. Kind regards, Paul
A GREAT SHOPPING EXPERIENCE
Have purchased 2 items from Hatton Koi and the customer service shown has been exemplary. I had questions regarding the Pond Water Blade I purchased and the response to my emails was immediate. From purchasing to delivery the sales purchase was second to none. Would highly recommend to purchase your Koi or Pond related items from Hatton Koi as the products and customer service is fantastic, thank you immensely
9. Juni 2025
Antwort von Hatton Koi
Thank you, Nigel, for your feedback. I look forward to seeing you again soon. Kind regards, Paul
Air Blower Replacement for Bubble Bead Filter
Really oleased with my purchase it was a smooth transaction completed online ans I was informed every step of the way on my order progress which was brilliant. Certainly would not hesitate to deal with Hatton Koi again in the future.
Many thanks :-)
27. Mai 2025
Antwort von Hatton Koi
Thank you, Richard, for your kind feedback. We look forward to seeing you again soon. Kind regards, Paul
Had an issue with product resolved perfectly
Had an issue with product. Situation was resolved immediately with no fuss at all
14. Mai 2025
Super fast delivery.Good communication.
11. April 2025
Excellent service with very quick…
Excellent service with very quick dispatch time and next day delivery. Very competitive prices also. Will definitely be continuing to order from them and highly recommend.
7. Februar 2025
There was a mess up on the delivery…
There was a mess up on the delivery which was corrected and sorted with no fuss and with 2 days. Which was fabulous, would totally recomend.
31. Januar 2025
good service
14. Januar 2025
Had everything i needed at a very good…
Had everything i needed at a very good price. Easy transaction, fast delivery, excellent products and service
8. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.