Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!! Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste telese... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse! Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har i dag snakket med hallo ang min datter havde opbrugt alt sin data, vi ville egentlig bare høre om vi ku købe noget ekstra, men blev tilbudt dobbelt op på data til samme gode pris, fordi de ville... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En’ dag efter jeg havde skrevet en anmeldelse her på Trustpilot, har Hallo reageret på det og Julian havde kontaktet mig Telefonisk, hvor han forklarede,hvorfor jeg ikke havde fået produktet tilse... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Mobilfunknetzbetreiber
  2. Internetanbieter
  3. Telekommunikationsanbieter
  4. Telefongesellschaft

Über HALLO

Vom Unternehmen geschrieben

HALLO Kundeservice:

Vi værdsætter vores kunder ekstremt meget, og ønsker dem altid det bedste. Ønsker du hjælp til vores produkt, eller mangler du bare en at snakke med, så er vi der for dig. Skulle du være ny kunde, så tager vi imod dig med åbne arme, og hjælper dig gerne godt i gang.

Send os en mail: kundeservice@hallo.dk
Ring til os: 24929292

Sociale medier:

HALLO er et nytænkende teleselskab, som ikke kun gør sig i, at gøre kunder tilfredse med produkt og kundeservice. Vi forsøger at uddele glæde og smil via sociale medier med sjove videoer og konkurrencer.

Facebook: HALLO
Instagram: Hallodanmark
TikTok: Hallo.mobil

HALLO giver dig Danmarks bedste mobilnet:

TDC GROUPS mobilnetværk er blevet testet af Teknologisk Institut – og for 7. år i træk er det målt til at være Danmarks bedste og hurtigste mobilnetværk.

Hvem er HALLO:

Når vi snakker sammen er vi stærkere. Hos HALLO tror vi på, at når vi mennesker snakker sammen, så nedbrydes barrierer, relationer skabes, og fælles­skaber styrkes. Vi har 20 års erfaring med at hjælpe både danske og uden­landske kunder inden for telefoni og elektronik.

Ønsker du et produkt på Danmarks bedste dækning, men til en overskuelig pris, så er HALLO noget for dig. Vi har prisloft, det vil sige, du altid vil modtage en fast lav pris.
HALLO kan du altid regne med!

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 6 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service i topklasse

Ringede til Hallo Mobil for at få et tilbud på mobilabonnement, der kunne matche mit nuværende abonnement. Min første negative oplevelse med Hallo mobil, blev vendt til en service i verdensklasse takket være chefen. Jeg følte mig lyttet til, og samtidig blev jeg præsenteret for et fantastisk billigt abonnement. Hallo Mobil har ændret min måde at se et selskab på, der faktisk ønsker at få nye kunder, og faktisk kan finde ud af at lytte til kritikken. Jeg glæder mig til at skifte til Hallo mobil, og endnu engang være kunde hos dem igen. Kæmpe ros til jer!

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problemer med faktura på FØRSTE dag

Problemer med faktura på FØRSTE dag! Instant regret!!!
Ingen valabel løsning på problemet som om det skulle være mit problem som kunde. Udnytter “det gode tilbud” og så er jeg videre til næste teleselskab. Bravo!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg er godt træt af “hallo”

Jeg har aldrig rigtigt haft et Abb. Hos hallo, da jeg brugte de 14 dages fortrydelsesret. Alligevel havde de problemer med at slette regningen. Nu har jeg opdaget den er sendt til gældstyrelsen.. har aldrig oplevet så meget sløseri.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meget nemt at skifte

Meget nemt at skifte, ingen problemer blev ringet op af en flink sælger der hjalp mig. Skal have det til erhverv så snart jeg er ude af bindingen med Relatel

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Formidabel service

Denne telefonbutik imponerede mig virkelig med deres venlige og professionelle personale. De tog sig tid til at lytte til mine behov og vejledte mig kyndigt til den helt rigtige model. Sortimentet af telefoner var bredt, og de havde mange af de nyeste modeller. Betjeningen var hurtig og effektiv, og jeg følte mig godt tilpas under hele mit besøg. Jeg kan varmt anbefale denne butik til alle, der søger en ny telefon.

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overrasket

Fantastisk service. Jeg havde opbrugt al min data, modtog en besked og blev derefter automatisk tanket op med dobbelt så meget data – helt uden beregning. Det er service i absolut verdensklasse.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Super service og stærke tilbud!

HALLO leverer virkelig varen! Dækningen er stabil, priserne er fair, og kundeservicen er både hjælpsom og nem at komme i kontakt med. Det føles rart at være et sted, hvor tingene fungerer uden bøvl.

Et ekstra plus er deres gode mobiltilbud – min far holder øje med dem som en høg, og han scorer altid de bedste deals😜

Hvis du vil have et mobilselskab, der kombinerer god service og gode priser, så kan HALLO helt klart anbefales.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endnu engang fantastisk kundeservice.

Endnu engang fantastisk kundeservice.
Jeg havde et mindre abonnement fra tiden før jeg begyndte at streame og bruge apps som TikTok. Nu har jeg opgraderet det til 200 GB. for kun 139kr pr. måned og nu virker alt helt perfekt.
Jeg har været tilfreds kunde i 5 år og kunne ikke drømme om at skifte selskab.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Fremragende kundeservice gennem mange år!

Jeg har været kunde hos Hallo i flere år, og jeg kan kun sige én ting – deres kundeservice er i absolut topklasse!
Hver gang jeg har haft brug for hjælp, har jeg mødt professionelle, venlige og løsningsorienterede medarbejdere, som virkelig tager sig tid til at forstå behovet.

Særligt vil jeg fremhæve Julian, som år efter år har leveret fantastiske tilbud og personlig service. Han husker én som kunde, er ærlig i sin rådgivning og gør altid lidt ekstra for at sikre, at man får den bedste løsning.

Det er sjældent at finde et mobilselskab, hvor man føler sig værdsat – men hos Hallo føler jeg mig i trygge hænder hver eneste gang.

Tak for mange års super service – I får mine varmeste anbefalinger!

4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fed og nem oplevelse

Super flinke medarbejdere der sørgede for alt så jeg kunne blive overflyttet til Hallo som var langt billigere og bedre end det jeg allerede havde hos 3 mobil.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ABSOLUT INGEN KUNDESERVICE 👎👎


EN BESTEMT MEDARBEJKDER ( SOM VI DESVÆRRE IKKE MÅ NÆVNE NAVNET PÅ MEN HAN SIDDER FORHÅBENLIGT MED RØDE ØRE NÅR HAN KAN LÆSE SORT PÅ HVIDT HVORDAN HAN BEHANDLER INDGÅEDE AFTALER ) KAN IKKE OVERHOLDE INDGÅET AFTALE OG DE ANDRE I " KUNDESERVICE " KAN IKKE FINDE UD AF AT FÅ RETTET FEJLENE

DE ER TOTALT HÅBLØSE 👎👎

KAN BESTEMT IKKE ANBEFALES 👎👎

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg har netop skiftet seks abonnementer…

Jeg har netop skiftet seks abonnementer fra Norlys til Hallo, og jeg vil gerne give dem fem stjerner. Jeg så nogle negative anmeldelser på Trustpilot før jeg skiftede, men min egen oplevelse har været helt anderledes. Alt, hvad jeg blev lovet, er blevet overholdt, servicen har været i top, og jeg fik endda en måneds gratis abonnement til at starte med. Min dækning er nu markant bedre, og hastigheden på Hallo’s netværk overgår det, jeg havde hos Norlys. Jeg er virkelig meget tilfreds!

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr