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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super buena atencion al cliente, solicite una devolucion y me enviaron rapido la etiqueta, luego decidimos no devolver una de las prendas, lo comunique y lo pusieron facil, nueva etiqueta y ningun pr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He escrito a Half al correo de confirmación del pedido, exponiendo que quería hacer una devolución y no sabía como hacerlo. Me ha respondido rapidísimo, he contestado un formulario y me han devuelto... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi experiencia con Half Studios ha sido excepcional. La calidad de las prendas es increíble, con atención a cada detalle, lo que se nota en la durabilidad y el acabado de cada producto. el servicio a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seguimos sin noticias del pedido 326679, después de más de 6 mensajes por correo y en redes. Quizás haya sido mala suerte, pero no hacen nada por arreglarlo. Sólo pedimos una respuesta, o la devoluci... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Winterbekleidung

Über Half Studios

Vom Unternehmen geschrieben

HALF STUDIOS arises from sensations. Sensations that, often, one is not able to explain. Our brand was born with the purpose of capturing a lifestyle based on adventure, a way of living as if summer were the only season of the year. Reflecting freedom through nature and sharing our vision of some of the most iconic corners around the world.

Through our designs, we aim to share our unique vision of some of the most iconic corners around the globe. Each piece tells a story of a place where the spirit of adventure thrives—a place where the boundaries of freedom are expanded, and the world is seen through the lens of wanderlust.

HALF STUDIOS is an invitation to live freely, to embrace the essence of nature, and to carry the spirit of adventure with you, no matter where you go.

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Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

303 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Estafa. Servicio post venta horrible!

Está muy bien la publicidad. Pero el servicio de envío y post venta es lamentable. Mandáis una sudadera tallada con una talla que por medidas se corresponde con 2 tallas menos. Ok, es un error, nos puede ocurrir en la producción del producto, etc. Procedo a devolverlo ese mismo dia y llevo mas de 1 semana reclamando que me envieis la nueva sudadera elegida ( espero que esta vez si de la talla correcta) y no haceis nada al respecto. Ojo, un pedido global de +100€. Es lamentable que trateis así a los clientes, asi unicamente os dareis a conocer por malas opiniones y sobre todo, yo personalmente no os compraré mas.

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Half Studios-Logo

Antwort von Half Studios

Hola David!

En la web avisamos que las devoluciones y cambios de talla pueden demorarse 7-10 días ya que hay que esperar a la recepción del producto para proceder al envío o reembolso. Son muchos pedidos que entran y salen y en almacén a veces están más saturados y se ven obligados a apurar esos 7 días. Además, hay que tener en cuenta que los fines de semana no son laborables.

En cualquier caso, podéis escribirnos al correo de atención al cliente y os iremos actualizando en todo momento el estado de las devoluciones. Un saludo

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