Haibike Bewertungen 20

TrustScore 2 von 5

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1,8

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

20 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man Kauft extra bei einem Deutschen…

Man Kauft extra bei einem Deutschen Hersteller und als Dank sind keine Ersatztele mehr verfügbar. Das Bike ist 1,5 jahre alt!!! Und Modell wurde von jetzt auf gleich eingestellt. Da gebraucht 1700€ futsch. Ersatzteile von Privat,d sind ausschließlich Betrüger unterwegs.
Unter ALLER S, liebe Firma Haibike.
Modell einstellen ok, Firmenentscheidung, aber Ersatzteilversorgung gleich mit. Bei Neupreisen von 8000€ +
Da sind auch die Angebotenen Gegenangebote von Haibike eine Frechkheit

Bietet endlich eine Lösung für den hpr 120 remote control !!!!!

5. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Absolut größter Schrott

Der Absolut größter Schrott auf dem Markt. Mein Mann und ich haben beide das gleiche Haibike gekauft. (haibike nduro xduro 5.0 flyon) das komplette vergangene Jahr haben wir uns mit dem Bike meines Mannes rumgeärgert, da es keine Ersatzteile mehr gibt und kein Händler das Bike auch nur anfassen wollte, da man dafür keine Lizenzen, Ersatzteile, Software für den Motor mehr hat, oder was weiß ich… Die Versicherung wollte nicht leisten, da ja niemand sagen konnte, was mit dem Bike ist/bzw niemand wollte sagen, dass das Bike defekt ist. Haibike sagt, das kann man nicht mit uns direkt abwickeln, dass muss über einen Händler laufen… FINDE DEN FEHLER!!!! Schließlich haben wir einen hiesigen Fahrradhändler gefunden, den wir beknien konnten, sich mit Haibike für uns in Verbindung zu setzten. Für den Händer auch nur Aufwand und Ärger. Aber für diese Hilfe sind wir unendlich Dankbar, nach über einem Jahr bequemte sich Haibike dann endlich, das Bike als Wirtschaftlichen Totalschaden anzuerkennen. Und nun, am ersten Tag unseres Bike Urlaubs, nachdem wir die Räder über 800km quer durch Deutschland kutschiert haben, geht mein Haibike nicht mehr an und es kommt die Meldung „kritischer Fehler“, na das kenne ich doch irgendwo her! DANKE FÜR NIX Haibike! Danke, dass der komplette geplante BIKE!!!!! Urlaub jetzt ins Wasser fällt! Einfach nur DANKE!!

28. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich Liebe mein Haibike

Keine Ahnung warum haibike hier so schlecht bewertet wird.
Ich hab mir vor 5 Jahren ein Haibike Sduro 1.0 mit yamaha pw st mittelmotor.
Ich liebe die Optik. Nur fand ich die 25kmh etwas übertrieben.
Und hab dann einen Wiesel chip eingebaut und jetzt beschleunigt der solange ich Luft hab. Jedenfalls hab ich dadurch 3 Jahre ko. Plett auf mein Auto verzichtet und Hi in den 3 Jahrenmit gechiptes Bike 32.000 km gefahren. Es wurden zwar die Laufräder ausgetauscht, und der Motor läuft U d läuft und läuft immernoch. Kann sein das ich einfach nur Glück hatte, den sonderlich gewartet wurde der Motor nicht. Bremsen etc natürlich.
Also ich würde wenn das möglich wäre 10 Sterne vergeben.
Ihr seid meine Helden.

4. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Akku nach max. 15 Ladezyklen kaputt

Fragestellung in net: wie lange hält eine Haibike Batterie? - 500 bis 1000 Ladezyklen. Ist das ein Witz?
Bei meinem Haibike Sduro- Akku kaputt nach 1400 km, davon höchstens 700 km mit e-Hilfe. Das bedeutet, großzügig gerechnet, 10 - 15 Ladezyklen.
Mein Fahrrad steht jetzt seit 5 Wochen beim Händler in Werkstatt und wartet auf Hersteller Diagnose. Diese ist gerade gekommen, Akku defekt. Haibike verlangt für neues Akku fast 1200 €!!! Kulanten Preis wurde abgelehnt.
Bewertungen:
Fahrrad, Mechanik, Optik: ****
Motor laut und unrund laufend: **
Akku: 0
Service: 0
Fazit: nie wieder Haibike. Alle meine Bekannte, Freunde und Verwandte (alle leidenschaftliche Fahrradfahrer) wurden gewarnt.

17. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe E-Bike Sduro Seven

Habe E-Bike Sduro Seven, seit dem Kauf viele Probleme gehabt.
Erste Kette war nach 400km defekt und musste samt Zahnräder getauscht werden es hieß das wäre normaler verschweiß nach 6 Monaten und ich musste es zahlen.
Jetzt aktuell nach insgesamt 1015km brechen die Radspeichen wie trockene Spaghetti und da heißt es auch ist Verschleiß und ich musste die Räder umspeichre lassen…. Nie wieder Haibike

10. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserabler Service

Miserabler Service, keinerlei kundensupport oder Hilfe. Auf e-mails oder Kontakt anfragen zu Problemen oder einfacher Hilfe wird gar nicht erst reagiert.
Händler Netzwerk ist nur an Verkauf interessiert, wirkliche Fachfragen oder kompetente Hilfe ist völlig fehlend.
Sehr schade verkaufen sehr hochwertige und teure spitzen Bikes. Nach dem Kauf ist der Kunde komplett auf sich gestellt.
Wollten eigentlich 2 Bikes kaufen, so bleibt es bei einem und nie wieder. Das zweite ebenfalls 10 Tsd Euro Bike wird nun bei der Konkurrenz geordert.
Kann die Marke nicht weiter empfehlen.

8. Oktober 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach 1,5 Jahren keine Akkus mehr…

Nach 1,5 Jahren keine Akkus mehr lieferbar.
Im September 2022 habe ich ein neues Haibike XDURO AllTrail vom Händler erhalten.Mit dem Fahrrad bin ich eigentlich zufrieden. Nach 1,5 Jahren lässt der Akku merklich nach, was noch nicht all zu schlimm ist.
Fürchterlich ist aber, dass Haibike nach 1,5 Jahren keinen Ersatzakku mehr liefern kann, und der Kunde mit seinem Problem alleine gelassen wird. So ein Service ist mehr als schlecht, da ich in absehbarer Zeit das Fahrrad wahrscheinlich gar nicht mehr nutzen kann. Ich empfehle daher jedem vor dem Kauf eines teueren eBike, auf eine gesicherte Ersatzteilversorgung zu achten.

28. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Service lässt alle Wünsche offen

Der Service lässt alle Wünsche offen. Ich habe ein Problem mit dem USB Ausgang am Display Haibike hat mich an meinen Händler verwiesen, der wiederum an Haibike. Die wiesen auf ein Ticket hgin welches nicht vorhanden war u.s.w u.s.w... Das Ergebnis war, Ich soll mir für ca. 300 Euro ein neues Display einbauen lassen. Angeschaut oder untersucht b.z.w nach dem Fehler geasucht hat Haibike aber nicht. Diese Schweinfurter Firma und deren Service ist nicht zu empfehlen.

5. März 2024
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