Grocery Online Bewertungen 

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TrustScore 2 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I won't be buying my groceries online from Asda again. I had a problem last time and Customer Service (i.e the Call Centre) was abysmal.No help at all. I'm not going to waste time telling them what w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very disappointing, wouldn't recommend. I ordered well before Christmas to then receive an email delivery would be after Christmas. I accepted that albeit an inconvenience. It was expected yester... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lovely, delicious products, that I'm thoroughly enjoying eating here, thanks. However, when the order arrived the driver told me the original box it had been sent in had fallen apart, so they'd had to... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I haven't received the order yet, I placed it 2 weeks back and there is no sign of delivery. And they are also not ready to refund the amount. Customer service is terrible they don't reply you at all,... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Grocery Online is a subsidiary of a major food distribution company based in the UK, offering over thousands of grocery products at low prices. From fresh fruits and vegetables, rice and pulses, spices and seasonings to packaged products, beverages.


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

161 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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1,9

Alle Bewertungen

(161)

1 Bewertung in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overall great service

Overall great service. Takes a little longer than expected for delivery to be dispatched after order so may be you can work on your turn around times. Care given towards frozen products but may be a better way to dispatch frozen things can be thought off.

1. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Very good service and i was kept…

Very good service and i was kept informed at every step.
customer service was easily accessible and responded promptly to all messages.
Will definitely use their service. Much much better than Red Rickshaw

31. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Overall ok

Aubergine was rotten in the pack.A few onions as well were spoiled

6. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grocery Online-Logo

Antwort von Grocery Online

Sorry to hear about this. We've scheduled a replacement for you for the Aubergine and Onions on priority for next day delivery.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great online shopping experience

Great online shopping experience, I had a problem with one of the items and this company was quick to get back to me. Refunded me and offered the product for free next time, can’t wait to shop here again 😊

1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yet again

Yet again, can’t fault my shopping experience with Grocery Online. Excellent service, softly spoken, very helpful for resourcing your needs. I’m a regular shopper now!

15. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thanks 🙏

We really appreciate you for bringing fresh groceries to our door. The groceries are as fresh as us going to a local shop and buying them ourselves.
Thank you.

10. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Will order again

I ordered some fresh, some frozen and some groceries. The fresh food was really very fresh, I had ordered next day delivery as I was going away soon, from the time of order to the delivery I knew the journey of my order, I will definitely shop again. Thanks

1. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service

Excellent service - can’t fault them at all. Groceries were sent out on the day that I ordered them. The team are very helpful and responded to my queries Very quickly. I would definitely recommend them.

18. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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