Gripentrade Bewertungen 101

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ifall jag i framtiden behöver använda mig av Gripentrade. Så gör jag gärna det. Inga problem med köp. Vid frågor kom svaret mycket kort därefter. Jag hade lite dröjsmål med leveransen, men det är ju å... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket nöjd med snabba responsen från Gripen när PostNord strulade med min leverans. Även mycket nöjd med ADO Air 20 Pro efter några mil. Var lite orolig att man skulle behöva trampa väldigt fort med... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde min vara för en och en halv vecka sedan fortfarande inte hört någonting och det står på hemsidan 5-7 arbetsdagar sen kan det ta ett dygn innan har svarat på mail

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Att köpa en Duotts C29 Max elcykel från Gripen Trading var nog det bästa jag gjort på länge. Jag var ute efter en bra, prisvärd elcykel och hittade Duotts C29 Max. Hittade den på Gripen Trading.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. Fahrradgeschäft
  3. Mobiltelefongeschäft
  4. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

101 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beställde en cykel leverans tid 5-7…

Beställde en cykel leverans tid 5-7 dagar. Hade kontakt med gripentrade och frågade vart cykeln är då det hade gått 5 dagar utan att fått någon information. Frågade om det fanns en cykel eller vad händer? Fick ett spydigt svar om som - tror du vi säljer cyklar som inte finns? Å han sa även jag kan makulera mitt köp om jag inte vill vänta. Sa om jag makulerar så kommer det ta mig ytterligare minst en vecka om jag ska beställa en annan.
Skrev igen på arbetsdag nr 7 och fick svar det finns ingen cykel 👍🏻 så toppen. Verkligen kul. Är du i behov en cykel? Räkna inte med att du får en, nu får jag leta efter en annan och har slösat mer än en vecka å vänta på en cykel som inte fanns, så nu får jag leta upp en annan cykel å vänta ytterligare en tid. Super kul 👎🏼

Uppdatering.. så jag är omogen och skriver ett helt korrekt omdöme om jag beställde en cykel som inte fanns å jag väntade mer än en vecka på att få det svaret och spydigt sådant som jag får väl skylla mig själv? Wow
Å Al-Nussairawi är mitt förra namn då jag har nyligen bytt efternamn! Behöver inte komma med ful antydan, har inte orkat byta namn denna email som är connectad här, simple as that!

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tyvärr så bekräftar detta omdömet till stor del vad Trustpilot fyller för funktion. Frida Al-nussairawi, eller Frida Andersson som hon kallade sig för när hon gjorde sin beställning, har använt Trustpilot som en sista utväg att få känna sig betydelsefull. Frida erbjöds helt enkelt att avbryta sitt köp då hon på ett ganska oförskämt vis antydde att GripenTrade var oseriös och sålde cyklar som inte fanns. När Frida informerades om att den var tillfälligt slut i lager blev hon självklart besviken. Men en mogen person hade inte gått in på Trustpilot och gett ett dåligt omdöme på Trustpilot om man i övrigt har lite självinsikt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt service!

Har köpt två elcyklar, vid olika tillfällen, via Gripentrade och det har funkat perfekt! Den andra elcykeln jag köpte visade sig att ett dåligt fungerande batteri. Jag vände mig till Gripentrade och de hjälpte mig hela vägen i processen för att få ett nytt batteri från tillverkaren. Så proffsigt, ansvarsfullt och superbra jobbat, tack Rickard!

11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Inga konstigheter, tryggt och som förväntat

Köpte en ADO cykel och de fixade samma deal som på ADOs officiella hemsida. Skönt att kunna betala via Svea och svensk person att prata med som sköter ifall nått blir strul.

ADO glömde först skicka med lite varor men det löste gripentrade efter bra några mejl. Stort tack! Om sambon blir avis kommer vi nog köpa den här också

7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tack för det Jens...
Jag har alltid samma låga pris som tillverkarna har på sin hemsida. Men ibland pendlar Euron och dollarn i värde och då kan det skilja. Då är det bara att höra av sig så justerar jag omgående mitt pris.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mycket oseriöst företag tyvärr

Mycket oseriöst företag tyvärr. Funkar att köpa ifrån kanske (med lång leveranstid), men behöver du skicka varan i retur så myglas det genast med återkoppling, om du ens får någon alls. Köp inte härifrån.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Kan tyvärr inte besvara detta omdömet på ett seriöst vis då jag inte har haft någon kund vid namn Nathalie Brorson.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivery time is more than three weeks instead of the promised seven days.

I ordered a Samebike bicycle, and the website stated that delivery would take up to seven days. I decided to order the bicycle here because it was only in stock on this website. However, it turned out that this was not true and the bicycle was not in stock.
As a result, three weeks later, the bike still hadn't been shipped. In response to my inquiries about the delivery date, customer service simply sent me screenshots of their correspondence with the bike supplier. No apology for the delay, no specific delivery date. In the end, I cancelled the order and lost three weeks.

UPDATE
Just so you understand. I was only informed about the delay when I asked about it more than a week after placing my order, when the bike should have already been delivered to me. It was a screenshot of a conversation between GripenTrade and someone else, probably a supplier. Then, another 10-12 days later, I asked about the specific delivery date for the bike, to which I again received a screenshot saying that the bike should be available from the supplier next week. But I didn't get any answer about when the bike would be shipped. Basically, it was enough to read the rude responses from GripenTrade to refuse to buy in the first place, but unfortunately, I did it too late.
Remember, all the information about the availability and delivery times of goods on the website is a lie; they know nothing about the actual availability of goods.

28. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Jag informerade Denys Seheda i samband med att denne gjorde sin beställning att den var tillfälligt slut i lager och att den skulle komma in i slutet av månaden. Detta accepterade Denys Seheda. När det närmade sig slutet av månaden ville Denys Seheda bli uppdaterad om hans leverans. Då informerade jag Denys Seheda att det skulle ta exakt 3 dagar till innan den var i lager och kunde skickas till honom. Detta vara tydligen mer än vad Denys Seheda klarade av att hantera mentalt. Därav hans negativa omdöme som gärna kunde vara lite mer nyanserat eftersom GripenTrade inte kan påverka eventuella förseningar orsakade av fraktbolaget. GripenTrade hoppas att Denys Seheda får hjälp i detta trauma som han drabbats av och att han i framtiden inte får några bestående mentala besvär.


I informed Denys Seheda when he placed his order that it was temporarily out of stock and that it would arrive at the end of the month. Denys Seheda accepted this. As the end of the month approached, Denys Seheda wanted to be updated on his delivery. Then I informed Denys Seheda that it would take exactly 3 more days before it was in stock and could be sent to him. This was apparently more than Denys Seheda could handle mentally. Hence his negative review, which could have been a little more nuanced because GripenTrade cannot influence any delays caused by the shipping company. GripenTrade hopes that Denys Seheda gets help in this trauma that he has suffered and that in the future he will not have any permanent mental problems.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättegrym service.

Jättegrym och snabb service.
Verkligen jättenöjd, första gången jag handlar här men absolut inte sista :)

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tack... Det var snällt av dig 😃

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen förståelse för falsk information.

Gripen Trade skriver att cykeln finns i lager och leveranstid 5-7 dagar. Men cykeln fanns inte ens. inget stämde och personalen orkar inte uppdatera villkoren för det säger att de har för många artiklar. De har ingen förståelse för att information måste vara rätt. När jag påpekade detta så var detta symtom på diagnos som de exakt utrycker sig. Avbokade direkt. DIREKT AVRÅDAN FRÅN DESSA KLÅPARE

6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Anders Christensen på 3D Hyrliftar var tyvärr en väldigt otrevlig och arrogant kund. Är det något jag inte accepterar är det när en kund har en överlägsen attityd och behandlar en nedvärderande. Jag försökte förklara för Anders Christensen på 3D Hyrliftar att det dessvärre uppstått oplanerade leveransproblem. Det kunde Anders inte mentalt hantera utan började skriva nedlåtande okvädningsord till mig. Jag hoppas verkligen att han har ett stabilare humör när han bemöter sina kunder i egenskap av representant för 3D Hyrliftar.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fick problem med cyckel efter6 dagar dåligt bemötande inga vettiga svar

Han kan väll säga vad ja skall göra typ lämna in cyckel till versta

18. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Stenerik Hagberg har lyckats med det få av mina kunder klarat av. Han har skrivit till mig 74 gånger!!! Jag har besvarat Stenerik 37 gånger. Och ändå har Stenerik inte lyckats med att förstå. Steneriks problem förutom detta har varit att han gick in i menyn direkt när han fick sin elcykel och gjorde kaos i inställningarna. Jag skickade en video som visade hur han gjorde en återställning men eftersom det förekom ett eller annat engelskt ord så ville Stenerik att jag skulle översätta åt honom. Jag föreslog att han kunde använda google translate, men det kände han sig inte nöjd med. Senare så fick Stenerik för sig att det kunde vara sensorn det var fel på och inte honom själv. Jag hann dessvärre inte hjälpa Stenerik ytterligare innan han gick in och skrev sitt omdöme om GripenTrade.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket nöjd!

Sjukt nöjd med både service och elscooter!
Snabbt svar på mail inom någon timme bara när jag hade frågetecken och jag kan bara säga ännu en gång att jag är väldigt väldigt nöjd!
Rekommenderar starkt och kommer att handla igen.
-Hampus

27. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tack Hampus... Alltid trevligt och uppskattat när nöjda kunder hör av sig 😃

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The bike and service are incredible

The bike is incredible ! And the shopping experience top notch !

Quick answers, great service ! It feels nice to have a human being when buying to big companies !

If you look for a great bike deeler in sweden do not hesitate ;)

2. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Thanks Pardoen. Very kind of you 😀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen bemötande vid frågor

Toppen bemötande vid frågor! Verkligen snabb service! Förstår inte alls låga pris omdömen här…

28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tackar... Det finns otrevliga kunder och det finns normala kunder. Oftast är det de otrevliga kunderna som vill "hämnas". Som ett exempel hade jag en kund som krockat sin elcykel och tyckte det skulle gå på garantin och att det var bara för mig att skicka en ny till honom. Det gjorde jag så klart inte, så han gav mig dåligt omdöme.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beställde en Engwe EP-2 Boost från…

Beställde en Engwe EP-2 Boost från Gripentrade och är supernöjd. Cykeln kom fram snabbt och i fint skick. FedEx höll mig uppdaterad hela vägen, vilket var skönt – särskilt med tanke på att vissa verkar haft andra erfarenheter.

Vill också ge ett stort tack till Rickard som var väldigt hjälpsam när det gällde frågor kring leveransen. Allt kändes smidigt och tryggt.

Letar du efter en prisvärd elcykel så kan jag verkligen rekommendera att köpa från Gripentrade.

10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gripentrade-Logo

Antwort von Gripentrade

Tack för ditt vänliga omdöme 😃

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr