Die Lieferung erfolgte sehr schnell, so dass ich trotz meiner sehr späten Bestellung die Reifen noch zur Rennstrecke mitnehmen konnte. Die Preise waren wettbewerbsfähig. Durch das gute Traking der... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hallo Leute. Ich war erst mal skeptisch wegen unbekannten Markenreifen zu kaufen aber lieferung war super schnell, dann bei der montagen wieder überrascht das gut gekennzeichneten reifen kaum Gewicht... Mehr ansehen
Ich habe tolle Reifen geliefert bekommen. Das einzige Problem war, dass sie nach Österreich nicht geliefert werden. Somit habe ich die Reifen an eine deutschen Post schicken lassen. Die Reifen wurden... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung. Allerdings kamen Vorder- und Hinterrad nicht zeitgleich, obwohl zeitgleich bestellt. Lieferung zusätzlich verzögert. Bei den Reifen alles top. Sehr gute Qualität, wie angepriesen... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #6 der 9 besten Unternehmen in Reifenhandel
Vom Unternehmen geschrieben
Die Teams von GRIP500 setzen sich voll und ganz für Ihre Zufriedenheit ein. Hinter unserer Website arbeiten engagierte Fachleute mit Strenge und Energie, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ob es um den Verkaufssupport, den Kundendienst, die Buchhaltung, das Zahlungswesen, die Logistik, den IT-Service, das Marketing oder die Geschäftsleitung geht, jeder Mitarbeiter verfolgt ein einziges Ziel: IHRE ZUFRIEDENHEIT. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Website von unseren Kunden empfohlen wird und dass ihre Treue unseren Erfolg bezeugt.
Kontaktinformationen
Deutschland
- cm@grip500.com
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Hervorragend
7524 Bewertungen
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Klare (NICHT) Empfehlung: erspart Euch den Stress!!!
Ich verstehe die ganzen positiven Bewertungen auf Trustpilot nicht, wenn die überall total negativ sind! Wir haben NUR Probleme gehabt! Erst waren nur 3 anstatt 4 Felgen geliefert worden. Bei der Klärung hat sich rausgestellt, dass nicht GLS daran Schuld hatte (wie von Grip500 behauptet), sondern der Absender selbst. Als dann auf einmal die 4-te Felge auftauchte, hatte der Reifenservice festgestellt, dass auch eine falsche Radschraube mitgeschickt wurde (Gewinde, Farbe usw). Als ich es dann wieder bemängelte hieß es, ich müsste die Versandkosten für die 4-te Schraube übernehmen, und die wären höher (der Firmensitz ist in Italien), als wenn ich mir das Teil vor Ort kaufen würde. So eine Frechheit , Inkompetenz und schlechten Service erlebt man nicht oft... Ich würde jedem von Grip500.de abraten.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.de
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung so viele Schwierigkeiten verursacht hat. Eine Teillieferung, widersprüchliche Informationen zum Versand und dann noch eine offenbar unpassende Radschraube entsprechen selbstverständlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Da Sie den Fall bereits gemeldet haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisieren, damit die Punkte zur fehlenden bzw. verspäteten 4. Felge und zur wahrscheinlich falschen Radschraube schnell und sorgfältig geprüft werden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe zu verbessern.
Zum wiederholten Mal abgezogen
Zum wiederholten Mal wurden mehr Abbuchungen von meinem Konto vorgenommen bzw. meine Kreditkarte belastet.
Und zum wiederholten Mal kämpfe ich darum mit jemanden vom Support sprechen zu können - vergeblich.
[UPDATE 2026-07-12]:
Vielen Dank liebes Grip500 Team für Eure Rückmeldung. Den von Euch vorgeschlagenen Weg habe ich unlängst beschritten und über verschiedenste Wege versucht mein Anliegen Eurem Support vorzutragen.
Meine Wahrnehmung ist, dass gar nicht auf mein konkretes Anliegen eingegangen wird. Stattdessen erhalte ich nur 0815-Antworten.
6. Juli 2026
Antwort von Grip500.de
Es tut uns leid, dass Sie diese wiederholte Belastung und die Schwierigkeiten mit unserem Support erleben.
Mehrfache Abbuchungen sollten selbstverständlich geprüft werden. Bitte eröffnen Sie hierzu eine Reklamation über Ihr geschütztes Kundenkonto bzw. über unser Kontaktformular oder die Chat-Funktion, damit unser Kundenservice Ihren Fall schnell und konkret prüfen kann.
Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wie gewohnt sehr gute Kommunikation und…
Wie gewohnt sehr gute Kommunikation und Lieferung zu einem fairen Preis.
Weiter so 👍
4. Juli 2026
Reifen 1,5 Jahre alt ohne Hinweis dazu.
Reifen 1,5 Jahre alt ohne Hinweis dazu.
Preisunterschied zu meiner normalen Bezugsquelle keine 10€. Immerhin Versand innerhalb 5 Werktagen inkl. Bestelltag. Kaufen werde ich da trotzdem nicht mehr.
Update zu Antwort:
Das mag rechtlich korrekt sein. Mitbewerber tun es trotzdem. Beim PKW ist das vielleicht auch nicht so dramatisch, beim Motorrad sehe ich das hingegen schon als Problem in der über 150PS Klasse.
Da der Reifen bereits montiert ist und die Bewertungen bzgl. des Supports, ich sag jetzt mal, eher durchwachsen sind, verzichte ich dankend.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grip500.de
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind.
Bei Reifen mit einem DOT von unter 36 Monaten erfolgt auf unserer Seite kein gesonderter Hinweis. Das entspricht der in Deutschland besonders strengen Regelung; bei sachgerechter Lagerung ist die Qualität eines Reifens dadurch in der Regel nicht beeinträchtigt.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu Preis und Lieferzeit. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie möchten, dass Ihr Fall im Detail geprüft wird, eröffnen Sie bitte ein Ticket über unseren Kundenservice.
Ware wie beschrieben und angemessene…
Ware wie beschrieben und angemessene Versandzeit.
Würde jederzeit wieder hier kaufen.
5. Juli 2026
Ich habe noch nicht so viel mit…
Ich habe noch nicht so viel mit gefahren aber sieht gut aus danke
3. Juli 2026
Alles gut geklapptUnkomplizierte Bestellung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, guter Preis
2. Juli 2026
Wurde immer informiert 👍
Wurde ständig informiert bei Versand Lieferung und wie gesagt schnelle Lieferung👍
29. Juni 2026
Top Abwicklung,Schnelle Lieferung,Top…
Top Abwicklung,Schnelle Lieferung,Top Preise vielen Dank
1. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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