Grind-Games Bewertungen 

466
TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 192 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit den erhaltenen Produkten und berichten oft, dass sie sogar mehr als bestellt bekommen haben, was die Erwartungen übertraf. Der Service wird als zuverlässig und unkompliziert beschrieben, wobei einige Bestellungen, auch ohne Express-Option, innerhalb weniger Stunden erledigt wurden. Zudem loben viele die schnelle und hilfreiche Unterstützung durch den Kundenservice, der bei Anfragen freundlich und transparent agierte. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit längeren Lieferzeiten, insbesondere wenn sie für Express-Services bezahlt hatten, die nicht wie versprochen eingehalten wurden und zu erheblichen Verzögerungen führten. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass der Support nur langsam oder gar nicht auf ihre Anfragen reagierte, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Bestellungen, wobei einige von schnellen Lieferungen und Zufriedenheit... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit, wobei einige von schnellen Antworten und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, wobei viele Kunden ihre Zufriedenheit mit dem Erhalt... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Service, wobei einige Kunden von schnellen Lieferungen und... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices, wobei viele von erheblichen Verzögerungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War wie immer top bis auf der 12 std Service hat diesmal leider überhaupt nicht geklappt es hat 2 Tage gedauert finde ich persönlich krass da der 12 std Service 20€ extra kostet aber sonst alles top... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe bei Grind games 10 mío und dañ denn express Service bestellt , der express Service wurde nicht erledigt , dafür bekam ich aber 40 mío oben drauf, und dazu nich ein bonus in form von häusern u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mir ein Gta Online Cash + Cars Boost für die PS5 bestellt. Dazu auch noch die Ultra-Express-Lieferung für weitere 20 Euro. Bis jetzt ist noch nichts angekommen und der Support antwortet m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also die Website ist gut übersichtlich dafür 4 Sterne der 1 Stern fehlt weil ich Ultra express Lieferung ausgewählt habe also 12 Stunden und bisher noch nichts es sind 6 Stunden schon darüber Suppor... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Computerspieleladen

Vom Unternehmen geschrieben

Grind-Games ist der führende Anbieter für GTA Geld & Accounts in Deutschland. Support wird bei uns großgeschrieben, wir lassen unsere Kunden niemals im Stich. Auch für weitere Top-Games wie Fortnite, Call-of-Duty, Forza Horizon und noch viele weitere bieten wir Boosts und Accounts an. Du hast eine Frage zu deiner Bestellung? Schreibe uns gerne eine Mail an support@grind-games.de.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

466 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(466)

190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also ich weiß nicht was ich machen…

Also ich weiß nicht was ich machen soll…

Order: #150429

Ich habe alles versucht ich werde vom Support ignoriert, ich bekomme nichts, ich warte seit 2 Wochen

Jetzt die Langfassung
Ungefähr vor einem Monat habe ich meine Bestellung aufgegeben, erste Woche ging nicht wegen den Backup Codes verstehe ich war mein Fehler…
Danach die Woche war das Passwort auch das verstehe ich…
Nur jetzt seit 2 Wochen kommt nichtmehr auf insgesamt 4 Mails wird nicht geantwortet entweder per mails über die Website oder auf direkte Antworten auf bisherige Mails wie man es ja auch machen soll, nirgendwo kommt eine Antwort. Ich weiß nicht was ich machen soll, das einzigste was ich da noch sehe ist zur Polizei zu gehen und das anzuzeigen.

Vllt habe ich ja auch ein Fehler gemacht aber dann müssten sie ja trotzdem antworten. Also ich sehe da leider nur abzocke und kann von keiner einzigen guten Erfahrung sprechen, leider ausschließlich von Negativen, ich hatte schon mal bei Grindgames bestellt und genau das war damals schon der Fall ich weiß auch nicht warum ich erneut bestellt habe…

Leider keine Empfehlung

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Merki,
danke für dein Feedback, wir verstehen absolut, dass diese lange Wartezeit extrem frustrierend ist.

Dass du keine Rückmeldung vom Support erhalten hast, tut uns leid, das hätte definitiv besser laufen müssen.
Deine Bestellung #150429 ist weiterhin aktiv im System. Das Problem ist, dass die aktuellen Zugangsdaten nicht funktionieren oder das Passwort aus Sicherheitsgründen von Sony zurückgesetzt werden muss.
Bitte sende uns einmal nochmal per Nachricht:

Deine aktuellen PSN Login-Daten (E-Mail + Passwort)

Sobald wir die korrekten Daten haben, wird deine Bestellung sofort priorisiert und schnellstmöglich abgeschlossen.
Danke für deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Über 2,5 Wochen verstrichen

Ich hatte am Sonntag den 01.03 den 75 Mio. Cash und Cars Boost bei GG bestellt.
Ich hatte schon mal dort bestellt und war eigentlich zufrieden.
Am Mittwoch fragte ich per Mail ob alles funktioniert, es kam nichts.
Am Freitag fragte ich per Instagram nach, es kam nichts.
Ich sendete auch die Login Daten erneut komplett zu, es kam nichts.
Wie lange soll ich noch warten?
Ich habe ja Geduld…. Aber eine Antwort wäre schon was schönes☝️

Update vom 10. März, der 9’te Tag nach Bestellung.

Der Support schrieb mir, dass die Einmal Codes fehlen würden.
Diese Codes habe ich bereits dreimal an Sie gesandt.
Ich solle sie bitte noch mal senden.
Habe ich gemacht, gestern, keine Antwort bekommen.
Die Eingabe der Codes über die Internetseite funktioniert nicht.

Update vom 14.03.

Gestern kam eine Mail vom Support, dass es jetzt bearbeitet wird. Aber nur weil ich am Mittwoch nochmal eine Anfrage über das Kontaktformular stellte. Ich bin gespannt wie lange das jetzt noch dauert. Dass es anscheinend priorisiert werden sollte, macht sich nicht bemerkbar.
So etwas habe ich noch nicht erlebt!!

Updare vom 19.03

Es wurde sich für die extrem lange Wartezeit entschuldigt und die Bestellung wurde ausgeführt. Ich dachte das es etwas als Wiedergutmachung geben würde…falsch gedacht.
Kurz und knapp. Lieferung okay, aber irgendwas stimmt nicht in der Organisation.

Danke trotzdem für das Geld in Form von Deluxos🤟🎉

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey,

es tut uns leid, dass du so lange warten musstest und keine Rückmeldung bekommen hast.

Deine Bestellung ist weiterhin aktiv und wurde jetzt sofort priorisiert. Wir kümmern uns direkt darum, dass sie schnellstmöglich abgeschlossen wird.

Du erhältst eine Nachricht, sobald es Updates gibt.

Danke für deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nichts erhalten und keiner erreichbar

Hallo, ich habe bei meiner Bestellung 159719 was mit der ultra Lieferung das es in 12 stunden erledigt ist bestellt. Bis jetzt habe ich immer noch nichts erhalten und auch der Kundenservice reagiert überhaupt nicht. Bis jetzt kann ich nur von der Seite abraten dort was zu bestellen.

Edit: Bis jetzt kam nur die Aussage es wird zeitnah erledigt. Ändert nichts dabei das die 12 Stunden nicht eingehalten werden für die man 30 Euro zahlt und immer noch nichts bekommt. Ich warte jetzt noch bis zu Mittag und dann werde ich es an meine bank weiterleiten.

Edit 2: Immer noch keine Nachricht. Habe gestern den Widerruf gemacht und nichts ist gekommen. Werde das jetzt meine bank machen lassen. Absolute Frechheit die Seite 0 Kundenservice und abzocke hoch 10. Überhaupt nicht zu empfehlen.

Edit 3: nachdem ich weitere 3 Mails geschrieben habe wegen dem Widerruf und auch auf Instagram niemand reagiert habe ich meiner Bank bescheid gesagt das sie mir mein Geld wieder zurückholen sollen. Werde es auch natürlich an den Konsumentenschutz weiterleiten. So ein umgehen mit dem Kunden ist eine absolute Schweinerei. Wie man in den anderen Rezessionen lesen kann bestellt bloß nicht mit der Express Lieferung. Absoluter schmutz die Seite.

Edit 4: Support hat sich wie unten ersichtlich gemeldet. Ich warte heute noch ab ob das erledigt wird und sonst wars das endgültig. Aber bis jetzt ist wie erwartet nichts passiert und immer noch nichts bekommen . Man wird von denen nur vertröstet und verarscht. Das grenzt schon an Betrug und gehört eigentlich schon angezeigt.

Edit 5: wieder ist nichts eingehalten worden. Auf Instagram hat gestern Nacht der Support geschrieben das es plötzlich an einen anderen Mitarbeiter gegeben wurde und gleich erledigt wird. Aber wie immer wurde auch das nicht eingehalten und war wieder nur Schwachsinn.

Edit 6: Heute wurde die Bestellung erledigt. Auf die versprochene Rückerstattung von den 30 Euro für die nicht gewirkt ultra Lieferung warte ich noch.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey,

es tut uns wirklich leid, dass du so lange keine Antwort bekommen hast und die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.

Wir hatten in den letzten Tagen personelle Ausfälle im Support, was zu diesen Verzögerungen geführt hat. Das hätte nicht passieren dürfen und wir arbeiten gerade den Rückstand auf.

Deine Bestellung #159719 ist weiterhin aktiv und wurde sofort priorisiert. Unser Booster wird sie voraussichtlich morgen fertigstellen.

Die Ultra-Express-Gebühr (30€) wird selbstverständlich vollständig erstattet, da die Lieferzeit nicht eingehalten wurde.

Danke für deine Geduld.

Liebe Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann leider auch nix gutes schreiben

Kann leider auch nix gutes schreiben. Tag 19 nach der Bestellung ist immernoch nix da. Kundensupport wurde kontaktiert, aber schlauer ist man auch nicht geworden. Angeblich fehlen die Ersatzcodes die ich aber schon ein 2. mal jetzt geschickt habe.

19. Februar 2026
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Antwort von Grind-Games

Hey Timmy,

nach 19 Tagen ohne klares Ergebnis ist dein Frust absolut verständlich. Uns würde es genauso gehen.

Aktuell können wir den Fortschritt deiner Bestellung hierüber nicht direkt einsehen, da du bei deiner Bewertung keine Bestellnummer angegeben hast. Somit können wir den Fall leider nicht konkret prüfen oder den Status nachvollziehen.

Melde dich bitte nochmal direkt bei uns mit deiner Bestellnummer, damit wir das sauber prüfen und eine passende sowie zufriedenstellende Lösung für dich finden können.
Ziel ist es, das Ganze nicht weiter in die Länge zu ziehen, sondern ordentlich abzuschließen.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

War wie immer top bis auf der 12 std…

War wie immer top bis auf der 12 std Service hat diesmal leider überhaupt nicht geklappt es hat 2 Tage gedauert finde ich persönlich krass da der 12 std Service 20€ extra kostet aber sonst alles top

Trotzdem 4 Sterne da die Bestellung vorher immer problemlos waren und es auch immer mehr gab als angegeben/gekauft

17. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

( 2 Sterne vorübergehend erstmal )

( 2 Sterne vorübergehend erstmal )
Also ich habe am Samstag den 14.02.26 1. Bestellung bei Loot4games ( Bestellnummer: 80558) aufgegeben und ein paar Stunden später eine 2te bei Grind Games ( Bestellnummer :154679 ) . Stand heute 17.02.26 ist erstmal noch nix gekommen und auf die Anfragen beider Bestellungen wann diese kommen gab es bis jetzt keine Rückmeldung. Da ich aber schon hier andere Bewertungen gesehen habe die schon wochenlang auf ihre Bestellungen warten wird mir da ganz schön schwindlig. Mal schauen wie lange ich warten werde und oder ob ich eine Antwort erhalten werde . Find das aber auch wenn das wirklich stimmt das hier welche wochenlang darauf warten eine echte Frechheit da man ja mit einer Wartezeit des normalen Standardversand bei 1-5 oder 1-3 Tagen normalerweise wie angegeben sein sollte . Ich meine Fehler können ja passieren aber man sieht ja bei den anderen Bewertungen das es sehr sehr häufig vorkommt das über den Versand geschimpft wird. Mal schauen, ich werde mal berichten wann die Bestellungen eintreffen.

Update(19.02.26) : Die Bestellung wurde heute Nacht bearbeitet/Ausgeführt und es gab für die Wartezeit einen sehr guten Bonus . Vielen Dank das es alles doch noch so gut geklappt hat .

Gerne möchte ich auch den Leuten draußen mitgeben das falls sie bei Grindgames bestellen das es definitiv kein Betrug ist . Sondern ihr es wirklich bekommt, jedoch muss man beim Kauf damit rechnen das es zu längeren Lieferzeiten kommen kann als angegeben.

(Hat sich bei mir ihre 5 Sterne Verdient )

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Marvin,

dein Eindruck ist nachvollziehbar – gerade wenn man zwei Bestellungen parallel laufen hat und dann erstmal nichts sieht, fühlt sich das schnell unsicher an.

Zur Einordnung: Deine beiden Bestellungen wurden nun zusammengefasst, damit alles sauber und gebündelt bearbeitet wird. Sie sind jetzt priorisiert in der Umsetzung. Zusätzlich bekommst du von uns noch einen Bonus obendrauf, damit sich das Warten für dich zumindest ein Stück weit ausgleicht.

Dass du dir nach dem Lesen anderer Bewertungen Gedanken machst, verstehen wir. Genau deshalb ist es wichtig, dass dein Fall jetzt zügig und ordentlich abgeschlossen wird.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich will gerne mein geld zurrück die…

Ich will gerne mein geld zurrück die 112 euro vom 02.07.2026 weil bekomme gar nichts und habe alles normal probiert ICH WILL MEIN GELD ZURRÜCK DANKE MFG SAM

7. Februar 2026
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Antwort von Grind-Games

Hey Sam,

ich verstehe, dass du bei so einem Betrag Klarheit willst. Aktuell ist deine Bestellung priorisiert und in Bearbeitung – sie wird zeitnah abgeschlossen.

Dass es sich für dich nach Stillstand angefühlt hat, ist verständlich, aber der Vorgang läuft und wird sauber zu Ende gebracht.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Netter Support aber nur die Hälfte der…

Netter Support aber nur die Hälfte der Bestellung erhalten obwohl ich extra Geld investiert habe das es schneller geht musste ich trotzdem eine Woche drauf warten… trotzdem gute Seite

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Simon,

danke dir erstmal für dein ehrliches Feedback.

Zu deiner Bestellung: Sie lief über Cash + Cars. Das bedeutet, ein Teil kommt als reines GTA$, der restliche Betrag steckt im Wert der Fahrzeuge. Dadurch wirkt es im ersten Moment so, als wäre nur die Hälfte angekommen, obwohl der Gesamtwert vollständig übertragen wird.

Die Wartezeit von einer Woche trotz Express ist natürlich nicht ideal – das darf sich nicht so anfühlen, wenn man extra für schnellere Bearbeitung zahlt. Dein Punkt ist absolut nachvollziehbar. Gerne kannst du dich diesbezüglich nochmal bei uns melden.

Unterm Strich freut es uns, dass du die Seite trotzdem positiv siehst. Falls noch etwas unklar ist, schauen wir uns das gern nochmal konkret an.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

naja

Also bis jetzt warte ich schon knapp 2 tage obwohl 12 stunden angegeben wurden, kann ich aber noch mit leben da ich eine Antwort auf meine mail bekommen habe in der steht das meine Bestellung an einen anderen Mitarbeiter weitergegeben wurde und nun umgehend bearbeitet wird, ich hoffe joel vom support sagt mir da die Wahrheit.

edit: die bestellung kam an, allerdings hatte ich statt 30 nur 13mio auf dem konto (der rest wohlmöglich in ein paar deluxos) von dem bestellten level Uprgrade (auf lvl 100) fehlt leider auch noch jede spur..

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Klaas,

es tut uns leid, dass du länger als angegeben warten musstest. Wir können verstehen, dass das besonders bei einer Express-Bestellung enttäuschend ist.

Zur Erinnerung:
Bei einem Cash + Car Boost erhältst du einen Teil des Cash in Form von GTA$ und den Rest in Form von Autos.
Wenn du die Autos verkauft hast, erhältst du den vollen Betrag.

Was den Level-Boost angeht: Der ist eventuell leider etwas untergegangen und wurde noch nicht umgesetzt. Dafür müssen wir uns entschuldigen.
Melde dich bitte kurz nochmal direkt beim Support mit einem Hinweis auf den fehlenden Level-Boost, dann kümmern wir uns darum und holen das nach.

Wenn danach noch etwas unklar ist, sag einfach Bescheid. Wir schauen uns das dann direkt an.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bis heute nicht geliefert

Leider bis heute nicht geliefert. Ich hab dem Support geschrieben und auch keine Meldung.. Leider nicht zu empfehlen.

2. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Christian,

schade, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wenn keine Lieferung erfolgt und man dazu keine Rückmeldung bekommt, ist das natürlich enttäuschend.

Da in deiner Bewertung keine Bestellinformationen angegeben sind, konnten wir den Vorgang leider nicht direkt zuordnen. Ohne weitere Details können wir nicht prüfen, was genau offen ist.

Wenn du möchtest, meld dich nochmal mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundensupport, dann schauen wir uns das direkt an und klären den Status.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM! SCAM! SCAM! !!VORSICHT!!

Ich habe am 25.12.2025 meine Bestellung 138495 gekauft und bis heute kam nichts an.

DAS SIND 50 TAGE!!!

Für einen Service der laut Grind Games selber nur 1-2 Minuten Lieferzeit beträgt.
Maximal 1 Tag sagen sie hahahahaha.
Also: absolut nicht zu empfehlen, für mich ist das nur Scam nichts anderes.
Der Support war nett aber auch ohne eine Zeitangabe und ohne Verbesserungsvorschläge bringt mir das auch nichts. Jetzt habe ich vor ein paar Tagen mein Geld zurück verlangt und siehe da keiner antwortet mehr…. Einfach nur lächerlich

Edit:
72 Tage!!
Ohne mein Geld zurück bekommen zu haben, oder die versprochene Leistung erbracht zu haben. Ich will diese Leistung auch gar nicht mehr. Nur mein Geld zurück

25. Dezember 2025
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Antwort von Grind-Games

Hey Safak,

50 Tage sind deutlich zu lang. Das lässt sich nicht schönreden. Gerade bei einem fertigen Account erwartet man eine schnelle Abwicklung, und wenn sich über so einen Zeitraum nichts tut, ist das verständlicherweise frustrierend.

Zur Einordnung: In dem Zeitraum kam es leider zu Lieferengpässen, wodurch sich einige Bestellungen deutlich verzögert haben. Dass du dabei keine konkrete Zeitangabe bekommen hast, macht die Situation natürlich nicht besser.

Dein Ärger ist nachvollziehbar. Wenn die Bestellung weiterhin offen ist, kannst du dich nochmal melden, damit wir das gemeinsam sauber klären können.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Order: Backupcodes

Edit:
Es hat tatsächlich noch geklappt und zwar mehr als ich bestellt habe, danke. Dennoch muss ich sagen, dass die Wartezeit extrem lang war und die Kommunikation erst zum Ende hin sehr gut wurde, daher ein Stern abzug

Bestellnummer: 146525

Ich hatte am 18.01.26 bestellt gehabt, weil ich mir dachte, im Urlaub kannst du mal wieder ein wenig zocken. Naja was soll ich sagen bis heute habe ich noch nichts erhalten ( 03.02.26)
Ich muss dazu sagen, dass viele User mich davor vorher gewarnt hatten es ist Scam, etc. . Ich habe dann mehrfach mit dem Support Kontakt gehabt (Joel) , es passierte aber nichts. Daraufhin habe ich einen Freund um hilfe gebeten und er Verbrauchte meine BackupCodes die ich gesendet hatte. neue wollte ich einstellen aber die Infoseite hat diese Codes nicht abgespeichert, trotz Löschung der Cookies/Cache. OK gut , ich schrieb wieder den Support an, allerdings ist er nicht auf mein problem eingegangen, sondern vertröstete mich wieder. Nach 13 Tagen wollte ich von meinen Widerrufsrecht gebrauch machen, worauf Joel sich meldete und schrieb, das ist nun nicht mehr möglich. Ich habe nun alles ausgedruckt und wollte es morgen auf der Arbeit alles weiter "verarbeiten", nun meldet sich plötzlich wieder der support, das die codes falsch sind/ Zugangsdaten. Klar sind diese mittlerweile falsch, ich habe sie ja auch alle wieder geändert, da ich von einem Scam ausgegangen bin. Nun habe ich alles wieder auf die Bestellung abgeändert, lediglich die Backup Codes lassen sich nicht auf der grind-games,de/bestellverfolgung/ abspeichern. Von daher habe ich diese nun den Support geschickt mit der Hoffnung das es nun bearbeitet wird. Ich persönlich bin damit echt durch bis jetzt und werde wohl , bis zum heutigen stand, hier nicht mehr bestellen. PS: Mein Urlaub ist seit letzte Woche Freitag vorbei -.- .

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Grind-Games

Hey Daniel,

das Ganze hat sich für dich wirklich zu lange hingezogen, dein Frust ist daher absolut nachvollziehbar. Gerade wenn man im Urlaub Zeit hat und zocken will und es dann ständig irgendwo hakt, ist das natürlich nervig.

Als Erläuterung: Der Rank-Boost war zwischenzeitlich pausiert, weil das Bannrisiko zu hoch war. In solchen Phasen wird bewusst nicht bearbeitet, um Accounts zu schützen. Das hätte klarer kommuniziert werden müssen, da hast du recht.
Aktuell ist deine Bestellung aber in Bearbeitung und alle notwendigen Daten liegen uns vor.

Dass du deine Daten geändert hast, da du von Scam ausgegangen bist, ist verständlich. Aber jetzt passt alles wieder und der Vorgang läuft.

Dass dein Urlaub nun bereits vorbei ist, bevor du deine Bestellung erhalten hast, tut uns sehr leid.

Beste Grüße
Dein Grind-Games Team

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