griffbereit24.de Bewertungen 7

Bei dem von mir erworbenen Produkt trat innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ein Sachmangel im Sinne des § 434 BGB auf.

Trotz ordnungsgemäßer Mängelanzeige und Fristsetzung zur Nacherfüllung gemäß § 439 BGB kam der Händler seiner gesetzlichen Verpflichtung nicht nach. Stattdessen wurde die Gewährleistung ohne rechtlich tragfähige Begründung zurückgewiesen.

Eine sachgerechte Prüfung oder Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) erfolgte nicht. Das Verhalten entspricht aus meiner Sicht nicht den gesetzlichen Vorgaben zum Verbrauchsgüterkauf.

Aus rechtlicher Perspektive kann ich das Vorgehen des Händlers nicht empfehlen.

Habe 2 Mal Rademacher Gurtwickler bestellt. Beide Male war der Artikel innerhalb von 48 Stunden an meiner Haustüre, der Preis war der günstigste im Netz.
Auf meine Nachfrage nach einer nochmaligen Sendung der von mir verschlampten Rechnung, hatte ich innerhalb von 15 Minuten eine Antwort!
An das Mitarbeiterteam herzlichen Dank und halten Sie diese Leistung wenigstens einigermaßen bei!!!

Habe 3 Fenstergriffe bestellt, wegen der Mindestbestellsumme ging einer nicht. Aber die waren innerhalb von einer Woche bei mir. Der benötigte ließ sich auch problemlos mit den mitgelieferten Schrauben montieren - bin sehr zufrieden.

Nach einem kompetenten, langen, sehr freundlichem und hilfsbereitem Gespräch wurde ich sehr gut über mein Anliegen informiert und beraten. Eine Fachberatung, wie man sie heute kaum mehr erhält!
- und das, obwohl ich nicht dort bestellen konnte!
Hier wird wohl nicht nur auf Verkaufszahlen geachtet, sondern auch auf die Zufriedenheit der Kunden.
Deshalb eine klare Kaufempfehlung bei diesem Händler!!
Herzlichen Dank Herr Klinkemaier. ;-)

Habe bei griffbereit24.de Kühlschrankscharniere von Hettich bestellt. Nach dem Öffnen des Paketes stellte ich fest, dass sowohl die Scharniere als auch die weissen Plastikeinsätze die dafür gedacht sind, schon in Benutzung waren. Die Tüte mit den Plastikeinsätzen war bereits aufgerissen, und die weissen Einsätze total verunreinigt. Wirklich unfassbar bei so einem Preis pro Stück. Dann ist sowohl der Versand, als auch der Rückversand für den Käufer kostenpflichtig.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Bestellung ist nach einem Anruf sogar mit Sonderwünschen schnellstens bearbeitet worden.