Green Solar Bewertungen 439

TrustScore 4 von 5

3,8

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 227 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als professionell, solide und hochwertig beschrieben werden. Viele heben hervor, dass die gelieferten Waren gut verpackt sind und einwandfrei funktionieren. Die Lieferung wird mehrheitlich als schnell, pünktlich und unkompliziert empfunden, wobei die Bestellabwicklung als einfach und reibungslos gelobt wird. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Lieferzeiten, die teilweise deutlich länger waren als angegeben, oder über fehlende Montagehilfen und Anleitungen. Gelegentlich kam es zu Beschädigungen an Produkten während des Transports oder zu defekten Teilen wie Wechselrichtern oder Speichern, was zusätzlichen Aufwand für den Austausch verursachte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die prompte,... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität. Während einige die Produkte als top... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden loben die professionelle... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher lobten die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware kommt gut verpackt und hat professionelle Komponeten, die Balkonhalterung enthält Aluminiumprofile. Die Leistung der Solarmodule sind Tagsüber etwas über 500 Watt, das Hängt von dem Sonnenst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der gelieferten Ware macht einen sehr guten Eindruck, immerhin ist green solar auch Testsieger bei Stiftung Warentest. Ganz schlecht ist jedwede Montagehilfe. Für die Wandbefestigung d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Die Beschreibung zum Aufbau ist nicht gut verständlich und zudem sehr klein gedruckt, somit sehr schwer lesbar. Auf der Homepage war kein Hinweis, dass be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachfragen (per e-mail) wurden umgehend und zur Zufriedenheit beantwortet. Die Lieferung war komplett und pünktlich. Das Balkonkraftwerk hängt sicher am schon etwas älteren Balkon, die Aufhängung is... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Solarenergieunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Green Solar steht für nachhaltige Energie und innovative Solartechnologien. Als führender Onlineshop für Plug & Play Photovoltaikprodukte in Österreich und Deutschland bietet Green Solar Lösungen, die sowohl umweltfreundlich als auch wirtschaftlich sind. Unsere Vision ist die Unabhängigkeit durch innovative Energielösungen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 zufriedenen Kunden streben wir an, Solarenergie für jedermann zugänglich zu machen und dabei die Umwelt zu schonen. Green Solar bietet eine breite Palette an Solaranlagen, Balkonkraftwerken mit und ohne Batteriespeichern und Zubehör. Desweitern bietet Green Solar auch Klimageräte, Luftkühler Ventilatoren, Infrarotheizungen an.Unsere Produkte sind emissionsfrei, wartungsarm und fördern eine nachhaltige Energiezukunft. Wir produzieren lokal, reduzieren unseren CO2-Fußabdruck und unterstützen die regionale Wirtschaft. Unser hoher Qualitätsanspruch und die lange Lebensdauer unserer Produkte gewährleisten eine nachhaltige Nutzung.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

439 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, schnelle Lieferung, es hat alles perfekt gepasst, weiter so!

7. Oktober 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Schön zu hören, dass alles perfekt gepasst hat.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kam per Post aber zurück geht nur über…

Kam per Post aber zurück geht nur über Spedition und natürlich nur nach Österreich. In die Niederlassung und Deutschland war nicht möglich. 180-,€ Retoure nach Austria.

4. Oktober 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass der Rückversand für Sie mit Aufwand und Kosten verbunden war.
Gemeinsam konnten wir eine Lösung finden und Ihnen auch preislich entgegenkommen, um den Rückversand zu erleichtern.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles gut funktioniert

Es hat alles gut funktioniert. (Anker Solarbank 3 E2700 sowie auch der Smartmeter).

4. Oktober 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und beste Ergebnisse mit Ihrem System.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team beantwortete meine Fragen über viele Monate

Das Team beantwortete meine Fragen über einen Zeitraum von 6 Monaten.
Außerdem ist mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen. Die falschen Teile konnten problemlos zurückgeschickt und der Betrag umgehend gutgeschrieben werden, sodass ich die richtigen Teile bestellen konnte.

2. Oktober 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, und freuen uns, dass alles geklappt hat.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

die schnelle Abwicklung

Sehr freundliche Mitarbeiter ist Kundenbeereich, dass der Kelag Joker nachträglich nachgereicht werden konnte war eine super Kulanz

2. Oktober 2025
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Antwort von Green Solar

Danke für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nettes Team.

Sehr nettes Team.
Schnelle Problemlösung und Umsetzung.
Telefonisch und per E-Mail sehr gut erreichbar.
Gerne bestelle ich bei ihnen wieder.

24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erreichbarkeit, die schnelle Problemlösung und Umsetzung positiv erlebt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Alles bestens. Anlage super.
Kann man jederzeit Empfehlen.

12. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Anlage zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viele Sonnenstunden und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung!

Die Rückmeldungen waren stets sehr rasch und die beschädigten Panele wurden umgehend ausgetauscht.
Besten Dank an den Support!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Support zufrieden sind und die beschädigten Paneele unkompliziert ausgetauscht werden konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider zu billig für den preis

Pro:
- schneller Kundenservice
Contra:
- schlechte Anleitung (fehlerhaft und zu kleine Schrift)
- Material wirkt billig da es sich leicht verformt, zB. gingen 2 Muttern kaputt

9. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unseren schnellen Kundenservice positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Anleitung nicht zufriedenstellend war und Materialprobleme aufgetreten sind. Wir haben Ihnen bereits eine neue Halterung zukommen lassen und prüfen weiterhin Möglichkeiten, Anleitung und Qualität zu verbessern.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferungsverzögerung als auch der…

Die Lieferungsverzögerung als auch der dann später endlich anstehende Liefertermin wurden nicht kommuniziert.

20. September 2025
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Antwort von Green Solar

Es tut uns leid, dass die Lieferverzögerung und der endgültige Liefertermin nicht rechtzeitig kommuniziert wurden. Wir sind bereits dabei, unsere Abläufe und die Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Service und persönliche Beratung

Perfektes Service und persönlicher Kontakt

Wir haben nun bereits das dritte Mal bei GreenSolar bestellt und sind mit Qualität sowie individuelle Beratung (ach die Reaktionszeit auf Mail-Anfragen) sehr zufrieden.

20. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns bestellt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation, prima Verpackung der Panels und der Aufbau war durch die Anleitung auch sehr leicht.

19. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grüne Energie

Obwohl nur 3 Paneele und 2,6 Kw Speicher habe ich im Oktober 56% des Strombedarfs abgedeckt
Überlege bereits den Speicher zu verdoppeln und ein Paneel mehr

18. September 2025
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Antwort von Green Solar

Danke für Ihre tolle Bewertung!
Wenn Sie Ihren Speicher erweitern oder ein weiteres Paneel hinzufügen möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihr System noch effizienter zu machen.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schwieriger und zeitintensiver Einkauf

Kaufabwicklung und Lieferung der Balkonkraftanlage war OK.
Was mir weniger gefallen hat, dass kurz nach dem Kauf der Anker Solarspeicher um € 100 billiger geworden ist. Bei der Inbetriebnahme des Anker Solarspeicher meldete dieser einen Fehler, welcher vom Green Solar Support nicht behoben werden konnte. Ich musste mich an den Erzeuger (Anker) wenden und nach langen hin und her mit der Fa. Anker bekam ich ein neues Gerät. Davor musste ich den defekten Solarspeicher natürlich an die Fa. Anker schicken, was gar nicht so einfach ist, da es sich um ein Gefahrengut handelt. Zwei Monate nach dem Kauf konnte ich die Anlage endlich in Betrieb nehmen.

7. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es immer wieder zu Rabattaktionen kommen kann, die zeitlich versetzt stattfinden.

Wir möchten betonen, dass wir in Ihrem Fall alles in Bewegung gesetzt haben, um über den Hersteller einen schnellen Austausch Ihres defekten Solarspeichers zu ermöglichen. Es tut uns sehr leid, dass es dennoch zu Verzögerungen gekommen ist, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Anlage nun endlich in Betrieb nehmen konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt, guter Service und angenehme Beratung.
Qualitativ hochwertige Produkte

17. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine professionelle Lieferung

Bei der ersten Lieferung waren die Halterungen für die Module zu kurz. Bei der zweiten Lieferung fehlten wieder Träger. Nach endgültiger Abwickelung und verlorener Sonnenenergie sandten sie mir ein Angebot über die gekaufte Ware, statt mir einen Rabatt für den Ärger und zusätzlichen Aufwand. Ich musste den Handwerker nochmals bestellen.

9. September 2025
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Antwort von Green Solar

Es tut uns sehr leid, dass Sie zunächst die falschen Halterungen erhalten haben. Selbstverständlich haben wir Ihnen schnellstmöglich die korrekten Halterungen zugesendet. Falls Sie noch Unterstützung benötigen ist unser Support gerne für Sie da.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Balkonkraftwerk funktioniert…

Das Balkonkraftwerk funktioniert einmalig was ich bei Ihnen gekauft habe! Bin sehr zufrieden !

16. September 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit ihrem Balkonkraftwerk so zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nur Sterne abgegeben

15. September 2025
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Antwort von Green Solar

Danke für Ihre Bewertung!
Falls Sie noch Unterstützung benötigen oder Fragen haben können Sie sich gerne mit unserem Support in Verbindung setzen.
Ihr Green Solar Team ☀️

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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