Green Solar Bewertungen 439

TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 227 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als professionell, solide und hochwertig beschrieben werden. Viele heben hervor, dass die gelieferten Waren gut verpackt sind und einwandfrei funktionieren. Die Lieferung wird mehrheitlich als schnell, pünktlich und unkompliziert empfunden, wobei die Bestellabwicklung als einfach und reibungslos gelobt wird. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über die Lieferzeiten, die teilweise deutlich länger waren als angegeben, oder über fehlende Montagehilfen und Anleitungen. Gelegentlich kam es zu Beschädigungen an Produkten während des Transports oder zu defekten Teilen wie Wechselrichtern oder Speichern, was zusätzlichen Aufwand für den Austausch verursachte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Produkts hervor. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von gemischten Erfahrungen mit dem Lieferservice. Einige Kunden loben die prompte,... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität. Während einige die Produkte als top... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Einige Kunden loben die professionelle... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Verbraucher lobten die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware kommt gut verpackt und hat professionelle Komponeten, die Balkonhalterung enthält Aluminiumprofile. Die Leistung der Solarmodule sind Tagsüber etwas über 500 Watt, das Hängt von dem Sonnenst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der gelieferten Ware macht einen sehr guten Eindruck, immerhin ist green solar auch Testsieger bei Stiftung Warentest. Ganz schlecht ist jedwede Montagehilfe. Für die Wandbefestigung d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hat sehr gut funktioniert. Die Beschreibung zum Aufbau ist nicht gut verständlich und zudem sehr klein gedruckt, somit sehr schwer lesbar. Auf der Homepage war kein Hinweis, dass be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nachfragen (per e-mail) wurden umgehend und zur Zufriedenheit beantwortet. Die Lieferung war komplett und pünktlich. Das Balkonkraftwerk hängt sicher am schon etwas älteren Balkon, die Aufhängung is... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Solarenergieunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Green Solar steht für nachhaltige Energie und innovative Solartechnologien. Als führender Onlineshop für Plug & Play Photovoltaikprodukte in Österreich und Deutschland bietet Green Solar Lösungen, die sowohl umweltfreundlich als auch wirtschaftlich sind. Unsere Vision ist die Unabhängigkeit durch innovative Energielösungen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 zufriedenen Kunden streben wir an, Solarenergie für jedermann zugänglich zu machen und dabei die Umwelt zu schonen. Green Solar bietet eine breite Palette an Solaranlagen, Balkonkraftwerken mit und ohne Batteriespeichern und Zubehör. Desweitern bietet Green Solar auch Klimageräte, Luftkühler Ventilatoren, Infrarotheizungen an.Unsere Produkte sind emissionsfrei, wartungsarm und fördern eine nachhaltige Energiezukunft. Wir produzieren lokal, reduzieren unseren CO2-Fußabdruck und unterstützen die regionale Wirtschaft. Unser hoher Qualitätsanspruch und die lange Lebensdauer unserer Produkte gewährleisten eine nachhaltige Nutzung.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

439 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Anfang an hat alles funktioniert

Von Anfang an hat alles funktioniert. Gut verpackt, alles angeschrieben, für jedermann verständlich, aufgebaut und in Betrieb genommen, der Strom fließt

4. Februar 2026
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Für mich als Laien ist es unverständlich, dass die Balkonkraftwerke im Set nicht mit den passenden Verlängerungen angeboten werden?

6. Dezember 2025
Green Solar-Logo

Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Sie haben Ihr Balkonkraftwerk in unserem Shop individuell konfiguriert. Während der Bestellung des Speichers wurde zudem ein Hinweis bezüglich der benötigten Verlängerungskabel angezeigt.
Da wir leider nicht wissen können, wo und in welcher Entfernung Sie Ihre Anlage installieren möchten, ist die Auswahl der passenden Kabellänge immer von den örtlichen Gegebenheiten abhängig.

Sollten Sie Unterstützung bei der Auswahl der passenden Kabel benötigen, hilft Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne weiter.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens:

Alles bestens:
Kaufabwicklung
Lieferung
Produkte
Installation

13. Dezember 2025
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Antwort von Green Solar

Danke für die 5-Sterne Bewertung!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle und faire Abwicklung mit sehr gutem Kundenservice

Ich hatte leider einen Defekt an einem Balkonkraftwerkspeicher. Die anschließende Abwicklung durch GreenSolar war aus meiner Sicht jedoch sehr professionell und kundenorientiert.

Der gesamte Vorgang von der ersten Kontaktaufnahme über die Lösungsfindung bis hin zum Austausch wurde transparent, strukturiert und fair umgesetzt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die klare Kommunikation sowie die Bereitschaft, eine für beide Seiten praktikable Lösung zu finden. Trotz mehrerer technischer und organisatorischer Punkte fühlte ich mich jederzeit ernst genommen und gut betreut.

Die neuen Komponenten wurden geliefert, der defekte Speicher abgeholt und die Angelegenheit damit sauber abgeschlossen. Genau so stellt man sich einen verantwortungsvollen Umgang mit Reklamationen vor.

Vielen Dank an das Team von GreenSolar für die professionelle Abwicklung. Ich kann das Unternehmen guten Gewissens weiterempfehlen.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr faire Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich trotz des Defekts gut betreut gefühlt haben und wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Besonders danken wir Ihnen für das Vertrauen und die Weiterempfehlung – das geben wir gern an unser Team weiter.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt ist gut

Das Produkt ist gut. Der Transport war zu teuer und das Paket kam auch noch verzögert und beschädigt an.
Die Kommunikation war gut und rasch. Die Montageanleitung ist etwas dürftig.

3. Dezember 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Produkt und der Kommunikation zufrieden sind. Für die Unannehmlichkeiten beim Transport sowie die Hinweise zur Montageanleitung entschuldigen wir uns – Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben sie entsprechend weiter.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicht die günstigsten

Nicht die günstigsten, aber schnell und zuverlässig.

8. Dezember 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wechselrichter seit Beginn defekt

Wechselrichter seit Beginn defekt. Wurde an Hoymiles verwiesen, dann Green Solar. Über 35 Mails. Keine ausgedruckte Bedienungsanleitung, auch nicht auf Nachfrage.
Für die Feiertage habe ich noch ein gewisses Verständnis, nicht jedoch dafür, dass der Händler bei Reklamationen an den Lieferanten verweist. Das ist gesetzlich anders geregelt.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Green Solar-Logo

Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir waren von Beginn an bemüht, Ihnen weiterzuhelfen. Aufgrund der Feiertage über Weihnachten hat die Bearbeitung leider mehr Zeit in Anspruch genommen. Bezüglich der Bedienungsanleitung verzichtet der Hersteller aus Umweltgründen auf eine gedruckte Version.
Selbstverständlich finden Sie alle Anleitungen bei uns in Shop digital.
Inzwischen haben wir Ihnen ein neues Gerät versendet, das in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen sollte.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut beschrieben und eine einfache…

Gut beschrieben und eine einfache Montage und Inbetriebnahme.

19. November 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass alles gut beschrieben war und die Inbetriebnahme einfach und problemlos verlief.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässiges Unternehmen

Wäre ist in Time und unbeschädigt geliefert worden. Bei Rückfragen bekam ich sehr hilfsbereite qualifizierte Auskunft.

17. November 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

guter Service

Nachfragen (per e-mail) wurden umgehend und zur Zufriedenheit beantwortet.
Die Lieferung war komplett und pünktlich. Das Balkonkraftwerk hängt sicher am schon etwas älteren Balkon, die Aufhängung ist sehr stabil und hat die erste Probe ( Sturmtief ELLI ) gut bestanden.

3. Januar 2026
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Balkonkraftwerk!
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Unflexibel

Nachbestellung per. Tel nicht möglich. Für Nachbestellung nochmal Versandspesen berechnen wollen. Hab dann wo anders bestellt.

13. November 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auf Ihre ursprüngliche Anfrage sind wir Ihnen gerne entgegengekommen, da wir stets bemüht sind, eine Lösung zu finden. Da sich Ihre Bestellung jedoch verändert hat und wir keine weitere Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, konnten wir die Nachbestellung nicht weiter bearbeiten.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Günstiger als andere

Günstiger als andere. Einziger Kritikpunkt; Etwas lange Lieferzeit. Zustellung mit Spedition hat dann aber gut funktioniert.

13. November 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Die Zustellung erfolgte innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Wir sind bemüht die Zustellungen so schnell wie möglich durchzuführen.
Ihr Green Solar Team ☀️

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis war ok,tech.fragen für die…

Preis war ok,tech.fragen für die Installation weniger

5. November 2025
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Antwort von Green Solar

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback zu den technischen Fragen für die Installation ernst und arbeiten daran, hier künftig noch besser zu unterstützen.
Ihr Green Solar Team ☀️

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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