greenist.de Bewertungen 1.359

einfache Bestellung und schnelle Lieferung . Alles ok.

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, weil sie pünktlich angekommen ist. Alle Artikel waren gut. Vielen Dank für Ihre Effizienz. Aus Zürich 🇨🇭

Ich habe die sofortige Bearbeitung bestellt. Die Bestellung wurde sofort bearbeitet und die angegebene Lieferzeit von 1-2 Tagen ist eingehalten worden.

Hatte eine Reklamation, sofortige Bearbeitung und kulante Regelung. Bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung und gute Preise

Vielseitiges Angebot. Schnelle Lieferung. Gutes Preis- Leistungsverhältnis.

Kurze Lieferzeit und gute Ware. (Tee)

Alles perfekt⁰

Alles bestens. Laufend Informationen über die Anlieferung. Paket kam pünktlich zum genannten Zeitpunkt an.

Alles bestens vielen Dank

Unterirdischer Service. Meine erste Bestellung enthielt schimmliges Obst. Ich habe mehrere Mails mit entsprechenden Fotos geschickt und keinerlei Antwort erhalten.

Dann bestellte ich erneut und warte nun seit 8 Tagen und 3 Emails auf meine Bestellung ohne irgendeine Rückmeldung oder Info zu bekommen.

Ich habe für vieles Verständnis, auch für Lieferschwierigkeiten, aber gar keine Rückmeldung auf mehrfache Anfragen zu bekommen, ist einfach nur schlechter Service.

Tolle Produkte und vermutlich auch nette Menschen die das machen, NUR leider schlechter Service, keine Antwort auf jeglichen Kanälen (Telefon, Email, Whatsapp). Zudem, zumindest bei mir die letzten zwei Lieferungen, immer langsamer in der Verarbeitung und dem Versand der Produkte, obwohl ich nur Produkte gewählt habe, welche offenbar an Lager sind.

Update: Hatte heute ein Gespräch mit einem Mitarbeiter. Das war sehr nett.

Lieferung kam schnell.
Da ich das erste mal hier bestellt habe, keine weitere Erfahrung. Kann die Ware noch nicht beurteilen, Keimung abwarten, ob Samen gut.

Sehr gutes Mittel für Verdauung

Bestellung innert wenigen Tagen vollständig geliefert. War alles tiptop. Bin positiv überrascht und sehr zufrieden.

Versand Super schnell trotz Feiertage. Tropfen vegan und ohne Gentechnik und ohne Zusatzstoffen, ohne Alkohol.
Sehr gut, werde ich wieder einkaufen. Vielen Dank.

Zwar mag die Firma greenist.ch auf den ersten Blick ein im der Schweiz ansässiges Unternehmen sein, doch sie sitzt in Hamburg, was nicht sonderlich schlimm ist. Eher unschön ist die Tatsache, dass ich in CHF bezahlen muss und damit eine Strafgebühr von meinem Kreditkartenbetreiber, da so der Wähungsumrechnungsgewinn ausgehebelt wird, aber noch schlimmer ist der Versand mit DHL. Heute wurde mein Paket für jeder Mann/Frau zugänglich unter der Brief/Milchkastenzeile abgelegt und damit bewusst einem möglichem Diebstahl ausgesetzt - Fazit: nie wieder GREENIST. Liebe Grüsse, Andreas Clavafedscher

Bestellung vom 17.02.24 - Lieferung 28.02.24
Es wurde einfach ein Ersatzprodukt anstelle des abgebildeten und beschriebenen Artikels geliefert.
Mehrmalige Versuche einer telefonischen Kontaktaufnahme am 28.02.24 und 29.02.24 während Bürozeiten unmöglich.
Schreiben einer E-Mail am Abend des 29.02.24.
Antwort von Greenist am 04.03.24: Das gelieferte Produkt gelte als Ersatz.
Ich wurde gebeten, Greenist die Inhaltsstoffe des gelieferten Produktes zu senden, falls es einen Unterschied zwischen Lieferung und Website gebe! Genau das hatte ich bereits in meiner Reklamation mit Fotos dokumentiert (hatte noch eine eigene Tube zu Hause, die genau der Beschreibung auf der Website entsprach und wovon ich 5 Stück bestellt hatte).
Komisch dass ich als Kunde die Inhaltsstoffe der von Greenist beworbenen und gelieferten Artikel abgleichen soll... Jedenfalls habe ich es getan und wiederum mit Fotos dokumentiert.
Und seitdem (04.03.24) habe ich nichts mehr von Greenist gehört (heute ist der 12.03.24).
Kein Vorschlag einer Rücknahme, eines Rabattes oder einfach nur ein kleines Bedauern, dass nicht geliefert wurde, was bestellt war.