- Ich warte seit 1,5 Jahren mittlerweile. - 1 Gitter war an 4 Stellen beschädigt. - das andere Gitter hängt durch (hab ich trotzdem behalten) Spaltmasse furchtbar - Löschen ehrliche Bewertungen vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
- Ich warte seit 1,5 Jahren mittlerweile. - 1 Gitter war an 4 Stellen beschädigt. - das andere Gitter hängt durch (hab ich trotzdem behalten) Spaltmasse furchtbar - Löschen ehrliche Bewertungen vo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe ein Moskitonetz bestellt, es ist bereits installiert und meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Ich empfehle
Unternehmen hat geantwortet
Ware verspätet 9.8. angeliefert, Beim Auspacken war Plissee beschädigt, am 9.8./14.8/26.8 jeweils per Mail u div.Bilder zugeschickt und reklamiert sowie Fristen gesetzt, bis heute 30.8.24 keine Rea... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe vor fast 6 Monaten bestellt. Erst kam die falsche Ware und jetzt warte ich seit Monaten vergeblich. Leider gibt es hier wohl einige ähnliche Erfahrungen. Wenn es sich doch noch zum Posi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
www.gordijnendump.nl www.plisseedump.de
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
- Ich warte seit 1,5 Jahren mittlerweile.
- 1 Gitter war an 4 Stellen beschädigt.
- das andere Gitter hängt durch (hab ich trotzdem behalten) Spaltmasse furchtbar
- Löschen ehrliche Bewertungen von der Seite.
- Immer wieder bekomm ich nach Wochen die Antwort, die Ware verlässt am selben Tag das Lager...

Antwort von Gordijnendump
Ich habe ein Moskitonetz bestellt, es ist bereits installiert und meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Ich empfehle

Antwort von Gordijnendump
Alles gut gelaufen, gerne wieder 👍.
Dankeschön für alles

Antwort von Gordijnendump
Betrug vom Gemeinsten!
Schicken einfach irgendeine nicht bestellte Ware, und dann kommt nichts mehr. Keine Nachlieferung, keine Nachbesserung, Geld wird behalten und sinnlose Mails vertrösten einen. Seit 5 Monaten werde ich weiterhin belogen und betrogen.
🤣😂 Wir haben 2025. Die max Frist läuft bis zum 14.01.2025. der Rechtsweg ist bereits vorbereitet und geht dann seinen Weg.
Ergänzung:
Erneut ein falsches Produkt geliefert um nicht das Geld zurück zu zahlen. Antworten nicht, bessern nicht nach und behalten das Geld. Anzeige ist gestellt und wird um diesen Fall erweitert. Zudem werde ich mal die niederländische Steuerbehörde anschreiben.
ALSO! Vorsicht bei den Verbrechern.

Antwort von Gordijnendump
Nach zuerst falscher Lieferung, und langem hin und her und Vertröstungen kam nach 6 monaten das richtige Produkt an . Das war dann prima Qualität ! Danke !
Danke für die richtige Lieferung und reklamationsbeaebeotung

Antwort von Gordijnendump
- Lieferdauer: schlecht.
- Qualität: ausreichend
- Preislistung: ausreichend bis mangelhaft
Alles im allem ist es maximal 2 Sterne wert aber wegen der extrem langen Wartezeit kann und will ich nur 1 Stern vergeben.
Der Plisseestoff franst seitlich im hellen Stoffbereich aus. Die Rahmen lassen sich nicht oben und unten komplett auf dem Fensterrahmen schieben da die Halter sich nicht im Plisseerahmen versenken. Daher auch keine absolute Abdunkelung möglich. Von den Abmaßen hat alles gepasst. Nur die Spannung auf den Seilzügen passte null. Es hat viel Geduld und Zeit gekostet diese einzustellen. Extrem nervig.
Nochmal würde ich nicht hier kaufen aber das betrifft alle Lieferanten die in China fertigen und versenden.

Antwort von Gordijnendump
Wenn ich könnte würde ich gerne 0 Sterne geben. 3 Monate gewartet. Dann kam ein Packet ohne Anleitung. Nach weiteren 10 Beschwerde Emails wurde nur gesagt, dass sie mir nicht mehr weiterhelfen können und die Plissees nicht zurück genommen werden können. Das ist der mit Abstand schlechteste Service den ich je erlebt habe

Antwort von Gordijnendump
Leider ist ein Stern noch zuviel.
Long Story short:
Im August bestellt
Mehrfach angemahnt, immer mit der gleichen Mail vertröstet.
Schlechte Bewertung abgegeben.
Dann bekam ich einen Anruf, mit Ankündigung der Lieferung in der kommenden Woche.(auch wieder 14 Tage her) Und einem Rabatt von 70 Euro auf meine bereits im August abgebuchten 300 Euro.
Dafür habe ich die Bewertung gelöscht.
Danach:
NIX passiert. Keine Lieferung.
Kein Geld.

Antwort von Gordijnendump
Ware ist Monate unterwegs gewesen. Als sie endlich ankam waren keine Befestigungen dabei. Die Plissees sind von mir gemessen. Hab wie angegeben 3mm Luft ringsherum gegeben. Das passt. Sie fallen allerdings durch den Rahmen durch weil keinerlei Halter geliefert wurden . Der Service meinte ich sollte sie anschrauben. Aber wie? Die sind ja zwischen dem Rahmen. Dann der Tipp doppelseitig Klebeband. Aber wohin? Ist ja alles schräg am fensterprofil. Nächster Tipp! Mit Silikon ankleben. Juhu! Die teile sollen ja im Winter in den Keller. Und nicht unnötig der Witterung ausgesetzt sein. Also nun eine Zusammenfassung. Lieferung schlecht. Service schlecht. Ware schlecht. ( zerkratzt und unten am offenen UProfil keine Entwässerungslöcher. Da bleibt das Regenwasser drin stehen)

Antwort von Gordijnendump
Leider überhaupt nicht zu frieden, erstmal dauerte es Monate bis was geliefert wurde, dann war die Ware auch noch beschädigt. Der Kundendienst meldet sich nicht. Trotz Reklamation und Bilder geschickt. Nie wieder.
Im Juli bestellt, Ende Oktober geliefert, Maße stimmen nicht um wenige cm. Keine Präzisionsarbeit, schlechter Lieferservice, Support weiß am nächsten Tag nichts mehr von der Kommunikation zuvor, trotz über vierzig Emails!
Don't !
Melden sich nach Reklamation gar nicht mehr ! E-Mails gehen nicht direkt durch nach Holland - man muss um jemand zu erreichen über die Homepage ein Ticket erstellen !
Sehr schlecht !!!
Ware hat ewig gedauert - dann falsche Farbe - dann nicht wie versprochen neu geliefert . Keine Rückmeldung mehr
Ich kann nur jeden warnen bei diesen Betrügern etwas zu kaufen. 3 Monate Lieferzeit, trotz 4 Wichen Versprechungen, immer wieder Hinhaltemails und dann kam Chinaschrott imd der falschen Größe unbrauchbar und kaputt. Jetzt meldet sich keiner mehr. 250€ weg …..
Ich habe vor fast 6 Monaten bestellt. Erst kam die falsche Ware und jetzt warte ich seit Monaten vergeblich.
Leider gibt es hier wohl einige ähnliche Erfahrungen. Wenn es sich doch noch zum Positiven wendet mache ich ein entsprechendes Update.
UPDATE 29.01.25:
Nach 9 (neun!) Monaten ist die Ware gekommen. Ich werde die so schnell wie möglich einbauen und dann noch mal bewerten wie ich die Qualität und Passgenauigkeit einschätze.
UPDATE 08.03.25:
Das Fliegengitter ist jetzt eingebaut. Die Maße stimmen und die Funktion ist gegeben. Somit erfüllt das Produkt seinen Zweck. Wegen der Abwicklung werde ich aber kein weiteres bestellen.

Antwort von Gordijnendump
Am 5.8. bestelltes Fliegengitter noch immer nicht geliefert, bei einer angegebenen Lieferzeit von 9-15 Tagen!
Vom Kundendienst wird man nur vertröstet…die Ware ist nun seit 6 Wochen auf dem Weg zum Sortierzentrum, angeblich!
Update
Auf mehrmaliges Nachfragen ist die Ware angekommen am 5.11.!
Leider stimmen die Maße absolut nicht!!! Die Qualität ist mit Lackblasen und teilweise verbogenem Rahmenprofil nicht zufriedenstellend.
Nicht zu empfehlen!
Letztes Update
Aufgrund der Qualitatätsmängel wurden 25% rückerstattet. Damit ist dieser Fall geschlossen.
Ich habe falsch gefertigte Plisses erhalten. Obwohl ich nachweislich richtig gemessen habe, wurden Innenmaße = Außenmaße geliefert. Dieser Fehler wurde in der Zwischenzeit auf der Webseite geändert. Selbst diese Lieferung hat schon zwei Monate gedauert, jetzt bin ich schon seit Wochen im Kontakt mit dem Kundenservice und versuche zu reklamieren. Bekomme nur sporadisch vertröstende Antworten gesendet.
Ich muss die Bewertung ändern, da sich die Fa. letzte Woche gemeldet hat und mir eine neue Lieferung in ca. 3 Wochen zugesichert hat. Ich denke, dass die Fa. überlastet war. Ich werde ein neues Update der Bewertung vornehmen, wenn ich die neue Lieferung erhalten habe. 22.09.2024
Lieferung dauert lange! Dann wurde auch noch ein Fall produziertes Fliegen Plissees Geliefert!! Vor drei Wochen teilt man mehr mit, dass ich ein Ticket aufmachen muss, damit die Reklamation bearbeitet werden kann. Und seitdem bekomme ich keine Antworten mehr auf Mails oder Anfragen Vorsicht Finger weg.
Ware verspätet 9.8. angeliefert, Beim Auspacken war Plissee beschädigt, am 9.8./14.8/26.8 jeweils per Mail u div.Bilder zugeschickt und reklamiert sowie Fristen gesetzt, bis heute 30.8.24 keine Reaktion,
Service telefonisch auch nicht erreichbar, Ansage:Kontaktaufnahme nur per Mail möglich . Normalerweise kein Stern

Antwort von Gordijnendump
Ich für meinen Teil kann nur sagen nie mehr.
Zuerst 1 Monat auf mein Plissee gewartet.Niemand wusste wo das Paket ist.
Frau Mulder schrieb immer,man sei mit dem Versand in Kontakt.Bis zuletzt wurde ich immer und immerwieder vertröstet die Ware sei beim Sortierter.Und das über Wochen.Einen Tag vor Anlieferung schrieb sie mir noch.Ware ist in Holland .Ich werde sie auf dem laufenden halten.Die Firma GEL Versand informierte mich jedoch schon Tags vorher ,das das Paket in Deutschland ist und den nächsten Tag geliefert wird.
Also wie gesagt nach einem Monat.
Die Qualität ist unterirdisch.Aluprofile verbogen und Lack beschädigt (extra 15 Euro).
Farbe stimmt auch nicht !
Keine Anleitung und kein Befestigungsmaterial dabei.
Also für mich nicht empfehlenswert.
J.M
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.