Banner for Go Nordic Cruiseline

Go Nordic Cruiseline Bewertungen 

293
•
TrustScore 4 von 5

3,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Desværre oplevede vi bøvl med hjemmesiden og de angivne priser. Jeg skrev derfor til GNCL. Efter to arbejdsdage ringede en meget hjælpsom medarbejder retur, og hjalp med at finde og korrekse fejlen. F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Likte:Fin lugar Likte ikke: Problemer med TV. FIkk opp tv ikon, men kom ikke videre. Kun problem på hjemreise. Sjekk inn CPH: Jeg hadde sjekket inn via sms, men fikke ikke opp nødvendig info på sms... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vår reise ble endret pga arbeider på vår bestilte balcony lugar. Det var litt kjipt. Men… vi fikk vanlig commodore og en flott kompensasjon, og i tillegg adgang til lounge. Upåklagelig service og imøt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have booked a cruise from Bergen to Oslo. The booking process was super easy and smooth. The website has so much helpful information. Customer service has been so helpful with any questions we had... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kreuzfahrtunternehmen
  2. auch in
  3. Fährservice
  4. Kreuzfahrt-Reisebüro
  5. Kreuzfahrtgesellschaft
  6. Kreuzfahrtterminal
  7. Transportdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Go Nordic Cruiseline operates year-round between Copenhagen and Oslo, offering a ferry experience unlike any other. The Nordic spirit is part of every step of your journey. With nearly 800 passionate team members on land and at sea, we are here to make your crossing safe, comfortable, and truly memorable - across the Kattegat, Skagerak and the Oslofjord.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

293 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,8

Alle Bewertungen

(293)

265 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mini-Cruise med børn

Rejse med min søster og vores tre børn på et mini-cruise, og jeg blev meget positivt overrasket over turen.

Check in gik hurtigt og nemt.
Kahytterne var virkelig fine og super godt indrettede. Som et lille hotelværelse.
Underholdningen for de små var virkelig i top. Swimmingpools, udendørs spa, skattejagt på skibet, legerum, og især hestevæddeløbet om aftenen var et hit.
Højdepunktet for de små var dog mødet med Max Matros.

Vi fik buffet begge aftener og både udvalg og kvalitet var virkelig helt i top.
Pizzaen kan også varmt anbefales, og morgenbuffeten var også helt okay.

Jeg vil dog gerne fremhæve servicen på skibet, som var helt i top. Alle steder blev vi mødt i børnenes øjenhøjde og med både hilsen og store smil.

Alt i alt havde vi nogle virkelig hyggelige dage og vi vil helt sikkert gøre det igen.

25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Det glæder os virkelig at høre, at I havde nogle hyggelige dage ombord, og især at både børn og voksne nød underholdningen, kahytterne, maden og den gode stemning. Hvor er det dejligt at høre, at mødet med Max Matros blev et særligt højdepunkt.
Det betyder også meget for os, at du fremhæver servicen fra vores crew. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at skabe ombord.
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen en anden gang.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cruisetur

Vi, min kone og jeg havde en romantisk tur i efteråret i egen kahyt forstås. Kan klart anbefale det🤗

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Hei Bjørn!

Mange takk for dine 5-tjerner! Vi er riktig glade for å høre at dere har hatt en god og romantisk tur om bord med oss. Ser frem til å forhåpentligvis ønske dere velkommen igjen snart 😊

// Dina

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi havde den dejligste oplevelse på…

Vi havde den dejligste oplevelse på “Oslo båden”, super lækker mad, fantastisk service og ikke mindst udsigten. Alting kørte fuldstændig som det skulle og vi havde fornøjelsen af at få set alt det vi ville fordi der var tid, ro og hygge. Vi kommer helt sikkert igen.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Mange tak for de pæne ord, Martin! Hvor er det dejligt, at du fremhæver netop servicen – det er præcis det, vi stræber efter. Tak fordi du delte din oplevelse!

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had the best travel ever with Go…

I had the best travel ever with Go Nordic Cruiseline from Copenhagen to Oslo and back i March. Everything was just perfect from check-in in Copenhagen. A total upgrade of the cabin, great conferance facilities, the food and wine just great and even the weather was great. The staff and service - just super. Looking forward to my next trip.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

We truly appreciate that you took the time to share your experience, and we’re very happy to hear that you enjoyed the conference facilities, those we are proud of.
It means a lot to us that your overall experience from Copenhagen to Oslo and back was a good one, and we hope to welcome you onboard again in the future.

// Johnny

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I have just read the other reviews on…

I have just read the other reviews on Trustpilot. It seems almost calculated that there are mostly negative reviews and not so many positive ones. I myself travelled from Copenhagen to Oslo and back in early March and my experience was overall very good. The conference facilities were great, the food in both Restaurants overall good, and the service from the Reception and Check-In procedure worked without any hazzle. Hence, nothing of importance to mention in regards to changes or making things better/otherwise.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

We truly appreciate that you took the time to share your experience, and we’re very happy to hear that you enjoyed the conference facilities, the restaurants and the service from both our Reception and Check-In teams.
It means a lot to us that your overall experience from Copenhagen to Oslo and back was a good one, and we hope to welcome you onboard again in the future.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

It was my first trip ever on that…

It was my first trip ever on that Cruise. I went from Copenhagen to Oslo. I was overwelmed by the standard and by the service from the Crew. My cabin was lovely and with a great view. All around I was met by great waiters and staff. I used the business section as well - also very good experience. And after a day in Oslo I went back to Copenhagen. What a great Cruise 😀👍

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Thank you so much for your wonderful review!
We’re incredibly happy to hear that your first cruise experience with us was such a positive one, and especially that you enjoyed the cabin, the view, the lounge and the service from our crew onboard.
It means a lot to us that you took the time to share your experience, and we hope to welcome you onboard again very soon.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stor ros til Go Nordic København/Oslo

Det var en fornøjelse at opleve hvordan Go Nordic har opgraderet kahytterne efter de har overtaget ruten mellem København og Oslo. Alt er nyt i et fint design.
Også stor ros til personalet, særligt i restauranten.
København Oslo retur er en fin form for afslapning i fine omgivelser.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for den positive anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er glad for vores produkt. Det varmer især, at du lægger mærke til vores opgraderet kahytter. Din feedback betyder meget for os, og vi håber at byde dig velommen om bord på MiniCruise igen snart.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Thankyou for a great experience.

Thankyou for an amazing cruise from Oslo to Copenhagen. It was my first cruise but I was overwelmed by the standard and by the service from the Crew. Our cabin was lovely. And the waiters in the restaurants and in the lounge bar were all great.
My only complain is that the trip was too short. I would have prefered to stay for a week 😊

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Thank you so much for your fantastic review! We’re incredibly happy to hear that you enjoyed your first cruise experience with us, and especially that the cabin and the service from our crew and restaurant staff lived up to your expectations.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fantastisk god og meget venlig…

fantastisk god og meget venlig personale og service. Vi havde en konge tur frem & tilbage, så tak for det.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Mange tak for de fem stjerner! Vi lægger meget arbejde i netop service, så det er fantastisk at se, at det gør en reel forskel hos gæsterne. Tak for besøget, og kom snart igen.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God oplevelse

God mad, god service flotte kahytter

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Mange tak for din positive anmeldelse. Vi værdsætter meget, at du tog dig tid til at skrive til os. Det er skønt at læse, at du er tilfreds med både mad, servicen og vores kahytter, vi håber på at byde dig velkommen om bord igen i fremtiden. 

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk tur og service

Fantastisk tur og service

7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for de fine ord, det sætter vi pris på! Vi håber snart at have dig ombord igen

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice upgrades of Cabins

Nice upgrades of Cabins, the food in the restaurants was better than expected and the staff was very serviceminded. I recccomend that you book meals in advance.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Thank you so much for your review and the 5 stars!
We’re delighted to hear that you enjoyed the upgraded cabins, the food and our service-minded crew.

We hope to welcome you onboard again soon!

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super experience

What a difference since the boats were upgraded by Go Nordic Cruiseline. Nice cabins, nice hospitality and really nice restaurants on the cruiseship. All staff were very friendly and we had a great trip

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Thank you so much for your review and the 5 stars!
We’re delighted to hear that you enjoyed the upgraded ship, the cabins, restaurants and especially our friendly crew. It means a lot to us that you had a great trip.
We look forward to welcoming you onboard again.

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super mini cruise på flot opdateret skib

vi har to voksne og fire unge mennesker i alderen 16-22 afsted og vi havde et fantastisk mini cruise på en meget flot opdateret cruise skib, rigtig fine kahytter og et godt varieret udbud af cafeer og restauranter og alle seks nød opholdet ud og hjem, fremragende oplevelse.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Vi er glade for at høre, at I alle seks havde en fantastisk tur og nød både kahytter, restauranter og opholdet ombord.

Vi håber at byde jer velkommen igen snart!

// Johnny

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hyggelig voksenweekend til Oslo

Lidt impulsivt tog vi en tur sviptur til Oslo. Vi har ikke været med siden DFDS havde ruten - mindst 10 år siden. Det var næsten som at “komme tilbage (hjem) igen”, dog med super flotte renoverede kahytter, personalet var super søde og serviceminded og maden var som altid lækker og frisklavet.
Drinks og underholdning i pubben, var hyggelig og intim.
Tak for en god oplevelse!

9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skøn getaway, sublim service

Jeg har altid været glad for denne tue, men de har godt nok gjort meget for, at den nu står skarpere end nogensinde. Maden er super, vi prøvede Nord, deres gourmet den ene vej, og alt spillede, og deres steak restaurant Kull den anden vej og det var super, og så er prisen på vin lavere end i land.
Servicen, om det er på restauranterne, i receptionen, i tax free eller i baren er bare super positiv, frisk og professionel.
Og så indsejlingen til Oslo bugten... Woow

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Tusind tak for din anmeldelse!

Hvor er det dejligt at høre, at i oplever, at turen er blevet endnu bedre og at både maden, servicen og stemningen ombord lever op til forventningerne. Ja, indsejlingen til Oslo er noget helt særligt!

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan på ingen måde anbefale

Kan på ingen måde anbefale – Dårlig behandling af børnefamilier og mangelfulde kahytter.
Vi oplevede 25 graders varme i vores kahyt uden fungerende aircondition, hvilket resulterede i varmeudslet hos vores små børn og ingen søvn. Selvom kundeservice skriftligt har erkendt, at forholdene var uacceptable, nægter deres juridiske afdeling nu at give pengene tilbage og tilbyder kun et nyt cruise – hvilket vi naturligvis ikke tør tage imod efter denne behandling. Sagen går nu til Pakkerejse-Ankenævnet. Meget skuffende oplevelse."

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Kære Ida,

Denne sag er blevet behandlet af vores juridiske afdeling, som på baggrund af de tilgængelige oplysninger ikke har fundet dokumentation for væsentlige mangler ved ventilationsanlægget i jeres kahyt.
Vi har noteret jeres bemærkninger og tager dem med videre i vores arbejde. Vi er kede af, at I er utilfredse med håndteringen af sagen.

// Johnny

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindel

Mig og min kæreste på 17 og 16 havde booket et minicruise til en forlænget weekend, vi havde betalt mange penge for at få et ekstra lækkert værelse. Vi kommer så i går eftermiddags og er klar til at borde jeg viser vores Bordingpas og pas, og så siger de pludselig at vi ikke må komme med da vi er under 18. Min kæreste og jeg bliver selvfølgelig meget ked af det og super skuffet da vi havde glædet os. PS under booking skal man informere om hvor gammel man er hvilket jeg gør, hvor der INGEN TING står om man skal være over 18, vi går hen i billetkontrol og snakker med en medarbejder. Hun var MEGET! Flabet og uempatisk da jeg frustreret forklarer situationen. Hun siger så at det står i betingelserne. Jeg kigger så og det står en gang meget småt på de 27 SIDER?! HVEM LÆSER 27 SIDER?! Jeg spurgte hende flere gange hvad grunden til man ikke kunne rejse alene hvis man var under 18 var og hvorfor jeg overhovedet kunne gå igennem med bookingen når vi ikke er gamle nok? Men det kunne hun selvfølgelig ikke svare på. Vi kunne kun få vores penge tilbage medmindre vi ombookede hvilket vi gjorde ellers havde vi mistet over 1500kr hvilket er mange penge i vores alder. Nordic cruise line hvorfor kan jeg betale for et Minicruise jeg ikke er gammel nok til at komme på??? Det er et kæmpe svineri at jeg heller ikke kan få pengene tilbage. Pigen i billetkontrol burde IKKE arbejde i service branchen og det kommer fra en 16 årig som selv har arbejdet i service branchen i 2 år, og jeg havde aldrig opført mig som hende på arbejde. Jeg må indrømme at jeg selv var meget
frustreret men hun gjorde det på ingen måde
bedre.
VIRKELIG ubehagelig oplevelse.
VH Emma Elena

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Hej Emma,

Vi forstår godt, at det har været en rigtig skuffende oplevelse, især når I havde glædet jer til turen.

På vores MiniCruise gælder det, at der skal være minimum én person over 18 år i hver kahyt, hvilket fremgår af vores rejsebetingelser, som man accepterer ved booking.

Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre vores kommunikation og kundeoplevelse.

// Johnny

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mærkeligt koncept.....

Mærkeligt koncept.....
Man køber en billet København-Oslo, og BAGEFTER får man en mail om at man kan TILKØBE adgang til natklubben for 450,- pr. snude, fordi der er et 'special event'............
Det bliver et nej tak herfra, og en anden transportform næste gang.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Hej,

Vi forstår godt, at det kan virke forvirrende. På nogle afgange afholder vi særlige events ombord, hvor adgang kan tilkøbes som et ekstra produkt. Vi tager din feedback med videre i arbejdet med at forbedre både oplevelsen og kommunikationen.

// Johnny

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Elendig kundeservice. Føler mig snydt

Hej, jeg havde booking nr 182509.
Jeg havde lige bestilt fredag aften, et mini cruise. Jeg er alene mor med 3 børn på sygedagpenge, og har ikke mange penge at gøre godt med i forvejen. Jeg har booket dette for at give mine børn en oplevelse jeg har sparet op til. Da jeg så ser søndag morgen at der er tilbud hos jer og jeg kunne spare 800 kr, ringer jeg ind for at høre om jeg kan annullere ordren? Og så sagde ham i kundeservice blot at ja det kan jeg godt, og det gør han nu. Så sagde jeg okay tak så sagde han “ja hej” så efter ringer jeg tilbage og spørg “hov er det egentlig det fulde beløb jeg får tilbage så eller ?” Så sagde han “nej det er det selvfølgelig ikke” så sagde jeg “jamen det jeg ikke interesseret i fordi jeg skal bare ombooke fordi I har tilbud dagen efter jeg bestilte” så sagde han “ja men nu har jeg annulleret så det kan jeg ikke gøre noget ved” så sagde jeg “jamen du informerede mig jo ikke om at jeg ikke får fulde beløb tilbage da jeg spurgte om det var en mulighed at annullere?” Så sagde han “næh men det vores rejse politik” og så sagde han bare at ja men sådan er det.
Jeg synes seriøst det for dårligt…. Jeg fik det ikke oplyst da jeg pænt ringer og spørg om det er en mulighed at annullere? Han går bare hurtigt direkte ind og gør det uden at informere mig om disse ting. Og jeg synes det vildt frusterende. 800 kr er mange penge bare at miste når man faktisk har sparet op til det her og i forvejen skal på jeres minicruise …

Åh nu ser jeg det kun er 800 kr jeg får tilbage, det vil sige at jeg har mistet over 1000 kr for en booking jeg faktisk skal på.

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Go Nordic Cruiseline-Logo

Antwort von Go Nordic Cruiseline

Hej Sille,

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse og vi forstår godt, at situationen føles frustrerende, især når det handler om penge, du har sparet op for at give dine børn en god oplevelse.

Vi vil meget gerne have mulighed for at gennemgå din sag nærmere. Du er derfor velkommen til at kontakte vores claims-afdeling på care.claims@gonordiccruiseline.com med en beskrivelse af forløbet og dit bookingnummer. De behandler alle henvendelser hurtigst muligt, typisk inden for 2–4 uger.
Vi håber, at vi får mulighed for at se nærmere på sagen og hjælpe dig videre.

// Johnny

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr