Ich habe letzte Woche ein TCL Nxtpaper Smartphone zu mir nach Schweden bestellt. Alles reibungslos, schnell und toller Kundenservice (musste nachfragen wegen UPS Lieferung). War meine erste Beste... Mehr ansehen
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Defektes Handy wurde umgehend zur Reparatur verwendet. Da lt. Hersteller eine Reparatur nicht mehr möglich war wurde mir direkt ein Gutschein für den Kauf eines neuen Gerätes angeboten. Die Abwickl... Mehr ansehen
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Schnelle Lieferung Wie gewünscht, Produkt perfekt! Einzig Smartphone am falschen Ablageort ist sehr riskant, das liegt aber am DHL! Amazon gibt Smartphones nur persönlich ab! Sollte vielleicht zu... Mehr ansehen
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Ich habe für meine Frau ein günstiges Samsung Galaxy s26 plus Handy gesucht und bin hier fündig geworden. Bestellung, Abwicklung, Bezahlung, Versand und Vorfreude war groß. Zuhause Ausgepackt und war... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Mobiltelefongeschäft
- Geschäft für Mobiltelefonzubehör
- Großhandel für Elektronikzubehör
- Elektronikunternehmen
- Elektrofachmarkt
Über Gomibo.de
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Über uns
Wir sind Gomibo. Seit 2006 verändern wir die Welt der Telekommunikation, wobei der Kunde im Mittelpunkt steht. Unser Ziel? Die digitale Welt für alle zugänglich machen.
Warum Gomibo?
Wenn Du auf der Suche nach einem Handy, Tablet oder verwandten Produkt bist, dann bist Du bei Gomibo an der richtigen Adresse! Wir bringen alle Optionen zusammen, damit Du leicht vergleichen und das finden kannst, was wirklich zu Dir passt.
Gomibo ist Teil des niederländischen Telekommunikationswebshops Belsimpel, der mit fast 50% Online-Marktanteil Marktführer in den Niederlanden ist. Unser Erfolg basiert auf einfachem Vergleich, schneller Lieferung und kundenfreundlichen Rückgabebedingungen.
✔️ Lieferung in 1-2 Werktagen
✔️ Kundendienst bis 21.00 Uhr geöffnet
✔️ 31 Tage kostenlose Rückgabe
✔️ Verifizierte Kundenzufriedenheit - TÜV Saarland
✔️ Aktiv in 30 Ländern
Häufig gestellte Fragen
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Kontaktinformationen
Waagstraat 1, 9712 JX, Groningen, Niederlande
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Alles optimal von Anfang bis zur…
Alles optimal von Anfang bis zur Lieferung.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Alfred,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles optimal für Dich gelaufen ist. Genau so soll es sein.
Viele Grüße
Lena von Gomibo
Guter Preis
Guter Preis, schnelle Abwicklung,
Trotz Lieferung aus den Niederlande Lieferung per UPS am nächsten Tag.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Udo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit unserem Preis, der schnellen Abwicklung und der zügigen UPS-Lieferung aus den Niederlanden so zufrieden warst. Schön zu hören, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Viele Grüße
Lena von Gomibo
Es ist alles gut gelaufen
Es ist alles gut gelaufen - vor allem die Rückabwicklung und auch das Zulassen einer kritischen Bewertung, jedoch kann der Händler nichts dafür, das Motorola da etwas nicht zu ende gedacht hat.
Also bei dieer Firma ist einkaufen risikolos, wenn es so bleibt wie es ist.
Danke - absolut zuverlässiger Händler.
26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Gustl,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und das große Vertrauen! Es freut uns sehr, dass die Rückabwicklung für Dich reibungslos verlaufen ist und Du unseren Service als zuverlässig erlebt hast.
Vielen Dank für Deine Empfehlung, wir freuen uns, Dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Lena von Gomibo
Ziemlich umständlich alles
Ziemlich umständlich alles. Bestellung geht schnell, aber irgendwie schickt deren KI dann E-Mails oder ne SMS... Unterlagen wären nicht eingegangen, obwohl man die versendet hat.
Von der Abwicklung her halten diese sich auch raus. Man muss mit den vorherigen Anbieter und dem neuen Anbieter selber den ganzen Verkehr abwickeln. Gestaltet sich bei mir leider schwierig. Nette Mitarbeiter am Telefon, aber das war’s auch schon. Hab schon vor Abschluss des Vertrages über diese Firma eigentlich gar keine Lust mehr.
25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Du den Bestellprozess als umständlich erlebt hast. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn Du eine Nachricht erhältst, dass Unterlagen fehlen, obwohl Du sie bereits eingereicht hast.
Schade ist auch, dass Du den Eindruck hattest, den weiteren Ablauf größtenteils selbst organisieren zu müssen. Wir möchten unsere Kunden bestmöglich unterstützen und nehmen Dein Feedback daher sehr ernst. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Du unseren telefonischen Kundenservice als freundlich erlebt hast.
Wir werden Deine Rückmeldung intern weitergeben, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Unkomplizierte Bestellungsabwicklung
Unkomplizierte Bestellungsabwicklung, gut Preis, schnelle Lieferung, tolle Bereitstellung von Information dazu. Meine Bestellung war solide verpackt und kam heile bei mir an.
Vielen Dank!
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Achim,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden warst. Schön zu hören, dass von der unkomplizierten Abwicklung bis zur sicheren Verpackung alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Lief nicht optimal
Ich habe bei Gomibo einen Freenet Vertrag mit Handy abgeschlossen. Die genauen Vertragsinformationen auf der Seite waren eher dürftig. Ich habe daher den Kundenservice über WhatsApp kontaktiert und mehrfach falsche Informationen erhalten. Ich hatte u.a. gefragt, ob das Roaming in der Schweiz und eine MultiSim inklusive wäre. Daraufhin habe ich nach einer erneuten Rückfrage die Info erhalten, dass die Schweiz nicht inklusive ist, mit dem Verweis auf ein Dokument, in dem das genaue Gegenteil stand. Auf die Multisim Frage habe ich gar keine Antwort erhalten.
Ich habe dann einfach auf gut Glück bestellt und es hat sich bestätigt, dass beides inklusive ist.
Da das Handy erst 2 Wochen später lieferbar war, wurde mir mitgeteilt, dass der Vertrag auch erst dann beginnen würde. Von Freenet kam bereits am nächsten Tag die Info, dass der Vertrag schon aktiviert wurde - natürlich ohne, dass ich die Simkarte hatte, denn die wird ausschließlich mit dem Handy zusammen verschickt.
Nach Rücksprache mit Gomibo (die Hotline ist deutlich hilfreicher) wurde dann auch noch irgendwo ein Handy gefunden und mir einen Tag später zugeschickt. Mit 3 Tage Verspätung konnte ich den Vertrag dann auch endlich nutzen.
Fazit: Es lief nicht ansatzweise alles rund. Allerdings hatte ich natürlich mit Problemen gerechnet, schließlich handelt es sich um einen Vertrag von Freenet und das ist ja bekannterweise alles problematisch. Ich warte mal ab, ob ich mein versprochenes Cashback noch erhalte, würde aber grundsätzlich wieder bei Gomibo bestellen. Der Kundenservice und die Tarifinformationen sollten aber verbessert werden.
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Du im Bestellprozess widersprüchliche Informationen erhalten hast und dadurch Unsicherheiten entstanden sind. Auch der frühere Vertragsbeginn sowie die Verzögerung bei der Lieferung entsprechen natürlich nicht dem Erlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Umso mehr freut es uns, dass unser telefonischer Kundenservice Dir weiterhelfen konnte und wir letztendlich doch noch eine schnellere Lösung für die Lieferung finden konnten. Dein Feedback zu den Tarifinformationen und zur Beratung nehmen wir sehr ernst und geben es intern weiter, damit wir uns hier weiter verbessern können.
Wir freuen uns, dass Du uns trotz der Schwierigkeiten grundsätzlich wieder eine Chance geben würdest, und hoffen, Dich beim nächsten Mal vollständig überzeugen zu können.
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles in bester Ordnung 👌🏻
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Alexander,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Schön zu hören, dass Deine Bestellung schnell angekommen ist und alles in bester Ordnung war.
Vielen Dank für Dein Feedback und viel Freude mit Deiner Bestellung! 👌🏻
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Ich habe bei Gomibo.de ein Smartphone…
Ich habe bei Gomibo.de ein Smartphone bestellt und bin sehr zufrieden. Die Bestellung war einfach, die Preise waren sehr attraktiv und der Versand erfolgte schneller als erwartet. Das Gerät kam originalverpackt und in einwandfreiem Zustand an. Besonders positiv fand ich die transparente Kommunikation während des Bestellprozesses. Insgesamt eine sehr gute Kauferfahrung – ich würde jederzeit wieder bei Gomibo.de bestellen. LG Heiko
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Heiko,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden mit Deiner Bestellung warst. Besonders schön ist es zu hören, dass Dich der Bestellprozess und unsere Kommunikation überzeugen konnten und dass Dein Smartphone schneller als erwartet bei Dir angekommen ist.
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast. Wir freuen uns schon darauf, Dich auch bei Deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Hat alles einwandfrei funktioniert
Hat alles einwandfrei funktioniert, super Deals auf der Seite. Werde in Zukunft immer meine Verträge dort abschließen.
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Jan,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles einwandfrei funktioniert hat und Du bei uns ein passendes Angebot gefunden hast. Besonders schön ist es zu hören, dass Du auch Deine zukünftigen Verträge über Gomibo abschließen möchtest.
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir freuen uns schon darauf, Dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Google Pixel 10 gekauft zum…
Google Pixel 10 gekauft zum Angebotspreis mit einer Woche Lieferzeit, dann Ware angeblich nicht mehr lieferbar nach 8Tagen Wartezeit. Ich soll die Bestellung nun stornieren und kann mich stattdessen für ein alternatives Gerät entscheiden (gleiche Geräte in anderen Farben sind verfügbar) für das ich dann 25€ Gutschrift erhalten kann, die alternativen Geräte sind aber 30% teuerer als mein gekauftes Modell, also 579€ oder mehr anstatt der Bestätigten 445€ und damit auch teuerer als auf anderen Portalen. Ich möchte die bestätigte Ware oder den alternativ Artikel in einer anderen Farbe erhalten, aber dies sei nicht möglich. Ich müsse zum korrekten Preis bestellen heisst es. Was soll das???
19. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein ehrliches Feedback.
Wir verstehen Deinen Ärger sehr gut. Es ist enttäuschend, wenn eine Bestellung bestätigt wird und sich anschließend herausstellt, dass das Gerät aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage nicht mehr geliefert werden kann.
Leider konnten wir in diesem Fall nicht genügend Geräte von unserem Lieferanten erhalten, um alle Bestellungen zu erfüllen. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch und wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Der Gutschein über 25 € sollte eine kleine Entschädigung für die Situation sein. Wir verstehen aber, dass dies den Preisunterschied zu einem alternativen Modell nicht ausgleicht.
Aktuell stehen wir hierzu in engem Austausch mit unserem Einkaufsteam und den zuständigen Fachabteilungen, um zu prüfen, ob es noch weitere Lösungsmöglichkeiten für betroffene Kunden gibt. Sobald es hierzu Neuigkeiten gibt, werden diese selbstverständlich kommuniziert.
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gute Preis, original Ware.
19. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo Tomasz,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Einkauf zufrieden bist. Schön zu hören, dass Dich unsere schnelle Lieferung, die attraktiven Preise und die Originalware überzeugt haben.
Vielen Dank für Dein Feedback und viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Gutes Angebot im Shop und es wurde…
Gutes Angebot im Shop und es wurde sogar eine Lieferung am nächsten Tag versprochen, wenn vor 12:30 Uhr bestellt wird.
Ich wurde nicht enttäuscht. Es hat alles wunderbar geklappt und die Lieferung kam sauber verpackt bereits am nächsten Tag an.
19. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo Pat,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert hat und Deine Bestellung sicher bei Dir angekommen ist.
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Bestellung und Lieferung hat perfekt…
Bestellung und Lieferung hat perfekt funktioniert
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat. Genau so soll das Einkaufserlebnis bei Gomibo sein.
Vielen Dank für Dein Feedback und viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Schnellstmögliche Lieferung.
Schnellstmögliche Lieferung.
19. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo Dietmar,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Deine Bestellung so schnell bei Dir angekommen ist. Genau das ist der Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.
Vielen Dank für Dein Feedback und viel Freude mit Deiner Bestellung!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Prompte Ausführung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Handy mit Hülle wohlbehalten angekommen und ich bin 100% zufrieden.
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du mit Gomibo so zufrieden bist. Viel Freude mit Deinem neuen Handy und dem passenden Zubehör!
Liebe Grüße
Lena von Gomibo
Bietet Geräte zum absoluten Schnäppchen…
Bietet Geräte zum absoluten Schnäppchen an. Nach einer Woche kommt die Meldung dass es nicht mehr lieferbar ist und es wird ein 25€ Gutschein angeboten, wenn man ein anderes Gerät bestellt.
Diese sind aber alle weitaus teurer als auf Amazon.
Sehr schlechte Geschäftsidee.
Bitte fallt nicht auf diesen Shop herein.
Bei mir ging es um das Pixel 10
23. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo Flo,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback.
Wir verstehen, dass die Situation sehr enttäuschend war. Gerade wenn man sich auf ein bestimmtes Gerät zu einem attraktiven Preis freut, ist es ärgerlich, wenn dieses nach der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
Beim Google Pixel 10 war die Nachfrage außergewöhnlich hoch. Leider konnten wir in diesem Fall nicht genügend Geräte von unseren Lieferanten erhalten, um alle Bestellungen wie geplant zu bedienen. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.
Der angebotene Gutschein sollte eine kleine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten sein, auch wenn wir verstehen, dass dies die Enttäuschung über das nicht verfügbare Gerät nicht vollständig ausgleichen kann.
Da wir über die Bewertung leider keine Möglichkeit haben, Dich direkt zu kontaktieren, würden wir den Sachverhalt gerne näher mit Dir besprechen. Wir nehmen Dein Feedback ernst und nutzen es, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Super schnell und immer eins billiger!
Ich habe jetzt schon das dritte Mal hier bestellt. Das erste Mal zwei Handys (für meine Frau und mich) das zweite Mal ein Tablet und nun wieder zwei Handys. Ich bin von der Geschwindigkeit aber auch von den unschlagbaren Preisen begeistert. Beim letzten Mal hieß es für meine Farbe 2-4 Tage Lieferzeit! Es war genau so wie das meiner Frau am nächsten Tag da!! Bin immer wieder begeistert! Danke ans Team.
19. Juni 2026
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Antwort von Gomibo.de
Hallo Herrmann,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du bereits zum dritten Mal bei uns bestellt hast und jedes Mal zufrieden warst. Dass Du sowohl unsere schnellen Lieferzeiten als auch unsere attraktiven Preise hervorhebst, bedeutet uns viel.
Besonders schön ist es zu hören, dass alles schneller ging als erwartet und die Smartphones bereits am nächsten Tag bei Euch angekommen sind. Genau solche positiven Überraschungen möchten wir unseren Kunden bieten.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Treue. Das Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Smartphone bestellt und schnell geliefert
Smartphone bestellt, am gleichen Tag mit Sofortüberweisung bezahlt. Geldeingang wurde innerhalb 45 Minuten registriert. Dementsprechend war das Smartphone sehr schnell bei mir 😆. War jetzt schon das zweite Mal dass ich dort bestellt habe, kann ich nur weiterempfehlen.
19. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Olaf,
Danke für Deine tolle Bewertung! 😆
Es freut uns sehr, dass alles so schnell und reibungslos geklappt hat. Besonders schön zu hören ist, dass die Zahlung zügig verarbeitet wurde und Dein Smartphone dadurch schnell bei Dir war.
Noch mehr freut uns, dass Du bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt hast und uns weiterempfiehlst. Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Treue!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, keine 23 Std. dann war das Handy bei mir.
Super
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Thomas,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Wow, keine 23 Stunden bis zur Zustellung – das ist wirklich schnell! Es freut uns sehr, dass Dein neues Handy so zügig bei Dir angekommen ist und alles reibungslos geklappt hat.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deinem neuen Smartphone!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
Guter Preis,gute Ware,immer über den…
Guter Preis,gute Ware,immer über den Stand der Bestellung informiert, schnelle Lieferung, geringe Versandkosten.
Was will man mehr,guter Shop!
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gomibo.de
Hallo Peter,
Danke für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deiner Bestellung rundum zufrieden bist. Gute Preise, hochwertige Ware, regelmäßige Updates zum Bestellstatus, eine schnelle Lieferung und faire Versandkosten – genau so soll das Einkaufserlebnis bei Gomibo sein.
Dein Fazit „Was will man mehr?“ lesen wir natürlich besonders gerne. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Viele Grüße,
Lena von Gomibo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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