Some teething issues, the wrong cap was sent out and there were delays in exchanging. Jack was quick to reply and deal with things however. Quality of the items is good though and I’ll buy some more... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ordered 2 but different sizes, when one was out of stock the first one was sent quickly so I didn’t miss a birthday. The 2nd followed quickly. All emails were answered promptly and customer service wa... Mehr ansehen
Great Polos. Slight delay in delivery due to Royal Mail issue but was kept informed by Jack almost daily. Fantastic customer service 👏👏👏. Will be buying again, thank you Golf Bros.
Easy ordering and payment system but it too over a week to arrive and this made it late for my sons birthday. Bought from another company at same time and product was delivered in 2 days, plenty time... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Golf Apparel based in the United Kingdom, with worldwide shipping.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- golfbros.co
4,2
Gut
24 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Good quality gear
Some teething issues, the wrong cap was sent out and there were delays in exchanging. Jack was quick to reply and deal with things however. Quality of the items is good though and I’ll buy some more. Can’t expect Amazon level service from a start up, but there’s room to improve.
27. Februar 2026
Great Site
Great Site! Superb quality and very quick delivery, will definitely use again.
27. März 2026
Let down!
Still not received my order. Was a gift for my partner's birthday but that's now been and gone!
25. Februar 2026
Antwort von Golf Bros
Hi Frances,
Thank you for your feedback here, sorry to hear that your order did not arrive in time.
I can see that your order was dispatched within 48 hours of being placed via your chosen delivery method which was Royal Mail Tracked 48. Unfortunately it does seem that your local Royal Mail depot is experiencing delays in processing this parcel, as it has not updated since being scanned a few days ago.
I have sent you an update via email with more details to ensure we can get this resolved for you.
Best,
Jack
Owner, Golf Bros
Great tops
Ordered 2 but different sizes, when one was out of stock the first one was sent quickly so I didn’t miss a birthday. The 2nd followed quickly. All emails were answered promptly and customer service was excellent. Product is great value and recipients both say they are comfortable and well made. Would highly recommend!
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arrived quickly,packaged well
Arrived quickly,packaged well. It's for a christmas present for my partner, I've had a look at the shirt, quality is lovely and feels nice and soft. I'm sure it will be a hit when he opens it.
24. November 2025
Check the prices before you purchase as I bought 4 x…
The delivery was quick and I bought 4 x split the G T shirts with the Ryder cup discount 25% they worked out to be 37.50 each now you are offering them for 35.99!!! This doesn’t make me happy.
29. September 2025
Great Polos.
Great Polos.
Slight delay in delivery due to Royal Mail issue but was kept informed by Jack almost daily.
Fantastic customer service 👏👏👏.
Will be buying again, thank you Golf Bros.
26. August 2025
Best Shirts I’ve bought
Fast delivery, perfect sizing, fabric quality incredible. Will be ordering again
26. August 2025
Excellent service
Excellent service, fixing an issue outside of their control and keeping me advised of the process.
Great product. Looking forward to wearing my new shirt on tour.
6. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick delivery and great price
made an order of 6 shirts and they threw in a free gift! next day delivery which is perfect as it was a last minute decision before a golf trip.
I'll be back!
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quality material and realistic sizing…
Quality material and realistic sizing allows you to shop online with confidence.
26. August 2025
Returns beware
If you need to return anything, please pay more for tracking. I paid £4.00 to return a shirt for exchange,which has gone missing. No exchange, no shirt and no return . £40 down . Returns for exchange still have to be paid for , even when the company sent the wrong size !
EDIT.. The customer service from Golf Bro cannot be faulted , they reply straight away to my queries .Apparently I ordered a small by mistake so I’m at fault in the first instance.
24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Golf Bros
Hi Angela I hope you’re doing well.
I’m still waiting for confirmation from our warehouse team that your parcel has been received, and I’ll update you as soon as I have news.
After reviewing your order, I can confirm the size sent was the size you selected (Small). I’ve attached a screenshot of the order for reference and sent this to your email. On our website, we do recommend using a tracked service for returns to avoid issues, but I’ll be speaking with our developers to ensure this is made even clearer for future customers.
I’ll be in touch as soon as I have an update from the warehouse.
Kind regards,
Jack
Great shirt my son absolutely loves it…
Great shirt my son absolutely loves it . Will buy in other colours for my other 2 sons . Washes a treat too ! And very quick delivery
28. Juli 2025
First class service
Got the black polo with the little Guinness on came exactly when they said postage was perfect fits really well 10 out of 10.
20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great quality
Arrived promptly, well packaged and great quality, my golfing mates are jealous.
I ordered the black, white and ‘sandwich’ version
Well done all
25. April 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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