Produits en dropshopping et dangereux
Produits en dropshopping depuis des plateforme chinoises. Produits non homologués ou certifiés. Danger pour la santé publique
27. Juli 2026
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3,0
Akzeptabel
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J'ai été débit deux fois sans avoir…
Attention à la confusion avec un autre site gohappyhobby fait des prélèvements en utilisant vos données bancaires obtenues je ne sais comment.
J'ai par erreur attribué ces comportements à GoHappy, à qui j'adresse mes excuses.
1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gohappy
Bonjour Monsieur,
Excuses acceptées 😉
Merci de nous avoir contacté et rectifié votre avis suite à la confusion entre notre site et celui d'une autre entreprise.
Il était impossible que GoHappy.fr vous “débite” d'une somme.
Nous n’avons aucun accès aux données bancaires des clients et nous ne pouvons pas initier un paiement : les transactions sont traitées uniquement par des prestataires de paiement sécurisés, et un marchand ne voit ni ne stocke jamais les numéros de carte.
Nous sommes d’ailleurs surpris et très déçu de Trustpilot qui a autorisé votre publication sans la moindre investigation malgré nos messages visant à expliquer la situation.
Site qui pratique le dropshipping en…
Site qui pratique le dropshipping en provenance de Chine. Très basse qualité, étiquette non traduite, tout est en Mandarin (100% interdit en France), tailles qui n'ont rien à voir avec la réalité du produit que j'ai reçu (taille 12 ans pour un "M"). Service client grossier (en gros, je ne sais pas choisir une taille ni reconnaitre un produit de bonne qualité, je suis de mauvaise foi). Attention, pour retourner l'article, vous devrez payer vous-même le port de retour. Pure arnaque. A fuir absolument. Les tentatives du vendeur pour me discréditer dans sa réponse ne changent en rien la réalité des choses...
29. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Gohappy
Après plus de 27 ans de pratique du e-commerce, nous sommes toujours surpris par la nature de certains commentaires lorsqu'il y a une déception...
Tout le monde (le vendeur ou l'acheteur) peut se tromper sur une taille, aimer ou ne pas aimer une qualité ou un service.
Dans ce cas, plutôt que d'utiliser les grands mots (arnarque, à fuir, etc.) un simple message bienveillant expliquant en toute simplicité la nature du souci sera toujours une meilleure solution pour arriver à résoudre un problème aussi classique en vente à distance.
Il suffisait de nous dire "je me suis trompée de taille" ou "le modèle livré ne me convient pas" et demander un échange (100% gratuit) ou un remboursement.
Et nous ne commenterons la demande de remboursement pour des frais de port que vous n'avez n'a pas eu à payer (!) vu que 100% des nos envois sont offerts et ceci depuis... 2017 !
Notre position est très claire et conforme avec la legislation : si l'article ne correspond pas aux attentes des clients, l'achat est échangé ou remboursé aux conditions indiquées dans nos CGV, ce qui a été le cas.
Merci à 99% de nos clients pour avoir émis des avis favorables ou constructifs !
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