GoElektrik GmbH - Wallbox Installation Bewertungen 

108
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 47 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend den schnellen, zuverlässigen und unkomplizierten Service sowie die äußerst professionelle und saubere Installation durch das kompetente Fachpersonal vor Ort. Viele Verbraucher betonen zudem die hervorragende, transparente und umfassende Beratung im Vorfeld, die alle individuellen Bedürfnisse und Gegebenheiten vollumfänglich berücksichtigt. Allerdings bemerkten einige Kunden auch kritisch, dass die Beratung in bestimmten Fällen eher auf einen schnellen Verkauf als auf fundierte Empfehlungen ausgerichtet wirkte. Einige Personen erwähnten zudem, dass manche technischen Vorgaben oder Fragen zum WLAN während der Arbeiten nicht optimal gelöst wurden und man kurzzeitig unentschieden blieb.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit service, loben insbesondere die transparente... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und berichten von einer stets freundlichen und... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten durchgehend positive Erfahrungen mit der User Experience. Verbraucher loben die schnelle und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden ! Die stets erreichbare und freundliche Beratung zeigte sich kompetent und dies obschon unsere elektrische Situation vor Ort veraltet und kompliziert war . Letztendlich fanden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit einem einfachen Step-by-Step-Formular wo man beschreibt, wo und was man braucht sowie einigen Fotos wird innerhalb weniger Tage ein professionelles, faires Angebot erstellt, nach Terminabsprache s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Rückmeldung super Beratung zur Einbindung in unsere PV-Anlage, auch telefonische Erreichbarkeit. Kompetente Installation durch den Elektriker vor Ort. Alles war sehr transparent mit ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom ersten Angebot mit Festpreisangebot über Installation mittels Elektriker aus der Umgebung (Subunternehmer), kann ich Goelektrik sehr gern weiterempfehlen, weil man von Beginn an einen Festpreis... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #1 der 1 besten Unternehmen in Elektroinstallationsdienst
  2. #1 der 6 besten Unternehmen in Ladestation für Elektrofahrzeuge

Vom Unternehmen geschrieben

Die beste Ladestation ist Ihr Zuhause – und wir sorgen dafür, dass sie dort sicher und zuverlässig funktioniert. GoElektrik plant und organisiert die Installation Ihrer Wallbox schnell, digital und professionell. Wir übernehmen die technische Planung, klären die Voraussetzungen vor Ort und finden den passenden, geprüften Elektriker in Ihrer Nähe, damit Ihr Ladeprojekt reibungslos umgesetzt wird. Für Sie bedeutet das: klare Planung statt Rätselraten, verlässliche Kosten vorab und eine zügige, fachgerechte Installation durch qualifizierte lokale Elektrofachbetriebe. Sie müssen sich weder mit technischen Details noch mit Normen, Netzbetreibern oder der Suche nach einem geeigneten Elektriker beschäftigen – wir koordinieren den gesamten Ablauf von der Planung bis zur Inbetriebnahme. GoElektrik macht Wallbox-Installation einfach, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(108)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine gute Beratung und ein gutes…

Eine gute Beratung und ein gutes Management bei der Installation der Wallbox. Der ausgewählte Elektriker war sehr kompetent. Es hat nicht alles auf Anhieb richtig funktioniert, aber es wurde eine gute Lösung gefunden. Wir sind mit dem Ergebnis zufrieden.

27. März 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am Ende alles super

Vorweg: Ein Subunternehmer (Elektriker) hat uns versetzt, ist einfach nicht erschienen. Beim zweiten Termin war aber alles in Ordnung.
Der Kontakt mit der Firma selbst war super, nett und immer freundlich. Das zuerst vorgelegte Angebot wurde in Eigeninitiative noch mal verbessert. Am Ende super Preis für sehr gute Leistung.

27. Januar 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe jetzt endlich eine eigene Wallbox

Nachdem keiner der bei mir ortsansässigen Betriebe Interesse an diesem "kleinen" Auftrag hatte, da ich die Wallbox bereits von meinem Arbeitgeber erhalten habe und es daher "nur um den Anschluss" ging, habe ich mich mit meinem Anliegen an GoElektrik gewandt und habe innerhalb von wenigen Tagen ein Angebot erhalten und dieses sofort beauftragt. Das kleine Unternehmen, welches durch GoElektrik mobilisiert wurde, hat sehr gute Arbeit geleistet. Kann jetzt endlich zu Hause mein Auto aufladen.

16. Januar 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, immer erreichbar. Nur die Terminvereinbarung zur Montage unserer Wallbox hat etwas gedauert. Hier musste ich selber dem Techniker hinterhertelefonieren. Sonst alles Top und wir sind zufrieden.

19. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfrei

Kompetente freundliche Beratung. Sehr gute Erreichbarkeit, Fragen konnten schnell beantwortet und Probleme schnell gelöst werden

8. November 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Die Wallbox war schnell installiert, alles lief problemlos. Endlich können wir das Auto auch zuhause laden. Empfehlenswert!

6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Wartezeiten, dann Defekt und bis heute keine Lösung

Ab Auftragserteilung (13.08.2024) über 4 Wochen Wartezeit bis zur Installation. Dann nur 2 erfolgreiche Ladevorgänge, (letzter am 10.10.2024). Bei erneuten Versuch keine Ladung möglich. Bis heute, 30.10.2024, Defekt nicht behoben trotz x-facher Nachfragen.
Wie soll man Sterne vergeben, wenn einem als Kunden gesagt wird was man von Seiten GoElektrik schon alles für den Kunden getan hat, und einem indirekt vermittelt wird, dass es am Kunden liegt, dass nichts voran geht, obwohl x-fache E-Mails von Seiten des Kunden vorhanden sind.
Es kommen nun keine weiteren Erklärungen.

30. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
GoElektrik GmbH - Wallbox Installation-Logo

Antwort von GoElektrik GmbH - Wallbox Installation

Lieber Herr Thiel,

wir sind enttäuscht, dass Ihre Bewertung immer noch online ist, obwohl Ihr Problem längst gelöst wurde. Da Sie auf unsere direkten Kontaktversuche nicht mehr reagieren, möchten wir hier noch einmal die Fakten klarstellen.

„Lange Wartezeit“?
Ihr Installationstermin fand fünf Wochen nach Auftragserteilung statt – mitten im Sommer, im angekündigten Zeitrahmen von 4 bis 6 Wochen. Das ist völlig normal und transparent kommuniziert.

„Keine Lösung“?
Wir haben sofort reagiert, Sie stundenlang telefonisch unterstützt, ein Ersatzgerät geschickt und sogar einen Techniker kostenlos vorbeigeschickt. Das Ergebnis: Die Wallbox war einwandfrei – der Fehler lag an den falschen Einstellungen in Ihrem Auto.

Ersatzgerät verschwunden?
Wir warten übrigens immer noch auf die Rücksendung des Ersatzgeräts, das wir Ihnen aus Kulanz zur Verfügung gestellt haben.

Wir stehen für Transparenz – aber auch für Fairness.

Wir hätten uns gewünscht, dass Sie nach unserem Einsatz genauso konsequent handeln und Ihre Bewertung anpassen. Schade, dass dies bisher nicht geschehen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GoElektrik Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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