Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Ich warte seit Tagen auf meine 1000€ Auszahlung von Glorion Casino.
Eine Auszahlung wurde zurück auf mein Spielerkonto gebucht, die andere ist weder auf meinem Bankkonto angekommen noch zurückgebucht worden.
Der Support gibt widersprüchliche Informationen und keine SWIFT/ARN Referenznummer wurde bereitgestellt.
Mein Konto ist vollständig verifiziert und kein Bonus wurde verwendet.
Sehr geehrtes Trustpilot-Tem,
ich möchte eine Beschwerde gegen das Online-Casino Glorion einreichen.
Am 6. März habe ich den Support des Casinos per E-Mail darüber informiert, dass ich unter Glücksspielsucht leide und eine dauerhafte Schließung meines Accounts beantragt.
Trotz dieser klaren Selbstsperre-Anfrage blieb mein Konto weiterhin aktiv. Ich konnte mich weiterhin einloggen und Einzahlungen tätigen, obwohl ich ausdrücklich meine Spielsucht gemeldet hatte.
Aufgrund dieser Situation habe ich nach meiner Selbstsperre noch 300 € eingezahlt und verloren.
Nach den Regeln des Responsible Gambling sollte ein Konto sofort gesperrt werden, sobald ein Spieler eine Spielsucht meldet und eine dauerhafte Schließung verlangt. Das ist hier leider nicht passiert.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
