GLAMIRA Bewertungen 58.979

Die Verpackung ist einfach der Hammer, mit Beleuchtung 🤩. Das habe ich bei einem Juwelier vor Ort noch nie gesehen. Die Lieferzeit war lang, aber noch ok. Zur Halbarkeit und Pflege kann ich noch nichts sagen, da ich die Kette erst gestern erhalten habe. Sie sieht sehr schön aus.

Günstig, schneller Lieferung und schöne Produkten. Kann ich gerne empfehlen

Super tolle Verpackung, super Preis-Leistungsverhältnis, tolle und schöne Ringe. Jederzeit gern wieder.

Alles bestens
Der Schmuck
Die Lieferung
Der Preis

Sehr schöne Designs.schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.

Sehr schönes Schmuck Stück
Tolle Verpackung

Absolut empfehlenswert! Super Abwicklung. Mein Ring kam wie in der Bestellung angegeben an und er sieht echt schick aus. Also immer wieder.

Katastrophe, wir haben Eheringe bestellt, die wir natürlich zu unserer Trauung benötigen, es wurde nichts versendet, wir warten seit 9 Wochen und werden nur vertröstet.

Am 18 April eine Kette bestellt.
Die Kette sollte verspätet am 6.05.2026 ankommen.
Bis heute nichts angekommen und keine Updates. Der Kundenservice beantwortet die Fragen nicht richtig, sodass man keine Informationen hat.
Per Paypal ein Fall auf gemacht und schon das Geld wieder auf mein Konto zurückgezahlt bekommen.

Ich finde es schade das man keine Info bekommt, da ich gerne die Kette hätte.

Sehr unseriös die Seite!

Nach dieser Erfahrung kann ich nur ausdrücklich von einem Kauf bei Glamira abraten.

Besonders enttäuschend ist dabei, dass dies bereits meine dritte Bestellung bei Glamira war. In der Vergangenheit war ich zufrieden und hatte deshalb das Gefühl, bei diesem Händler gut aufgehoben zu sein. Genau deshalb fiel die Entscheidung für den Verlobungsring erneut auf Glamira.

Umso größer ist die Enttäuschung über den Umgang mit meiner aktuellen Bestellung. Das Vertrauen, das über mehrere Bestellungen aufgebaut wurde, ist für mich durch diese Erfahrung unwiederbringlich zerstört.

Bestellt und bezahlt habe ich den Ring bereits am 28.04. Es handelt sich nicht um irgendeinen Artikel, sondern um einen Verlobungsring im Wert von über 1.800€. Für einen solchen Kauf erwartet man Zuverlässigkeit, Transparenz und einen Kundenservice, der erreichbar ist und Auskunft geben kann.

Der angekündigte Liefertermin (12.–14. Mai) wurde jedoch deutlich überschritten. Heute ist der 03.06. und der Ring wurde noch immer nicht geliefert. Noch schlimmer: Es gibt keinerlei proaktive Kommunikation oder nachvollziehbare Erklärung für die Verzögerung. Seit dem 10.05.2026 heißt es : Ihre Bestellung befindet sich in der letzten Vorbereitung vor dem Versand! Seither keine Info, keine Aktualisierung, keine Kommunikation seitens Glamira.

Der sogenannte Kundenservice besteht nach meiner Erfahrung hauptsächlich aus einem KI-gestützten Chat, der immer wieder dieselben Standardphrasen ausgibt. Auf konkrete Fragen zum Bestellstatus, zu den Gründen der Verzögerung oder zu einem realistischen Liefertermin erhält man keine brauchbaren Antworten. Man wird lediglich vertröstet, ohne dass tatsächlich Informationen geliefert werden.
Bei der Hotline (nur auf Englisch), war ich erfolglos über eine Stunde in der Warteschleife.

Besonders ärgerlich ist, dass ich den Ring bewusst mit einem Zeitpuffer von rund drei Wochen vor dem geplanten Antrag bestellt habe. Dieser Puffer sollte eigentlich jede normale Verzögerung auffangen. Dass Glamira selbst diesen großzügigen Zeitraum überschreitet und gleichzeitig keine verlässlichen Informationen bereitstellt, hat meine gesamte Planung zunichtegemacht. Ein Moment, auf den man sich monatelang freut, wird dadurch unnötig belastet und überschattet.

Bei meiner Recherche musste ich anschließend feststellen, dass ähnliche Beschwerden auf Trustpilot und anderen Bewertungsplattformen offenbar keine Ausnahme sind. Berichte über verspätete Lieferungen, mangelnde Kommunikation und ausbleibende Statusinformationen finden sich dort zahlreich. Leider deckt sich das vollständig mit meiner eigenen Erfahrung.

Für mich steht fest: Nicht die Verzögerung allein ist das Problem, sondern der Umgang damit. Fehler können passieren. Kunden wochenlang ohne konkrete Informationen warten zu lassen, nachdem bereits fast 2.000 Euro bezahlt wurden, ist hingegen inakzeptabel.

Nach drei Bestellungen hat Glamira es geschafft, mein Vertrauen vollständig zu verspielen. Ich werde dort nicht erneut bestellen und kann aufgrund meiner Erfahrung auch Freunden, Familienmitgliedern und Bekannten keinen Kauf empfehlen – insbesondere dann nicht, wenn der Schmuck für einen wichtigen Termin oder einen besonderen Anlass benötigt wird.

Aktualisierung: Nachdem bis zum 05.06 weiterhin keinerlei Kommunikation durch den Händler stattgefunden hat, habe ich über VISA ein Chargeback verfahren eingeleitet. So habe ich jetzt wenigstens mein Geld zurück erhalten.

Für mich ist sicher, hier werde ich nie wieder bestellen!

Bei einem Ring mit relativ großem Saphirstein war die Qualität vom Schliff unsauber und der Stein hatte keinen Glanz. Zudem ist der Stein nach 3 Monaten gefallen und an einer Kante gesplittert. Meine Anfrage auf Reparatur wurde aufgrund 60 Tage Frist nach Kauf nur noch an einen Subunternehmer weitergeleitet, Glamira will nichts mehr wissen. Der Subunternehmer bekommt mittlerweile seit 4 Wochen weder Preis noch Liefertermin für einen Erstatzstein und vertröstet mich. Fazit: wenn es um den Kauf geht, kassieren sie sauber ab. Aber wehe es geht um ein Problem, dann wollen sie nichs wissen.

0 Sterne Vorsicht!!!!!!
Katastrophe bloß nichts kaufen.Habe am 17 April bestellt und bis heute den 2Juni nichts bekommen.Der Kundenservice ist nur KI und wenn man anruft kommt man nur in die Warteschlange aber niemand geht ran.Die 5 Sterne Bewertungen auf dieser Seite können nicht richtig sein und alle die 1 Stern gegeben haben sagen alle das selbe ,dass die Bestellung nicht ankommt und der Support nur sagt es gibt Verzögerungen,was gar nicht stimmt und die einen nur hinhalten wollen und man glauben soll der Ring wird schon irgendwann ankommen.Aufpassen bloß nicht bestellen, die Sachen werden nie ankommen und man hat nur Stress.

0 Sterne beschreibt unsere Erfahrung am besten… Ich weiß nicht wie Fake eine Seite sein kann, mein Freund hat mir einen Ring bestellt am 17.04 dieser sollte zwischen dem 31.04-01.05 ankommen, natürlich ist dieser nicht angekommen und ein neuer Termin wurde für den 7.05-8.05 festgelegt. Heute ist der 2.06 Juni und wir warten immer noch. Warum diese Seite Fake ist? Alles künstliche Intelligenz unserer Meinung nach, keine Anrufe kommen durch, alles nur KI mit denen man schreibt. Ganz klare Abzocke. Mittlerweile haben wir unser Geld wieder. Guckt euch die Kommentare (Rezensionen) an …. Jede Stunde komischer Weise kommt eine Bewertung rein, bitte fallt nicht darauf rein! Ihr macht euch keine Freude damit. Hätten wir unser Geld nicht wieder bekommen, dann hätten wir einen Anwalt eingeschaltet. Freude an diesen Fake Ring ist natürlich vergangen.

Vor 5 Wochen bestellt und trotz Fristen keine ordentliche Rückmeldung vom Kundenservice bekommen. Die müssen doch WISSEN wo ihre Produkte sich befinden. Ich werde NIE NIE NIE wieder da was bestellen. Sowas doofes. Ich Checks halt nicht. Schade drum. Das nächste Mal geh ich lieber zum lokalen Händler. Der wird mich nicht zu hinhalten wie GLAMIRA

Ein Stern ist meiner Meinung nach bereits zu viel.

Zwischen Bestellung und letztendlich erfolgter Stornierung lagen über neun Wochen. In dieser Zeit wurde die Bestellung laut Status bereits als fertig produziert und in Vorbereitung für den Versand geführt. Trotzdem konnte mir auch Wochen später kein konkreter Liefertermin genannt werden.

Nicht die Lieferverzögerung an sich war das Problem – so etwas kann passieren. Das eigentliche Problem war die Kommunikation.

Mehrfache Nachfragen führten lediglich zu weiteren Vertröstungen, ohne konkrete Informationen zum tatsächlichen Status der Bestellung. Erst nachdem ein Fall über PayPal eröffnet wurde, wurde eine Rückerstattung angeboten.

Wer hier bestellt, sollte sich bewusst sein, dass die angegebenen Zeiträume und Statusmeldungen offenbar nicht zwingend etwas über den tatsächlichen Lieferzeitpunkt aussagen.

Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahrung leider keine Empfehlung aussprechen.

Gute Qualität, einfach bestellt und schnelle Lieferung

Eigentlich 0Sterne. Am 10.4.26 wurde von mir eine Kette bestellt. Heute am 2.06.26 noch keine Lieferung, trotz mehrerer Anfragen. Wurde stets mit fadenscheinigen Begründungen versucht zu erklären. Habe über Klarna bestellt, die bereits bezahlt haben und den Vorgang jetzt weiter verfolgen. Meine Erfahrung:keinen Kauf bei dieser Firma, scheinbar unseriös.

Wir haben Eheringe bestellt, Lieferdatum war der Mitte April. Das Datum verstrich und keine Ringe da. Beim Kundenservice gemeldet, automatisierte Antwort.
Ich habe keine Rückmeldung bekommen über die Bestellung nur schwammige Standard Aussagen.
Letztenendes wurde die Bestellung einfach storniert ohne eine Email oder sonstiges.
Das war definitiv das letzte Mal dort bestellt zu haben..

Alles super, gerne wieder